Ocorrem problemas num servidor de gestão com o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 quando são instalados determinados pacotes de gestão

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Está a utilizar um servidor de gestão que tenha o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) instalado. Este servidor de gestão também tem determinados pacotes de gestão instalados. Neste cenário, ocorrer os seguintes problemas.

Problema 1

O servidor de gestão não é possível recolher a propriedade CSDVersion a partir de computadores cliente baseados no Windows Vista. Além disso, é registado o seguinte evento no registo de aplicações:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: Health serviço módulos
Categoria do evento: nenhum
ID de evento: 31876
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: ComputerName
Descrição:
Item de dados devolvidos não existem informações para o parâmetro '$ Data/Property[@Name='CSDVersion']$'
Isto normalmente indica que a consulta está incorrecta.

Problema 2

O servidor de gestão não é possível recolher as propriedades do sistema operativo a partir de computadores cliente baseados no Windows 2000 Service Pack 4. Além disso, é registado o seguinte evento no registo de aplicações:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: Health serviço módulos
Categoria do evento: nenhum
ID de evento: 10409
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: ComputerName
Descrição:
Enumeração de objecto falhou a consulta: 'SELECT NúmeroCompilação, CSDVersion, do versão, legenda, SerialNumber, InstallDate, SystemDrive, WindowsDirectory, de ServicePackMajorVersion, ServicePackMinorVersion, TotalVisibleMemorySize FROM Win32_OperatingSystem' HRESULT: 0x80041017 detalhes: consulta inválida fluxos de trabalho de um ou mais foram afectados por este. Nome de fluxo de trabalho: nome de instância de Microsoft.SystemCenter.DiscoverWindowsOSProperties: InstanceName ID da instância: grupo de gestão de {Instance ID}: GroupName

Problema 3

O monitor de agente de HandleCountThreshold não reinicia o serviço de HealthService no agente de agent Microsoft Exchange Server mesmo quando o valor de HandleCountThreshold foi excedido. Além disso, é registado o seguinte evento no registo de aplicações:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: Health Service Script
Categoria do evento: nenhum
ID de evento: 6026
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: ComputerName
Descrição:
RestartHealthService.js: A reiniciar o serviço de manutenção. Monitorização anfitrião excedeu o limiar de bytes de Process\Private.

Problema 4

Os eventos de auditoria Collection Services (ACS) não podem ser recolhidos correctamente. Além disso, Operations Manager apresenta a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro ao efectuar uma operação de base de dados. O código de erro foi {0}

Problema 5

Avisos incorrectos são desencadeados para módulo de origem de dados de desempenho quando alguns serviços do sistema estão desactivados. Além disso, Operations Manager apresenta a seguinte mensagem de erro:
Módulo de desempenho não foi possível encontrar um contador de desempenho

Problema 6

Identificação de cluster não funciona correctamente quando o nome do servidor virtual é uma subcadeia do nome do servidor físico.

Resolução

Actualizar informações

Esta correcção está contida dentro do Microsoft System Center Operations Manager 2007 actualização do Service Pack 1. Para ver uma lista dos problemas corrigidos e como obter o conjunto cumulativo, consulte este artigo na Microsoft Knowledge Base:
971541Descrição do System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Instruções de instalação de correcções

Para aplicar esta correcção, siga estes passos:
  1. Copie o ficheiro SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB951979-X86-X64-ENU.msi do pacote de correcção para uma pasta local ou para uma pasta partilhada.
  2. Execute o ficheiro SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB951979-X86-X64-ENU.msi.
  3. Localize a pasta do utilitário de correcção para a correcção. Por predefinição, a pasta tem o seguinte caminho:
    %ProgramFiles%\System Centro 2007 correcção Utility\Q951979
  4. Importe os seguintes pacotes de gestão da pasta do utilitário de correcção:
    • Microsoft.SystemCenter.2007.MP (versão 6.0.6278.19)
    • Microsoft.SystemCenter.ACS.Internal.MP (versão 6.0.6278.19)
    • Microsoft.SystemCenter.Internal.MP (versão 6.0.6278.19)
    • Microsoft.Mom.BackwardCompatibility.MP (versão 6.0.6278.19)
    Nota Tem de importar os ficheiros do pack gestão actualizados utilizando o Assistente de importação de Pack para gestão na consola do Gestor de operações de.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o System Center Operations Manager 2007 SP1 instalado.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário item data e hora no painel de controlo.
O System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Microsoft.systemcenter.2007.MP6.0.6278.19274,43221 De Maio de 200809: 47Não aplicável
Microsoft.systemcenter.ACS.Internal.MP6.0.6278.1932.76821 De Maio de 200809: 49Não aplicável
Microsoft.systemcenter.Internal.MP6.0.6278.1961,44021 De Maio de 200809: 49Não aplicável
System.MOM.backwardcompatibility.Library.MP6.0.6278.1953,24821 De Maio de 200809: 49Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".Este problema foi corrigido pela primeira vez no System Center Operations Manager 2007 R2.

Mais Informação

Para uma lista dos problemas corrigidos no System Center Operations Manager 2007 R2, consulte o seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft da Microsoft:
971410Lista de problemas corrigidos no System Center Operations Manager 2007 R2

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 951979 - Última revisão: 4 de março de 2009 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft System Center Operations Manager 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB951979 KbMtpt
Tradução automática
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