Mensaje de error cuando intenta iniciar sesión en Communicator 2007: "Error de integración de Outlook"

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Síntomas

Cuando intenta iniciar sesión en Microsoft Office Communicator 2007 o Microsoft Office Communicator 2007 R2 recibe el mensaje de error siguiente:
Outlook Integration Error
Además, al hacer clic en el mensaje para mostrar los detalles, recibe el mensaje de error siguiente:
Existe fue un problema al conectarse a Microsoft Office Outlook. La dirección de correo electrónico en el perfil de Outlook predeterminado es diferente de la dirección de inicio de sesión que se utiliza en Communicator. Cambiar el predeterminado de Outlook al perfil para que coincida con la de inicio de sesión de direcciones se utiliza en Communicator y, a continuación, cierra la sesión e iniciar una sesión en Communicator.

Causa

En las que este problema se debe a que la comprobación de comparación de correo electrónico en Communicator 2007. Si la dirección de transferencia de correo simple (SMTP) principal del objeto de usuario no coincide con del perfil de Microsoft Office Outlook, recibe el mensaje de error de integración de Outlook.

Solución

Para resolver este problema, deshabilite la comprobación de comparación de correo electrónico. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1



ImportanteEsta sección, el método o la tarea se explican los pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producir graves problemas si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que siga estos pasos cuidadosamente. Para obtener más protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows


Para nosotros que se solucione este problema, vaya a la "Corregir el problema para mí"sección. Si se debería en su lugar solucionar el problema usted mismo, vaya a la "Voy a corregir el problema yo mismo"sección.

Corregir el problema para mí

Para solucionar este problema de forma automática, haga clic en elSolucionar el problemavínculo . A continuación, haga clic enEjecutaren elDescarga de archivoscuadro de diálogo cuadro y siga los pasos del asistente.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Habilitar la correcciónDeshabilitar la corrección
Solucionar el problema
Microsoft Fix it 50457
Solucionar el problema
Microsoft Fix it 50458


NotaEste asistente puede estar en inglés solamente; sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.

NotaSi no en el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución automática a una unidad flash o en un CD, y, a continuación, se puede ejecutar en el equipo que tiene el problema.

Voy a corregir el problema yo mismo

Para solucionar este problema, realice lo siguiente:
  1. Haga clic enIniciary, a continuación, haga clic enEjecutar.
  2. En elAbiertoEscribaregedit, y, a continuación, presione ENTRAR.
  3. Buscar y, a continuación, con el botón derecho la siguiente subclave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
  4. SeleccioneNuevoy, a continuación, haga clic enDWORD valor.
  5. TipoDisableEmailComparisonCheckcomo el nombre de la nueva entrada del registro y a continuación, presione ENTRAR.
  6. Haga doble clic enDisableEmailComparisonCheckEscriba1en elValor de datoscuadro y haga clic enAceptar.
  7. El Editor del registro de salida.

Método 2

  1. Descarga las directivas de la documentación de Communicator 2007 paquete. Para descargar este paquete, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
    http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=dd3cae08-3153-4c6a-a314-daa79d616248
  2. Instalación de las directivas de la documentación de Communicator 2007 paquete. Tenga en cuenta la ubicación del archivo Communicator.adm.

    NotaDe forma predeterminada, este archivo se encontrará en el "La unidad: \Archivos de programa\Microsoft office Communications las directivas de servidores 2007\Documentation\Communicator 2007 "carpeta.
  3. Haga clic enIniciary, a continuación, haga clic enEjecutar.
  4. En elAbiertoEscribagpedit.msc, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. En el Editor de objetos de directiva de grupo, expandaEquipo Configuraciónhaga clic enPlantillas administrativasSeleccioneTodas las tareasy, a continuación, haga clic enAgregar o quitar plantillas.
  6. En elAgregar o quitar plantillascuadro de diálogo, haga clic enAgregar.
  7. En elPlantillas de directivacuadro de diálogo, busque el archivo Communicator.adm y, a continuación, haga clic enAbierto.
  8. En elAgregar o quitar plantillascuadro de diálogo, haga clic enCerrar.
  9. En el Editor de objetos de directiva de grupo, expandaEquipo Configuracióny, a continuaciónPlantillas administrativasy, a continuaciónConfiguración de directiva de Microsoft Office Communicatory, a continuación, haga clic enDirectivas de características de Microsoft Office Communicator.
  10. Haga doble clic enDeshabilitar comprobación de comparación de correo electrónico para la integración de Outlook PIM, haga clic para seleccionar elHabilitadoopción y haga clic enAceptar.
  11. Editor de objetos de directiva de grupo de cierre.

Propiedades

Id. de artículo: 951644 - Última revisión: jueves, 1 de julio de 2010 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Communicator 2007
Palabras clave: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB951644 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 951644

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