Outlook 用には、Microsoft Dynamics CRM 4. 0 クライアントで、Microsoft Dynamics CRM フォルダーの下のページをブラウズする時にスクリプト エラー メッセージが表示されます。

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文書番号: 951718 - 対象製品
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現象

Microsoft Office Outlook の Microsoft Dynamics CRM 4. 0 クライアントで、Microsoft Dynamics CRM フォルダーの下のページを参照するスクリプトのエラー メッセージが表示されます。 この問題は Outlook の Microsoft Dynamics CRM 4. 0 クライアントで、Communicator 2007 プレゼンスを有効を Microsoft Office Communicator 2007 を使用している場合に発生します。

スクリプト エラー メッセージについては、参照、「関連情報」してください。

解決方法

この問題は、Microsoft Dynamics CRM 4. 0 の最新の累積的な更新プログラムのロールアップで修正します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
949256Microsoft Dynamics CRM 4. 0 の更新プログラムおよび修正プログラム

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。

詳細

この問題を再現する手順
  1. 取引先担当者、プレゼンスを表示するように、自分の電子メール アドレスを使用して連絡先を作成します。
  2. Outlook 用には、Microsoft Dynamics CRM 4. 0 クライアントで メンバー のページを参照、プレゼンスが表示されるようにします。
  3. アドレス帳の [非アクティブなデバイス ] ページに参照または任意のページをしたは表示されません。
  4. Communicator 2007 で、ステータスを変更します。
  5. 別のページに移動します。
スクリプト エラーの詳細
<CrmScriptErrorReport>
  <ReportVersion>1.0</ReportVersion>
  <ScriptErrorDetails>
                <Message>&#39;length&#39; is null or not an object</Message>
                <Line>191</Line>
                <URL>/MicrosoftCRMBusinessUnit&#47;_root&#47;homepage.aspx&#63;etc&#61;2</URL>
                <PageURL>/MicrosoftCRMBusinessUnit&#47;_root&#47;homepage.aspx&#63;etc&#61;2</PageURL>
                <Function>presenceUpdateState&#40;oid, state, attachEvents&#41;</Function>
                <CallStack>
                  <Function>presenceUpdateState&#40;oid, state, attachEvents&#41;</Function>
                  <Function>onPresenceControlOnStatusChange&#40;name, state, id&#41;</Function>
                </CallStack>
  </ScriptErrorDetails>
  <ClientInformation>
ソフトウェア更新の用語についてについては、資料の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリック。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの名前付け規則

プロパティ

文書番号: 951718 - 最終更新日: 2009年2月12日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
キーワード:?
kberrmsg kbfix kbqfe kbmbsmigrate kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB951718 KbMtja
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英語版 KB:951718
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