Mensagem de erro quando tenta iniciar sessão no Communicator 2007: "Erro de integração do Outlook"

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Sintomas

Quando você tenta fazer logon no Microsoft Office Communicator 2007 ou Microsoft Office Communicator 2007 R2, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Outlook Integration erro
Além disso, quando você clica na mensagem para exibir os detalhes, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Há era um problema de conexão com o Microsoft Office Outlook. O endereço de email usado no seu perfil do Outlook padrão é diferente do que o endereço de início de sessão usado no Communicator. Alterar o padrão de Outlook perfil para coincidir com a entrada de endereço está usando no Communicator e sair e entrar novamente no Communicator.

Causa

Esse problema ocorre quando a verificação de comparação de e-mails no Communicator 2007. Se o endereço SMTP (Simple Mail Transfer) primário no objeto de usuário não coincide com do perfil do Microsoft Office Outlook, você receberá o Outlook integração de mensagem de erro.

Resolução

Para resolver esse problema, desative a verificação de comparação de e-mails. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos.

Método 1



ImportanteNesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer problemas graves se modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você execute essas etapas com cuidado. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registo no Windows


Para nós corrigir esse problema para você, vá para o "Corrigi-lo para mim"seção. Se em vez disso, você deve corrigir o problema por conta própria, vá para o "Deixe-me corrigi-lo por mim"seção.

Corrigi-lo para mim

Para corrigir o problema automaticamente, clique noCorrigir o problemalink . Em seguida, clique emExecutarnoDownload de arquivocaixa de diálogo caixa e siga as etapas deste assistente.
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Ativar a correçãoDesativar a correção
Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50457
Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50458


Observação:Este assistente pode estar apenas em inglês; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação:Se você não está no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática para uma unidade flash ou em um CD, e, em seguida, você pode executá-lo no computador que tem o problema.

Deixe-me corrigi-lo por mim

Para corrigir esse problema, faça o seguinte:
  1. Clique emIniciare, em seguida, clique emExecutar.
  2. NoAbertocaixa, digiteregedit, e então pressione ENTER.
  3. Localizar e, em seguida, clique com botão direito na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
  4. Aponte paraNovoe, em seguida, clique emDWORD Value.
  5. TipoDisableEmailComparisonCheckcomo o nome da nova entrada de registro e então pressione ENTER.
  6. Clique duas vezes emDisableEmailComparisonCheckDigite1noDados de valorna caixa e então clique emOK.
  7. Editor do registro de saída.

Método 2

  1. Download de diretivas de documentação do Communicator 2007 pacote. Para baixar esse pacote, visite o seguinte site:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=dd3cae08-3153-4c6a-a314-daa79d616248
  2. Instalar as diretivas do Communicator 2007 documentação do pacote. Anote o local do arquivo Communicator.adm.

    Observação:Por padrão, esse arquivo estará localizado no "A unidade: \Arquivos de programas\Microsoft office Communications diretivas do servidor 2007\Documentation\Communicator 2007 "pasta '.
  3. Clique emIniciare, em seguida, clique emExecutar.
  4. NoAbertocaixa, digitegpedit. msc, e então pressione ENTER.
  5. No Editor de objeto de diretiva de grupo, expandaComputador configuraçãoo botão direito do mouseModelos administrativosaponte paraTodas as tarefase, em seguida, clique emAdicionar ou remover modelos.
  6. NoAdicionar ou remover modeloscaixa de diálogo, clique emAdicionar.
  7. NoModelos de diretivacaixa de diálogo, localize o arquivo Communicator.adm e, em seguida, clique emAberto.
  8. NoAdicionar ou remover modeloscaixa de diálogo, clique emFechar.
  9. No Editor de objeto de diretiva de grupo, expandaComputador configuraçãoexpandaModelos administrativosexpandaConfigurações de diretiva do Microsoft Office Communicatore, em seguida, clique emDiretivas de recursos do Microsoft Office Communicator.
  10. Clique duas vezes emSeleção de comparação desabilitar email para a integração do Outlook PIM, clique para selecionar oAtivadocomo opção e então clique emOK.
  11. Feche o Group Policy Object Editor.

Propriedades

ID do artigo: 951644 - Última revisão: quinta-feira, 1 de julho de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Communicator 2007
Palavras-chave: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB951644 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 951644

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