Quando você desativar e, em seguida, reabilitar o adaptador de rede LAN lado em um computador com Windows XP SP3 que é configurado como um host de compartilhamento de conexão, um computador cliente na rede não é possível acessar a Internet

Considere o seguinte cenário:

• Você está executando um Windows XP Service Pack 3 (SP3) - com base em computador que tenha dois adaptadores de rede instalados.
• Você ativa o recurso ICS e, em seguida, você configure o computador como um host de compartilhamento de conexão.
• Você se conectar a outro computador à rede compartilhamento de conexão. Este computador funciona como um cliente de compartilhamento de conexão.
  
  Observação Em rede este compartilhamento de conexão, um adaptador de rede no computador host está conectado à Internet e o adaptador de rede está conectado a uma rede local (LAN).
• Desative e em seguida, reabilitar o adaptador de rede LAN lado o computador host.

Nesse cenário, o computador cliente do compartilhamento de conexão com não é possível acessar a Internet através da rede o compartilhamento de conexão. Se você tentar usar uma ferramenta como o Nslookup.exe para resolver o nome de domínio no computador cliente, a operação é sem êxito. Além disso, você receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte: Observação Se o adaptador de rede LAN lado for um adaptador de rede baseada em USB, o problema também ocorre quando você fisicamente desconecta e reconectar o adaptador de rede.

Atualizar informações

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:

Download the Update for Windows XP (KB951830) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3262D5BE-EB48-4FB1-AB4A-AF9F22F40166)

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou um service pack mais recente instalado.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar essa atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui outras atualizações lançadas anteriormente.

Informações do registro

Para usar essa atualização, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows XP com SP 3, x 86-based versões

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.

método 1

Reinicie o computador host de compartilhamento de conexão.

método 2

Reinicie o serviço Windows Firewall/compartilhamento de conexão com a Internet no computador host do compartilhamento de conexão. Para fazer isso, execute o comando net stop sharedaccess para parar o serviço e, em seguida, execute o comando net start sharedaccess para iniciá-lo.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre o compartilhamento de conexão com a Internet, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter mais informações sobre como usar o utilitário NSlookup.exe, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: