Você recebe mensagens de erro script quando você navega em páginas sob a pasta do Microsoft Dynamics CRM no cliente para Outlook do Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomas

Ao você navega em páginas sob a pasta do Microsoft Dynamics CRM no cliente do Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Microsoft Office Outlook, você recebe mensagens de erro de script. Esse problema ocorre se você estiver usando o Microsoft Office Communicator 2007 e a presença do Communicator 2007 estiver habilitada no cliente para Outlook do Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Para obter mais informações sobre as mensagens de erro de script, consulte a seção "Mais informação".

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

etapas para reproduzir o problema
  1. Crie um contato usando seu próprio endereço de email para que o contato mostra sua presença.
  2. Navegar na página contato no cliente para Outlook do Microsoft Dynamics CRM 4.0, de forma que sua presença seja exibida.
  3. Navegue até a página Contatos inativos ou para qualquer página na qual você não é exibidas.
  4. Altere seu status no Communicator 2007.
  5. Navegar para outra página.
detalhes do erro de script
<CrmScriptErrorReport>
  <ReportVersion>1.0</ReportVersion>
  <ScriptErrorDetails>
                <Message>&#39;length&#39; is null or not an object</Message>
                <Line>191</Line>
                <URL>/MicrosoftCRMBusinessUnit&#47;_root&#47;homepage.aspx&#63;etc&#61;2</URL>
                <PageURL>/MicrosoftCRMBusinessUnit&#47;_root&#47;homepage.aspx&#63;etc&#61;2</PageURL>
                <Function>presenceUpdateState&#40;oid, state, attachEvents&#41;</Function>
                <CallStack>
                  <Function>presenceUpdateState&#40;oid, state, attachEvents&#41;</Function>
                  <Function>onPresenceControlOnStatusChange&#40;name, state, id&#41;</Function>
                </CallStack>
  </ScriptErrorDetails>
  <ClientInformation>
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 951718 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbexpertiseinter kbfix kbautohotfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB951718 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 951718

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