Der WebClient-Dienst reagiert beim Zuordnen eines Netzlaufwerks in einen freigegebenen Ordner WebDAV von einem Windows Server 2003-basierten computer

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
  • Sie sind ein Windows 2003-Computer ausgeführt.
  • Sie versuchen, ein Netzlaufwerk zu einem Web Distributed Authoring und Versioning (WebDAV) freigegebenen Ordner zuordnen.
Erhalten Sie jedoch die folgenden Fehlermeldung ungefähr 30 Sekunden, nachdem Sie das Netzlaufwerk zuordnen:
Systemfehler 1726
Der Remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen
Außerdem reagiert der WebClient-Dienst und die anderen Dienste, die von der gleichen Prozess Svchost.exe gehostet werden.

Mehrere Ereignisse meldet möglicherweise diese unerwartete Dienstbeendigung. Beispielsweise können die folgenden Ereignisse im Systemprotokoll protokolliert werden.

Ereignis 1

Typ: Fehler
Datum: Date
Zeit: Time
Ereignis: 7034
Quelle: Dienststeuerungs-Manager
Kategorie: keine
Computer: ComputerName
Beschreibung:
Der WebClient-Dienst unerwartet beendet. Es ist diesem 1 vorgekommen.

Ereignis 2

Typ: Fehler
Datum: Date
Zeit: Time
Ereignis: 7031
Quelle: Dienststeuerungs-Manager
Kategorie: keine
Computer: ComputerName
Beschreibung:
Der Dienst Windows-Zeitdienst wurde unerwartet beendet. Es ist diesem 1 vorgekommen. Folgende Korrekturmaßnahmen Aktion wird in 60000 Millisekunden durchgeführt: Starten Sie den Dienst neu.

Ereignis 3

Typ: Fehler
Datum: Date
Zeit: Time
Ereignis: 7034
Quelle: Dienststeuerungs-Manager
Kategorie: keine
Computer: ComputerName
Beschreibung:
Der TCP/IP NetBIOS Helper-Dienst unerwartet beendet. Es ist diesem 1 vorgekommen.

4-Ereignis

Typ: Fehler
Datum: Date
Zeit: Time
Ereignis: 7031
Quelle: Dienststeuerungs-Manager
Kategorie: keine
Computer: ComputerName
Beschreibung:
Der Dienst WinHTTP-Web Proxy Auto-Discovery-Dienst wurde unerwartet beendet. Es ist diesem 1 vorgekommen. Folgende Korrekturmaßnahmen Aktion wird in 0 Millisekunden durchgeführt: Starten Sie den Dienst neu.

Ursache

Dieses Problem, da der WebClient-Dienst, stürzt wenn er eine Antwort von WebDAV-Server verarbeitet.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren, muss Windows Server 2003 Service Pack 1 oder Windows Server 2003 Service Pack 2 installiert sein. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
889100So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Windows Server 2003 mit Service Pack 1, x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Webclnt.dll5.2.3790.314473.72822-Mai 200820: 17X 86
Windows Server 2003 mit Service Pack 2, x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Webclnt.dll5.2.3790.429974.24022-Mai 200820: 03X 86
Windows Server 2003 mit Service Pack 1, Itanium-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Webclnt.dll5.2.3790.3144232,96022-Mai 200818: 03IA-64SP1Nicht zutreffend
Wwebclnt.dll5.2.3790.314473.72822-Mai 200818: 03X 86SP1WOW
Windows Server 2003 mit Service Pack 2, Itanium-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Webclnt.dll5.2.3790.4299232,96022-Mai 200818: 06IA-64SP2Nicht zutreffend
Wwebclnt.dll5.2.3790.429974.24022-Mai 200818: 06X 86SP2WOW
Windows Server 2003 mit Service Pack 1, x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Webclnt.dll5.2.3790.3144109,56822-Mai 200818: 03X 64SP1Nicht zutreffend
Wwebclnt.dll5.2.3790.314473.72822-Mai 200818: 03X 86SP1WOW
Windows Server 2003 mit Service Pack 2, x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Webclnt.dll5.2.3790.4299110,08022-Mai 200818: 09X 64SP2Nicht zutreffend
Wwebclnt.dll5.2.3790.429974.24022-Mai 200818: 09X 86SP2WOW
Windows XP X 64 Edition mit Service Pack 1
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Webclnt.dll5.2.3790.3144109,56822-Mai 200818: 03X 64SP1Nicht zutreffend
Wwebclnt.dll5.2.3790.314473.72822-Mai 200818: 03X 86SP1WOW
Windows XP X 64 Edition mit Service Pack 2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Webclnt.dll5.2.3790.4299110,08022-Mai 200818: 09X 64SP2Nicht zutreffend
Wwebclnt.dll5.2.3790.429974.24022-Mai 200818: 09X 86SP2WOW

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Beim Ausführen des Befehls " Net Use " zusammen mit einem WebDAV-Pfad wird ein Remoteprozeduraufruf (RPC) an den WebClient-Dienst auf den lokalen Computer gesendet. In diesem Szenario stürzt der WebClient-Dienst jedoch, während die Antwort verarbeitet wird, die von WebDAV-Server gesendet wird. Darüber hinaus wird der Befehl Net Use nicht Ergebnisse zurück, bis die RPC-Mal aufrufen. Standardmäßig dauert es 30 Sekunden für den RPC-Aufruf zu einem Timeout.

Technischer Support für x 64-basierten Versionen von Microsoft Windows

Wenn Ihre Hardware mit einer Microsoft Windows X 64 Edition bereits installiert war, bietet der Hardwarehersteller technischen Support und Unterstützung für Windows X 64 Edition. In diesem Fall bietet der Hardwarehersteller unterstützt, da eine Windows X 64 Edition zusammen mit Ihrer Hardware geliefert wurde. Hardwarehersteller möglicherweise die Windows X 64 Edition-Installation mithilfe von spezifischen Komponenten angepasst haben. Eindeutige Komponenten gehören bestimmte Gerätetreiber oder gehören optionale Einstellungen, um die Leistung der Hardware zu optimieren. Wenn Sie technische Hilfe zu Windows X 64 Edition benötigen, bietet Microsoft in diesem Fall angemessenem Unterstützung Rahmen. Allerdings müssen Sie möglicherweise den Hersteller direkt. Der Hersteller ist am besten ihm, um die Software zu unterstützen, die der Hersteller der Hardware installiert. Wenn Sie eine Windows X 64 Edition z. B. eine Windows Server 2003 x 64 Edition) separat erworben haben, wenden Sie sich an Microsoft, für technischen Support.

Weitere Informationen zu Windows XP Professional X 64 Edition die folgende Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Weitere Informationen zu x 64-basierten Versionen von Windows Server 2003 die folgende Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 951851 - Geändert am: Dienstag, 3. Juni 2008 - Version: 1.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Keywords: 
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 951851
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