E-posta tarama yazýlýmý yüklü olan ve Windows Vista tabanlý bir bilgisayardan e-posta iletileri gönderip, Dur hata iletisi: "Dur: 0x1000008E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M"

Þu senaryoyu inceleyin:

• Windows Vista Service Pack 1 (SP1) çalýþtýrýyorsunuz - tabanlý bilgisayar.
• Virüsten koruma ve casus yazýlýmlardan koruma e-posta tarama yazýlýmý ile bilgisayarda yüklü.
• Microsoft Office Outlook ya da Windows Mail'i, e-posta istemcisi, POP3 veya SMTP e-posta iletilerini almak üzere yapýlandýrýlýr.

E-posta istemcisini baþlattýðýnýzda veya e-posta iletileri gönderip açmaya çalýþtýðýnýzda, Windows Vista çöker. Ayrýca, aþaðýdaki Dur hata iletisini alýrsýnýz:Not Aþaðýdaki koþullardan biri doðruysa bu sorun oluþmaz:

• E-posta istemcisini, HTTP e-posta iletileri yerine, POP3 veya SMTP e-posta iletilerini almak üzere yapýlandýrýlmýþ.
• E-posta istemciniz çevrimdýþý çalýþýr.

Bu sorun, Windows Vista SP1 yüklendikten sonra oluþur.

Önemli Bu adýmlar güvenlik riskinizi artýrabilir. Bu adýmlar, bilgisayarýn veya aðý kötü niyetli kullanýcýlar veya virüsler gibi kötü amaçlý yazýlýmlar tarafýndan gerçekleþtirilecek saldýrýlara karþý daha savunmasýz kalmasýna neden olabilir. Programlarýn tasarlandýklarý þekilde çalýþmasýný veya belirli program becerilerini kullanmasýný saðlamak için, bu makalede anlatýlan iþlemin kullanýlmasýný öneririz. Bu deðiþiklikleri yapmadan önce, bu iþlemin çalýþma ortamýnýzda uygulanmasýyla iliþkili riskleri deðerlendirmeniz önerilir. Bu iþlemi kullanmaya karar verirseniz, sistemin korunmasýna yardýmcý olabilecek ek adýmlarý da gerçekleþtirin. Bu iþlemi, yalnýzca çok gerekliyse kullanmanýzý öneririz.

Bu soruna geçici bir çözüm için <a0></a0>, e-posta tarama yazýlýmý devre dýþý býrakýn. Bunun nasýl yapýlacaðý hakkýnda daha fazla bilgi için ürün belgelerine bakýn veya yazýlýmý saðlayýcýnýza baþvurun.

Bu, Windows Vista Service Pack 1'deki bilinen bir sorundur.