Errore 0x80070103 viene visualizzato quando si utilizzano i siti Web Windows Update o Microsoft Update per installare gli aggiornamenti

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Sintomi

Quando si visita il sito Web Windows Update o Microsoft Aggiornare il sito Web per scaricare l'aggiornamento più recente per i driver hardware e quindi si fa clic su Installa il driver aggiornato, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore messaggio:
Errore 0x80070103

Cause

Questo problema si verifica se gli scenari seguenti sono vere:
  • Windows Update o Microsoft Update tenta di installare un driver di una seconda volta per un altro dato aggiuntivo componenti hardware identici, ad esempio una scheda grafica.
  • Windows Update o Microsoft Aggiornamento tenta di aggiornare un driver attualmente installato per un'inadeguata versione del driver.

Risoluzione

Per il driver più recente disponibile, contattare il produttore della periferica. Questo problema può essere ignorato se questo è un driver. Tuttavia, il driver potrebbe essere offerto nuovamente da Windows Update in futuro. Per nascondere l'aggiornamento in modo da non visualizzarli nuovamente, attenersi alla seguente procedura, a seconda del sistema operativo:

Windows 2000, Windows XP, and Windows Server 2003

Windows Vista, Windows Server 2008, and Windows 7

Windows 8

Informazioni

Windows Update e Microsoft Update è possibile che tenta di installare duplicare i driver hardware perché rilevano due schede grafiche distinti in il computer, anche se le schede grafiche utilizzano la stessa scheda grafica. In In questo caso, una copia del driver è installato correttamente prima di ricevere il messaggio di errore.

Proprietà

Identificativo articolo: 952032 - Ultima modifica: mercoledì 12 dicembre 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Chiavi: 
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