Artigo: 951830 - Última revisão: quarta-feira, 28 de Maio de 2008 - Revisão: 2.0

Quando desactivar e, em seguida, reactivar a placa de rede LAN lado um computador baseado no Windows XP SP3 que esteja configurado como um anfitrião de partilha de ligação À, um computador cliente na rede não é possível aceder à Internet

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Com o Windows XP Service Pack 3 (SP3) - baseado no computador que tenha duas placas de rede instaladas.
  • Activar a funcionalidade Partilha de ligação À Internet e, em seguida, configure o computador como um anfitrião de partilha de ligação À.
  • Ligar outro computador à rede de partilha de ligação. Este computador funciona como um cliente de partilha de ligação.

    Nota Nesta partilha de ligação à rede, uma placa de rede no computador anfitrião está ligada à Internet e outra placa de rede está ligada a uma rede local (LAN).
  • Desactivar e, em seguida, reactive a placa de rede LAN lado no computador anfitrião.
Neste cenário, o computador cliente da partilha de ligação à não é possível aceder à Internet através da partilha de ligação à rede. Se tentar utilizar uma ferramenta como o nslookup.exe para resolver o nome de domínio no computador cliente, a operação é sem êxito. Além disso, receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Servidor de DNS não está a responder.
Nota Se a placa de rede LAN lado for uma placa de rede baseado em USB, o problema também ocorre quando desligar fisicamente e volte a esta placa de rede.

Resolução

Actualizar informações

O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:

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Download
Download the Update for Windows XP (KB951830) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3262D5BE-EB48-4FB1-AB4A-AF9F22F40166)

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada o que ajuda a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, tem de ter Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou um service pack posterior instalado.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta actualização.

Actualizar informações de substituição

Esta actualização não substitui quaisquer outras actualizações disponibilizadas anteriormente.

Informações de registo

Para utilizar esta actualização, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows XP com o SP 3, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ipnathlp.dll5.1.2600.5584330,75221-Abr de 200818: 44x 86

Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.

método 1

Reinicie o computador anfitrião de partilha de ligação.

método 2

Reinicie o serviço Partilha de ligação de Internet/Firewall do Windows no computador anfitrião da partilha de ligação. Para o fazer, execute o comando net stop sharedaccess para parar o serviço e, em seguida, execute o comando net start sharedaccess iniciá-lo.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a partilha de ligação À Internet, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
310563  (http://support.microsoft.com/kb/310563/ ) Descrição da partilha no Windows XP de ligação À Internet
314066  (http://support.microsoft.com/kb/314066/ ) Como activar a partilha de ligação À Internet em casa ou uma ligação de rede de pequeno escritório no Windows XP
Para obter mais informações sobre como utilizar o utilitário NSlookup.exe, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
200525  (http://support.microsoft.com/kb/200525/ ) Utilizar NSlookup.exe
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver KB951830 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 951830  (http://support.microsoft.com/kb/951830/en-us/ )