尝试登录到 Communicator 2007 时收到错误消息:"Outlook 集成错误"

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症状

当您尝试登录到 Microsoft Office Communicator 2007 或 Microsoft Office Communicator 2007 R2 您收到以下错误消息:
outlook 集成错误
此外,当您单击邮件即可显示详细信息,您收到以下错误消息:
有已连接到 Microsoft Office Outlook 时出现问题。 在默认的 Outlook 配置文件中使用的电子邮件地址是在 Communicator 中使用该登录地址不同。 更改的默认的 Outlook 配置文件匹配符号中解决您在 Communicator,使用,然后注销并重新登录到 Communicator。

原因

此问题是由电子邮件比较检查 Communicator 2007 中引起的。 如果用户对象的主简单邮件传输 (SMTP) 地址与 Microsoft Office Outlook 配置文件中不匹配,您收到 Outlook 集成错误消息。

解决方案

若要解决此问题,请禁用电子邮件比较检查 。 若要执行此操作使用的 以下方法。

方法 1



重要此节、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。 但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请确保您认真执行这些步骤。 附加的保护备份注册表之前对其进行修改。 然后,您可以在出现问题时还原注册表。 有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表


让我们为您解决此问题,请转到该"修复它为我"一节。 如果您而是将您自己解决这个问题,请转到该"我要自己解决"一节

修复它为我

自动修复此问题,请单击该解决此问题链接。 然后单击运行中将文件下载对话框框,然后按照在此向导步骤。
收起该表格展开该表格
启用此修复程序禁用此修复程序
解决此问题
Microsoft Fix it 50457
解决此问题
Microsoft Fix it 50458


请注意此向导可能仅限英语版中 ; 但是,自动修复也适用于其他的语言版本的 Windows。

请注意如果您有问题,在计算机上的不是您可以保存到闪存驱动器或一个的 CD 自动修复,然后您可以运行该计算机具有的问题。

我要自己解决

要自己解决这个问题,请执行下列操作:
  1. 单击启动,然后单击运行
  2. 中将打开框中键入注册表编辑器,然后按 ENTER。
  3. 查找并右键单击以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
  4. 以点,然后单击DWORD 值
  5. 类型DisableEmailComparisonCheck用作名称的新的注册表项,然后按 ENTER。
  6. 双击DisableEmailComparisonCheck中键入1中将值数据框中,然后单击确定
  7. 退出注册表编辑器

方法 2

  1. 下载 Communicator 2007 文档策略包。 若要下载此程序包,请访问下面的 Microsoft 网站:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=dd3cae08-3153-4c6a-a314-daa79d616248
  2. 安装 Communicator 2007 文档策略包。 请注意 Communicator.adm 文件的位置。

    请注意默认状态下,位于该文件在"驱动器: \Program Files\Microsoft 办公室通信服务器 2007\Documentation\Communicator 2007年策略"文件夹
  3. 单击启动,然后单击运行
  4. 中将打开框中键入gpedit.msc,然后按 ENTER。
  5. 在组策略对象编辑器中,展开计算机配置中,右键单击管理模板指向所有的任务,然后单击添加/删除模板
  6. 中将添加/删除模板单击的对话框添加
  7. 中将策略模板对话框框定位 Communicator.adm 文件,然后单击打开
  8. 中将添加/删除模板单击的对话框关闭
  9. 在组策略对象编辑器中,展开计算机配置再展开管理模板再展开Microsoft Office Communicator 策略设置,然后单击Microsoft Office Communicator 功能策略
  10. 双击禁用 Outlook PIM 集成的电子邮件比较检查,单击以选中在已启用在选项中,然后单击确定
  11. 关闭组策略对象编辑器

属性

文章编号: 951644 - 最后修改: 2010年7月1日 - 修订: 1.0
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