Uma atualização está disponível para as alterações de horário de verão de Israel 2008 no Microsoft Dynamics CRM 3.0 e no cliente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook
Após o horário de verão (DST) entra em vigor em Israel em março de 2008, poderá detectar os seguintes problemas no Microsoft Dynamics CRM 3.0:
Quando você exibir compromissos ou tarefas no cliente Web do Microsoft Dynamics CRM ou no cliente do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, os compromissos ou tarefas podem estar agendada uma hora antes do evento tempo real ou uma hora depois da hora real do evento.
No Microsoft Dynamics CRM, algumas atividades e alguns recursos no serviço de calendário pode ser agendada uma hora antes do evento tempo real ou uma hora depois da hora real do evento.
Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando os componentes de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook.
Instalar a atualização do lado do cliente em computadores que estão executando o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook
É recomendável que você instale a atualização do lado do cliente em computadores que estejam executando o cliente de laptop do Microsoft Dynamics CRM para Outlook e em computadores que estejam executando o cliente da área de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Outlook. Os problemas a hora de verão no cliente da área de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Outlook estão resolvidos na atualização do lado do servidor. No entanto, esta atualização também inclui outras informações de arquivo do hotfix. Você deve instalar a atualização do lado do cliente em computadores que estão executando o cliente de desktop do Microsoft Dynamics CRM para Outlook para manter a consistência do arquivo. Essa consistência do arquivo é necessária devido a outras dependências do hotfix.
Instalar a atualização do lado do servidor em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM
Se você tiver vários servidores do Microsoft Dynamics CRM, instale a atualização do lado do servidor em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM. No entanto, não instale essa atualização em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM ao mesmo tempo. Instale esta actualização em cada servidor do Microsoft Dynamics CRM separadamente para evitar deadlocks no Microsoft SQL Server.
Instalar a atualização do lado do servidor em novas instalações do Microsoft Dynamics CRM 3.0
Se você instalar o Microsoft Dynamics CRM após a nova data de início e a nova data de término para DST, você ainda deve aplicar essa atualização. Essa atualização adiciona as novas definições de fuso horário. Instale esta atualização antes dos usuários inserir os dados no Microsoft Dynamics CRM.
Pré-requisitos
Você deve ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização
Se você for solicitado a reiniciar o computador, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a remoção
Para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Microsoft Windows 2000, use Adicionar ou remover programas no painel de controle.Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.
A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB951711$\Spuninst.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
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