Se producen problemas en un servidor de administración que se está ejecutando System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 cuando se instalan ciertos paquetes de administración

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Está utilizando un servidor de administración de Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) instalado. Este servidor de administración también tiene ciertos paquetes de administración instalados. En este escenario, se producen los problemas siguientes.

Problema 1

El servidor de administración no puede obtener la propiedad CSDVersion desde equipos cliente basado en Windows Vista. Además, se registra el suceso siguiente en el registro de aplicación:

Tipo de suceso: advertencia
Origen de evento: Módulos Health Service
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 31876
Fecha: Date
Tiempo: Time
Usuario: N/d
Equipo: ComputerName
Descripción:
Elemento de datos no devolvió información de parámetro '$ Data/Property[@Name='CSDVersion']$'
Esto normalmente indica que la consulta es incorrecta.

Problema 2

El servidor de administración no puede recopilar las propiedades del sistema operativo de equipos cliente basados en Windows 2000 Service Pack 4. Además, se registra el suceso siguiente en el registro de aplicación:

Tipo de suceso: advertencia
Origen de evento: Módulos Health Service
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 10409
Fecha: Date
Tiempo: Time
Usuario: N/d
Equipo: ComputerName
Descripción:
Enumeración de objetos Error de consulta: 'SELECT BuildNumber, CSDVersion, de versión, Caption, SerialNumber, InstallDate, SystemDrive, WindowsDirectory, de ServicePackMajorVersion, ServicePackMinorVersion, TotalVisibleMemorySize FROM Win32_OperatingSystem' HRESULT: 0x80041017 detalles: no válido consulta uno o más flujos de trabajo se han visto afectadas por este. Nombre del flujo de trabajo: nombre Microsoft.SystemCenter.DiscoverWindowsOSProperties: ID. de instancia InstanceName: grupo de administración de {Instance ID}: GroupName

Problema 3

El monitor de agente HandleCountThreshold no reinicia el servicio HealthService en el agente de Microsoft Exchange Server, incluso cuando se ha excedido el valor de HandleCountThreshold. Además, se registra el suceso siguiente en el registro de aplicación:

Tipo de suceso: advertencia
Origen de evento: Health Service Script
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 6026
Fecha: Date
Tiempo: Time
Usuario: N/d
Equipo: ComputerName
Descripción:
RestartHealthService.js: Reinicio del servicio de mantenimiento. Supervisión de host superó el umbral de Process\Private Bytes.

Problema 4

No se pueden recopilar sucesos de auditoría de servicios de recopilación (ACS) correctamente. Además, Operations Manager muestra el siguiente mensaje de error:
Error al realizar una operación de base de datos. El código de error era {0}

Problema 5

Se provocan advertencias incorrectas para el módulo de origen de datos de rendimiento cuando algunos servicios del sistema están deshabilitados. Además, Operations Manager muestra el siguiente mensaje de error:
Módulo de rendimiento no pudo encontrar un contador de rendimiento

Problema 6

Descubrimiento de clúster no funciona correctamente cuando el nombre del servidor virtual es una subcadena del nombre del servidor físico.

Solución

Actualizar información

Esta corrección está dentro de Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 de actualización. Para ver una lista de problemas son fijos y cómo obtener el paquete de continuación acumulativa, consulte este artículo en Microsoft Knowledge Base:
971541Descripción de System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud de servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier solución de problemas, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de servicio de atención al cliente y soporte números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para el que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Instrucciones de instalación de hotfix

Para aplicar este hotfix, siga estos pasos:
  1. Copie el archivo SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB951979-X86-X64-ENU.msi desde el paquete de hotfix en una carpeta local o a una carpeta compartida.
  2. Ejecute el archivo SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB951979-X86-X64-ENU.msi.
  3. Busque la carpeta de la utilidad de revisión para la revisión. De forma predeterminada, la carpeta tiene la ruta de acceso siguiente:
    %ProgramFiles%\System centro 2007 Hotfix Utility\Q951979
  4. Importar los siguientes paquetes de administración de la carpeta de la utilidad de revisión:
    • Microsoft.SystemCenter.2007.MP (versión 6.0.6278.19)
    • Microsoft.SystemCenter.ACS.Internal.MP (versión 6.0.6278.19)
    • Microsoft.SystemCenter.Internal.MP (versión 6.0.6278.19)
    • Microsoft.Mom.BackwardCompatibility.MP (versión 6.0.6278.19)
    Nota Debe importar los archivos de administración actualizada pack utilizando el Asistente para importar módulos de administración de la consola de Operations Manager.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener instalado el SP1 de System Center Operations Manager 2007.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para buscar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.
System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Microsoft.systemcenter.2007.MP6.0.6278.19274,43221 De mayo de 200809: 47No aplicable
Microsoft.systemcenter.ACS.Internal.MP6.0.6278.1932.76821 De mayo de 200809: 49No aplicable
Microsoft.systemcenter.Internal.MP6.0.6278.1961.44021 De mayo de 200809: 49No aplicable
System.MOM.backwardcompatibility.Library.MP6.0.6278.1953.24821 De mayo de 200809: 49No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".Este problema se corrigió por primera vez en Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.

Más información

Para obtener una lista de problemas corregidos en Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2, consulte el siguiente artículo en Microsoft Knowledge base:
971410Lista de problemas corregidos en System Center Operations Manager 2007 R2

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 951979 - Última revisión: miércoles, 04 de marzo de 2009 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft System Center Operations Manager 2007
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB951979 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 951979

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