Uma atualização está disponível para as alterações de horário de verão de Israel 2008 no Microsoft Dynamics CRM 3.0 e no cliente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

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Sintomas

Após o horário de verão (DST) entra em vigor em Israel em março de 2008, poderá detectar os seguintes problemas no Microsoft Dynamics CRM 3.0:
  • Quando você exibir compromissos ou tarefas no cliente Web do Microsoft Dynamics CRM ou no cliente do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, os compromissos ou tarefas podem estar agendada uma hora antes do evento tempo real ou uma hora depois da hora real do evento.
  • No Microsoft Dynamics CRM, algumas atividades e alguns recursos no serviço de calendário pode ser agendada uma hora antes do evento tempo real ou uma hora depois da hora real do evento.

Causa

Esses problemas ocorrem porque as datas de início e as datas finais para DST alteram em 2008. A tabela a seguir descreve as alterações.
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Datas da DST no 2008Datas da DST nos anos anteriores
DST começa em 28 de março de 2008 em 02: 00: 00.DST inicia em 30 de março às 02: 00: 00.
Hora de verão termina em 5 de outubro de 2008 às 02: 00: 00.Hora de verão termina em 16 de setembro às 02: 00: 00.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1630474,98413 De novembro de 200717: 54x 86
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.18362,833,42430 De abril de 200822: 41x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De novembro de 200717: 54x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18363,403,79230 De abril de 200807: 44x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18366,742,03230 De abril de 200822: 44x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1836770,57630 De abril de 200822: 46x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.18363,890,19230 De abril de 200822: 41x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92730 De abril de 200805: 05Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.CSSNão aplicável1,13729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Kbtemplateeditor.jsNão aplicável5,66610 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1836689,16830 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1836291,85630 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1836369,68030 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1836726,03230 De abril de 200807: 33x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1836222,22430 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1836971,79230 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1836381,96830 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.183682,96030 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.183682,96030 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1836324,62430 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.Platform.bulkoperationcontrolassembly.dll3.0.5300.183637,90430 De abril de 200822: 29x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1836246,80030 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.Reports.reportschedule.dll3.0.5300.183699,34430 De abril de 200822: 29x 86
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1836275,47230 De abril de 200822: 29x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213 De novembro de 200717: 54x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11313 De novembro de 200702: 54Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213 De novembro de 200717: 54x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Crmsecurity.dll3.0.5300.1836770,57630 De abril de 200822: 46x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017 De novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,64817 De novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817 De novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817 De novembro de 200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1832105,48816 De abril de 200805: 09x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável15,74230 De abril de 200823: 40Não aplicável
Kb927207_client.dll3.0.5300.183669,13630 De abril de 200822: 38x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.183672,72030 De abril de 200822: 38x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1836116,75230 De abril de 200822: 38x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1836159,76030 De abril de 200822: 38x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.183671,18430 De abril de 200822: 38x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.183678,35230 De abril de 200822: 38x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.183698,32030 De abril de 200822: 38x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.183674,76830 De abril de 200822: 38x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.183678,86430 De abril de 200822: 38x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1836122,89630 De abril de 200822: 38x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.183669,64830 De abril de 200822: 38x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.183699,85630 De abril de 200822: 38x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.183669,64830 De abril de 200822: 38x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.183677,84030 De abril de 200822: 38x 86
Kb940496_client.dll3.0.5300.183679,37630 De abril de 200822: 38x 86
Kb940761_client.dll3.0.5300.183699,34430 De abril de 200822: 38x 86
Kb944256_client.dll3.0.5300.183688,08030 De abril de 200807: 38x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De novembro de 200717: 54x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18363,403,79230 De abril de 200822: 44x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18366,742,03230 De abril de 200822: 44x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1836770,57630 De abril de 200822: 46x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92730 De abril de 200805: 05Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.CSSNão aplicável1,13729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1836599,05630 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1836295,95230 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1836410,64030 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1836726,03230 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1836222,22430 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1836738,32030 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1836381,96830 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.183682,96030 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.183682,96030 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1836324,62430 De abril de 200822: 31x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1836246,80030 De abril de 200822: 31x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213 De novembro de 200717: 54x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11313 De novembro de 200702: 54Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213 De novembro de 200717: 54x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,66417 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417 De novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável8,96630 De abril de 200823: 39Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para atualização de compatibilidade do Outlook

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.XMLNão aplicável3,81230 De abril de 200823: 57Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável2,928,64001 De maio de 200800: 35Não aplicável
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18363,403,79230 De abril de 200807: 44x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18366,742,03230 De abril de 200822: 44x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1836770,57630 De abril de 200822: 46x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92730 De abril de 200805: 05Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.CSSNão aplicável1,13729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1836599,05630 De abril de 200822: 31x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1836295,95230 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1836410,64030 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1836726,03230 De abril de 200807: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1836222,22430 De abril de 200822: 31x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1836738,32030 De abril de 200822: 31x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1836381,96830 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.183682,96030 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.183682,96030 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1836324,62430 De abril de 200822: 33x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1836246,80030 De abril de 200822: 33x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Setup.XMLNão aplicável1,75530 De abril de 200823: 56Não aplicável
V3clightclientpatch30.mspNão aplicável586,24001 De maio de 200800: 35Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1836295,95230 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1836410,64030 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1836726,03230 De abril de 200807: 32x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1836381,96830 De abril de 200822: 32x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1836246,80030 De abril de 200822: 33x 86

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando os componentes de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

Instalar a atualização do lado do cliente em computadores que estão executando o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook

É recomendável que você instale a atualização do lado do cliente em computadores que estejam executando o cliente de laptop do Microsoft Dynamics CRM para Outlook e em computadores que estejam executando o cliente da área de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Outlook. Os problemas a hora de verão no cliente da área de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Outlook estão resolvidos na atualização do lado do servidor. No entanto, esta atualização também inclui outras informações de arquivo do hotfix. Você deve instalar a atualização do lado do cliente em computadores que estão executando o cliente de desktop do Microsoft Dynamics CRM para Outlook para manter a consistência do arquivo. Essa consistência do arquivo é necessária devido a outras dependências do hotfix.

Instalar a atualização do lado do servidor em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM

Se você tiver vários servidores do Microsoft Dynamics CRM, instale a atualização do lado do servidor em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM. No entanto, não instale essa atualização em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM ao mesmo tempo. Instale esta actualização em cada servidor do Microsoft Dynamics CRM separadamente para evitar deadlocks no Microsoft SQL Server.

Instalar a atualização do lado do servidor em novas instalações do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Se você instalar o Microsoft Dynamics CRM após a nova data de início e a nova data de término para DST, você ainda deve aplicar essa atualização. Essa atualização adiciona as novas definições de fuso horário. Instale esta atualização antes dos usuários inserir os dados no Microsoft Dynamics CRM.

Pré-requisitos

Você deve ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado a reiniciar o computador, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a remoção

Para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Microsoft Windows 2000, use Adicionar ou remover programas no painel de controle.Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB951711$\Spuninst.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
832475Descrição dos novos recursos no instalador do pacote para atualizações de software do Windows

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 951711 - Última revisão: segunda-feira, 21 de julho de 2008 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbmbsadministration kbexpertiseinter kbfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB951711 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 951711

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