Mensagem de erro quando você visualiza um fluxo de trabalho no Microsoft Dynamics CRM 4.0: "O registro solicitado não foi encontrado ou você não tem permissões suficientes para exibi-lo"

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Sintomas

Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics CRM 4.0:
  • Você pode criar um fluxo de trabalho em uma entidade cliente potencial para atribuir automaticamente novos clientes potenciais a um usuário do Microsoft Dynamics CRM.
  • Você importar a organização para um novo Microsoft Dynamics CRM ambiente. Nesse ambiente, você deverá remapear usuário do Microsoft Dynamics CRM para um novo usuário do Active Directory.
  • Criar um novo cliente potencial que dispara o fluxo de trabalho para tentar atribuí-lo a embutida Microsoft Dynamics CRM usuário.
  • Exibir o fluxo de trabalho.
Nesse cenário, você receber a seguinte mensagem de erro:
Erro de plataforma
====================================
"O registro solicitado não foi encontrado ou você não tem permissões suficientes para exibi-lo."
Erro do usuário
====================================
"O registro solicitado não foi encontrado ou você não tem permissões suficientes para exibi-lo."

Causa

Esse problema ocorre porque os fluxos de trabalho são armazenados na tabela pluginassemblybase como registros de dados compilado. O processo de importação não descompilar esses registros para corrigir quaisquer referências para a entidade de usuário do sistema que podem existir nas regras de fluxo de trabalho. Além disso, o processo de importação não executa as instâncias de processo de fluxo de trabalho existente que contêm referências para a entidade de usuário do sistema. Portanto, essas instâncias não é possível executar até que a organização completamente é importada.

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 951640 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbmbsredeploymenttool kbmbsworkflow kbautohotfix kberrmsg kbexpertiseinter kbfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB951640 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 951640

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