ID do artigo: 951685 - Última revisão: quinta-feira, 29 de maio de 2008 - Revisão: 1.0

O aplicativo de reprodução de vídeo pára de responder quando você assistir à TV ao vivo ou vídeo em um computador baseado no Windows Vista

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Sintomas

Quando você assistir à TV ao vivo ou vídeo em um computador baseado no Windows Vista, você enfrentar os seguintes problemas.

problema 1

Enquanto estiver assistindo à TV ao vivo no Windows Media Center, você coloca o computador em espera. Em seguida, reiniciar o computador do modo de espera e você continuar a assistir TV ao vivo. Embora a reprodução de vídeo for iniciado com êxito após você reiniciar o computador do modo de espera, o aplicativo de reprodução de vídeo pára de responder (trava) após cerca de dois segundos.

problema 2

Você reproduzir conteúdo de vídeo que contém vários formatos de resolução de vídeo. Por exemplo, o conteúdo contém formatos de 1440 × 1080 pixels e 1920 × 1080 pixels. Nessa situação, o aplicativo de reprodução de vídeo pára de processamento depois altera o conteúdo de um formato para outro.

Por exemplo, suponha que você executar o conteúdo de vídeo, você clique em pausa no aplicativo de reprodução de vídeo e, em seguida, você tentar arrastar o controle deslizante à direita da barra de busca. Nessa situação, você não pode arrastar o controle deslizante, e o aplicativo pára de responder.

Causa

Esses problemas ocorrem devido a um deadlock no componente do processador de vídeo avançadas (EVR). Esse componente é usado por aplicativos de reprodução de vídeo.

Resolução

Atualizar informações

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
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Download
Download the update for Windows Vista x86-based versions (951685) package now. (http://download.microsoft.com/download/C/7/5/C758636A-2745-4E37-9F36-362C76C768EE/Windows6.0-KB951685-x86.msu)
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Download
Download the update for Windows Vista x64-based versions (951685) package now. (http://download.microsoft.com/download/C/7/5/C758636A-2745-4E37-9F36-362C76C768EE/Windows6.0-KB951685-x64.msu)

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) instalado.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esta atualização não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar essa atualização, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização apresenta atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb951685 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,95622-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_2_for_kb951685 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,79422-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_for_kb951685_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,36722-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_for_kb951685_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43022-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_for_kb951685_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42522-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_for_kb951685_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43022-Abril de 200821: 15Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,08222-Abril de 200821: 15Não aplicável
X86_fc90ec598e96b8257198feaf7ec1c337_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22164_none_ffe88c50416adaaf.manifestNão aplicável70922-Abril de 200821: 15Não aplicável
X86_microsoft-windows-enhancedvideorenderer_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22164_none_8fef3c16e5d12be0.manifestNão aplicável10,97322-Abril de 200807: 52Não aplicável
Evr.dll6.0.6001.22164485,88822-Abril de 200806: 49x 86
Windows Vista, versões com base em 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_a4c69a6423ef0040eced90201db417fa_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22164_none_87501d54587c6303.manifestNão aplicável1,06622-Abril de 200821: 15Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-enhancedvideorenderer_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22164_none_ec0dd79a9e2e9d16.manifestNão aplicável10,99922-Abril de 200817: 06Não aplicável
Package_1_for_kb951685 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,19522-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_2_for_kb951685 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,03122-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_for_kb951685_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,37522-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_for_kb951685_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43822-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_for_kb951685_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43322-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_for_kb951685_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43822-Abril de 200821: 15Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,09622-Abril de 200821: 15Não aplicável
X86_microsoft-windows-enhancedvideorenderer_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22164_none_8fef3c16e5d12be0.manifestNão aplicável10,97322-Abril de 200807: 52Não aplicável
Evr.dll6.0.6001.22164648,70422-Abril de 200807: 16x 64
Evr.dll6.0.6001.22164485,88822-Abril de 200806: 49x 86
Windows Vista, versões com base em Itanium
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ia64_fc90ec598e96b8257198feaf7ec1c337_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22164_none_ffea30464168e3ab.manifestNão aplicável71022-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_1_for_kb951685 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,79822-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_for_kb951685_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42922-Abril de 200821: 15Não aplicável
Package_for_kb951685_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43422-Abril de 200821: 15Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,42522-Abril de 200821: 15Não aplicável
X86_microsoft-windows-enhancedvideorenderer_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22164_none_8fef3c16e5d12be0.manifestNão aplicável10,97322-Abril de 200807: 52Não aplicável
Evr.dll6.0.6001.22164485,88822-Abril de 200806: 49x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbhotfixserver KB951685 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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