Mensagem de erro quando tenta iniciar sessão no Communicator 2007: "Erros da integração Outlook"

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Sintomas

Quando tenta iniciar sessão no Microsoft Office Communicator 2007 ou o Microsoft Office Communicator 2007 R2 recebe a seguinte mensagem de erro:
Outlook erros da integração
Além disso, quando clica na mensagem para visualizar os detalhes, recebe a seguinte mensagem de erro:
Não existem era um problema ao ligar ao Microsoft Office Outlook. O endereço de correio electrónico utilizado no perfil do Outlook predefinido é diferente do endereço de início de sessão utilizado no Communicator. Alterar a predefinição Outlook perfil para corresponder a inscrição no endereço estiver a utilizar no Communicator e, em seguida, termine e inicie sessão novamente no Communicator.

Causa

Este problema é causado pela verificação de comparação do correio electrónico no Communicator 2007. Se o endereço principal de Simple Mail Transfer (SMTP) no objecto de utilizador não corresponder o um perfil do Microsoft Office Outlook, receberá a mensagem de erro de integração de Outlook.

Resolução

Para resolver este problema, desactive a verificação de comparação de correio electrónico. Para o fazer, utilize um dos métodos seguintes.

Método 1



ImportanteNesta secção, o método ou a tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, podem ocorrer problemas sérios se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para protecção adicional, cópia do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows


Ter-na corrigir este problema para si, vá para o "Corrija-o para mim"secção. Se seria bastante corrigir este problema manualmente, vá para o "Deixar-me corrigi-lo manualmente"secção.

Corrija-o para mim

Para corrigir este problema automaticamente, faça clique sobre oCorrigir este problemaligação . Em seguida, clique emExecutarnoA transferência de ficheirosdiálogo caixa e siga os passos no assistente.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Activar a correcçãoDesactivar a correcção
Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50457
Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50458


NotaEste assistente pode ser em inglês apenas; no entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

NotaSe não no computador que tem o problema, pode guardar a correcção automática para uma unidade flash ou para um CD e, em seguida, pode executá-la no computador que tem o problema.

Deixar-me corrigi-lo manualmente

Para corrigir este problema manualmente, efectue o seguinte procedimento:
  1. Clique emIniciare, em seguida, clique emExecutar.
  2. NoAbrirEscrevaregedit, e, em seguida, prima ENTER.
  3. Localize e, em seguida, botão direito do rato na seguinte subchave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
  4. Aponte paraNovoe, em seguida, clique emDWORD Value.
  5. TipoDisableEmailComparisonCheckcomo o nome da nova entrada de registo em seguida, prima ENTER.
  6. Faça duplo clique emDisableEmailComparisonCheckEscreva1noDados de valorcaixa e em seguida, clique emOK.
  7. Editor de registo de saída.

Método 2

  1. Transferência as políticas de documentação do Communicator 2007 pacote. Para transferir este pacote, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=dd3cae08-3153-4c6a-a314-daa79d616248
  2. Instalar as políticas de documentação do Communicator 2007 pacote. Tome nota da localização do ficheiro Communicator.adm.

    NotaPor predefinição, este ficheiro ficará localizado no "Unidade: \Programas\Microsoft office Communications Server 2007\Documentation\Communicator 2007 políticas "pasta.
  3. Clique emIniciare, em seguida, clique emExecutar.
  4. NoAbrirEscrevagpedit. msc, e, em seguida, prima ENTER.
  5. No Editor de objecto de política de grupo, expandaComputador configuraçãocom o botão direitoModelos administrativosaponte paraTodas as tarefase, em seguida, clique emAdicionar/remover modelos.
  6. NoAdicionar/remover modeloscaixa de diálogo, clique emAdicionar.
  7. NoModelos de políticacaixa de diálogo, localize o ficheiro Communicator.adm e, em seguida, clique emAbrir.
  8. NoAdicionar/remover modeloscaixa de diálogo, clique emFechar.
  9. No Editor de objecto de política de grupo, expandaComputador configuraçãoexpandaModelos administrativosexpandaDefinições de política do Microsoft Office Communicatore, em seguida, clique emPolíticas de funcionalidades do Microsoft Office Communicator.
  10. Faça duplo clique emDesactivar verificação de comparação de correio electrónico para integração Outlook PIM, clique para seleccionar oActivadoopção e em seguida, clique emOK.
  11. Fechar grupo política Object Editor.

Propriedades

Artigo: 951644 - Última revisão: 1 de julho de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Communicator 2007
Palavras-chave: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB951644 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 951644

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