Non Ŕ possibile installare driver di terze parti per il supporto tra-architettura in Windows Vista o in Windows Server 2008

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Sintomi

Si tenta di installare driver di terze parti per il supporto architettura tra in Windows Vista o in Windows Server 2008. Dopo avere effettuato questa operazione, venga richiesta la sede per i componenti di stampa di Windows per i driver della stampante di terze parti. Il messaggio indica che i driver di stampante da installare sono incompleti e che devono essere aggiunti i driver mancanti.

Cause

Questo problema si verifica poichÚ i componenti mancanti non fanno parte dei driver della stampante di terze parti. I componenti mancanti fanno parte di un sistema operativo Windows che utilizza un'altra architettura. Questi componenti non sono disponibili nel sistema operativo corrente. Deve essere ottenuti da un computer basato su Windows Ŕ in esecuzione l'architettura rilevante.

Workaround

Per aggirare il problema, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Metodo 1: Se il driver Ŕ giÓ installato

  1. In un computer che esegue lo stesso sistema operativo del computer server, ma che esegue l'altra edizione di architettura di Windows, attenersi alla seguente procedura:
    1. Avviare Esplora risorse. Incollare il seguente percorso nella barra degli indirizzi e quindi premere INVIO:
      %windir%\system32\driverstore\
    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse File Repository fare clic su ProprietÓ , scegliere condivisione e quindi fare clic sul pulsante condivisione .
  2. Sul computer che fungerÓ da server di stampa, attenersi alla seguente procedura:
    1. Installare il driver di stampante come di consueto.
    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla nuova stampante per cui si desidera installare un nuovo driver di architettura tra, fare clic su Esegui come amministratore e quindi scegliere ProprietÓ .
    3. Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua .
    4. Fare clic sulla scheda Avanzate e quindi fare clic su Nuovo Driver .
    5. In Aggiunta guidata driver della stampante, fare clic su Avanti .
    6. Controllare entrambe le architetture per il driver scegliere il driver dall'elenco di driver , fare clic su Avanti e quindi fare clic su Fine .
    7. Viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede di scegliere il pacchetto driver. Fare clic su Sfoglia per individuare la condivisione creata al passaggio # 1b e quindi individuare il pacchetto di tale produttore.

      Nota Pacchetti di driver posta in arrivo sono denominati prn**NNN.inf_HHHHHH, in cui ** Ŕ un codice produttore. Ad esempio, Canon Ŕ ca e Hewlett-Packard Ŕ hp. Per confermare che si Ŕ individuato il pacchetto corretto, individuare il file INF nella directory, cercare la sezione [Manufacturer] e quindi cercare il nome del modello corretto nella sezione modello. Quando Ŕ stato selezionato del pacchetto corretto, fare clic su OK .
    8. Quando viene richiesto per la posizione del file ntprint.inf, individuare la condivisione creata al passaggio 1b fare clic su ntprint.inf_HHHHH e quindi fare clic su OK . Se esistono pi¨ copie, Ŕ possibile scegliere quello con la data di modifica pi¨ recente.

Metodo 2: Se Ŕ necessario installare il driver

Nota Questi passaggi sono simili al metodo 1 con lievi variazioni.
  1. Installare i driver scaricati nel computer architettura tra.
    1. Avviare Esplora risorse. Incollare il seguente percorso nella barra degli indirizzi e quindi premere INVIO:
      %windir%\system32\driverstore\
    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse File Repository fare clic su ProprietÓ , scegliere condivisione e quindi fare clic sul pulsante condivisione .
  2. Sul computer che fungerÓ da server di stampa, attenersi alla seguente procedura:
    1. Installare il driver di stampante come di consueto.
    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla nuova stampante per cui si desidera installare un nuovo driver di architettura tra, fare clic su Esegui come amministratore e quindi scegliere ProprietÓ .
    3. Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua .
    4. Fare clic sulla scheda Avanzate e quindi fare clic su Nuovo Driver .
    5. In Aggiunta guidata driver della stampante, fare clic su Avanti .
    6. Controllare entrambe le architetture per il driver scegliere il driver dall'elenco di driver , fare clic su Avanti e quindi fare clic su Fine .
    7. Viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede di scegliere il pacchetto driver. Fare clic su Sfoglia per individuare la condivisione creata al passaggio # 1b e quindi ordinare per data di modifica. In genere, il driver deve essere il driver pi¨ recente modificato. Selezionare il driver e quindi fare clic su OK .

      Per confermare che si Ŕ individuato il pacchetto corretto, individuare il file INF nella directory, cercare la sezione [Manufacturer] e quindi cercare il nome del modello corretto nella sezione modello. Quando Ŕ stato selezionato del pacchetto corretto, fare clic su OK .
    8. Quando viene richiesto per la posizione del file ntprint.inf, individuare la condivisione creata al passaggio 1b fare clic su ntprint.inf_HHHHH e quindi fare clic su OK . Se esistono pi¨ copie, Ŕ possibile scegliere quello con la data di modifica pi¨ recente.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 952065 - Ultima modifica: martedý 25 novembre 2008 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Service Pack 1áalle seguenti piattaforme
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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