Artigo: 951868 - Última revisão: quarta-feira, 30 de Abril de 2008 - Revisão: 1.1

Definições de registo para determinados protocolos são substituídos e o Communicator 2007 torna-se a aplicação predefinida para estes protocolos quando inicia sessão no Communicator 2007

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Sintomas

Quando inicia sessão no Microsoft Office Communicator 2007, as definições de registo para determinados protocolos são substituídas. Estes protocolos incluem os seguintes protocolos:
  • TEL.
  • CALLTO
  • SIP
  • SIPS
  • IM
  • CONF
Além disso, Communicator 2007 torna-se a aplicação predefinida para estes protocolos.
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Causa

Este problema ocorre porque, quando inicia sessão Communicator 2007, as entradas de registo para estes protocolos apontam para a localização onde o Communicator 2007 está instalado. Assim, Communicator 2007 torna-se a aplicação predefinida para estes protocolos.
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Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos.

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
  1. Saída Communicator 2007.
  2. Instale actualização 951662.

    Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    951662  (http://support.microsoft.com/kb/951662/ ) Descrição da actualização para o Communicator 2007: 30 de Abril de 2008
  3. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  4. Escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  5. Localize e, em seguida, com o botão direito do rato na seguinte subchave do registo:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator
  6. Aponte para Novo e, em seguida, clique em DWORD valor .
  7. Tipo DisabledProtocolHandlerRegistrations como o nome da nova entrada de registo e, em seguida, prima ENTER.
  8. No registo, introduza as informações correctas para a aplicação que pretende. Por exemplo, para alterar a aplicação para SIP do Communicator 2007 para a aplicação que pretende, siga estes passos:
    1. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\sip\shell\open\command
      Repare que o valor predefinido aponta para o Communicator 2007.
    2. Faça duplo clique na entrada de registo predefinido . Em seguida, modifique o valor para reflectir a aplicação que pretende utilizar em vez do Communicator 2007.
  9. Impedi que o Communicator 2007 que está a ser escritas de novo a definição do registo que modificou nos 8b passo. Para o fazer, utilize os valores na seguinte lista para o DisabledProtocolHandlerRegistrations entrada de registo que criou:
    • TEL: 0X0001
    • CALLTO: 0X0002
    • SIP: 0X0004
    • SIPS: 0X0008
    • IM: 0X0010
    • CONF: 0X0020
    Quando introduz o valor apropriado para o protocolo para o qual pretende utilizar noutra aplicação, Communicator 2007 não serão escritos no registo, quando inicia sessão.

    Esta entrada de registo é uma máscara de bits. Por este motivo, pode somar os valores na lista se pretender Communicator 2007 impedir a aplicação predefinida para vários protocolos.

    Por exemplo, para impedir Communicator 2007 a aplicação predefinida para SIP, introduza 0x0004 . Para impedir Communicator 2007 a aplicação predefinida para CALLTO, introduza 0x0002 . Para impedir Communicator 2007 a aplicação predefinida para tanto SIP CALLTO, introduza 0x0006 .

    Para impedir Communicator 2007 a aplicação predefinida para todos os protocolos, introduza 3f .

    Nota Estes valores podem ser alterados apenas depois de terminar a sessão no Communicator 2007. Se alterar o valor de DisabledProtocolHandlerRegistrations entrada de registo enquanto têm sessão iniciada no Communicator 2007, não existe efeito.
  10. Inicie sessão no Communicator 2007. Certifique-se que o Communicator 2007 não substituiu os dados do registo para os protocolos que modificou nos passos anteriores.

    Por exemplo, se estiver a utilizar uma aplicação diferente para SIP, verificar que essa aplicação permanece no registo na seguinte subchave de registo:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\sip\shell\open\command
    Além disso, verifique se o valor de DisabledProtocolHandlerRegistrations entrada de registo é correcta. Por exemplo, o valor para SIP deve ser 0x0004.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Communicator 2007
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Palavras-chave: 
kbmt kboffice2007presp2fix kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB951868 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 951868  (http://support.microsoft.com/kb/951868/en-us/ )
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