Select the product you need help with

Du f�r fejlen 0x80070103, n�r du anvender webstederne Windows Update eller Microsoft Update til at installere opdateringer

Artikel-id: 952032 - F� vist de produkter, som denne artikel refererer til.

Symptomer

N�r du bes�ger webstederne Windows Update eller Microsoft Update for at hente den seneste opdatering til hardwaredrivere, og du v�lger at installere den opdaterede driver, f�r du f�lgende fejlmeddelelse:

Fejl 0x80070103

Tilbage til toppen | Send feedback

�rsag

Dette problem kan opst�, hvis f�lgende g�lder:

Windows Update eller Microsoft Update fors�ger at installere en driver for anden gang i forbindelse med en yderligere identisk hardware som f.eks. et grafikkort.
Windows Update eller Microsoft Update fors�ger at opdatere en allerede installeret driver til en uegnet version af driveren.

Tilbage til toppen | Send feedback

L�sning

Dette problem kan uden videre ignoreres. Windows Update kan dog tilbyde driveren igen p� et senere tidspunkt. Afh�ngigt af dit operativsystem kan du g�re f�lgende for at gemme opdateringen, s� den ikke tilbydes igen:

I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003:

Bes�g Microsoft Update-webstedet:
http://update.microsoft.com
(http://update.microsoft.com)
Klik p� Brugerdefineret p� siden Velkommen, efter at s�gningen efter opdateringer er f�rdig.
Klik p� Hardware, valgfri i navigationsruden. Herefter viser de mulige opdateringer p� sidenV�lg valgfrie hardwareopdateringer.
Udvid den anden opdatering for sk�rmkortet, og marker derefter afkrydsningsfeltet Vis ikke denne opdatering igen.
Klik p� Gennemse og installer opdateringer.
Kontroll�r, at den anden opdatering for sk�rmkoret ikke vises, og klik derefter p� Installer opdateringer.

I Windows Vista, Windows Server 2008 og Windows 7:

Klik p� Start, klik p� Alle programmer, og klik derefter p� Windows Update.
Klik p� Kontroll�r, om der er opdateringer.
N�r s�gningen efter opdateringer er afsluttet, skal du klikke p� linket Der er valgfrie opdateringer tilg�ngelige.
H�jreklik p� den opdatering, du vil skjule, i afsnittet V�lg de opdateringer, du vil installere, og klik p� Skjul opdatering.
Klik p� OK.
Klik p� Installer opdateringer for at installere eventuelle andre valgte opdateringer. Luk Windows Update, hvis der ikke er valgt andre opdateringer.

Tilbage til toppen | Send feedback

Yderligere Information

Windows Update og Microsoft Update fors�ger eventuelt at installere en kopi af en hardwaredriver, fordi de finder to separate sk�rmkort p� computeren, selvom sk�rmkortene bruger det samme grafikkort. I dette tilf�lde er en kopi af driveren korrekt installeret, f�r du modtager fejlmeddelelsen.

Tilbage til toppen | Send feedback