当您在 Outlook 的 Microsoft 动态 CRM 4.0 客户端中的 Microsoft 动态 CRM 文件夹下的页面中浏览时,您会收到脚本错误消息

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症状

当您浏览 Microsoft 动态 CRM 4.0 客户端的 Microsoft Office Outlook 中的 Microsoft 动态 CRM 文件夹下的页中时,您将收到脚本错误消息。如果您使用 Microsoft Office Communicator 2007,并在动态 CRM 4.0 客户端的 Outlook 中启用了 Communicator 2007 存在,则会出现此问题。

脚本错误消息有关的详细信息,请参阅"更多信息"部分。

解决方案

对于 Microsoft 动态 CRM 4.0 中最新的累积更新汇总解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
949256Microsoft CRM 4.0 动态更新和修补程序

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

重现此问题的步骤
  1. 创建联系人,通过使用您自己的电子邮件地址,以使该联系人显示您的状态。
  2. 浏览动态 CRM 4.0 客户端的 Outlook 中的 联系人 页,以便显示您的状态。
  3. 浏览到 非活动的联系人 页或不在其上显示的每一页。
  4. 在 Communicator 2007 中的将状态更改。
  5. 浏览到另一页。
脚本错误的详细信息
<CrmScriptErrorReport>
  <ReportVersion>1.0</ReportVersion>
  <ScriptErrorDetails>
                <Message>&#39;length&#39; is null or not an object</Message>
                <Line>191</Line>
                <URL>/MicrosoftCRMBusinessUnit&#47;_root&#47;homepage.aspx&#63;etc&#61;2</URL>
                <PageURL>/MicrosoftCRMBusinessUnit&#47;_root&#47;homepage.aspx&#63;etc&#61;2</PageURL>
                <Function>presenceUpdateState&#40;oid, state, attachEvents&#41;</Function>
                <CallStack>
                  <Function>presenceUpdateState&#40;oid, state, attachEvents&#41;</Function>
                  <Function>onPresenceControlOnStatusChange&#40;name, state, id&#41;</Function>
                </CallStack>
  </ScriptErrorDetails>
  <ClientInformation>
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 951718 - 最后修改: 2009年2月12日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook?当用于
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
关键字:?
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