Windows vista または Windows Server 2008 でクロス ・ アーキテクチャ ・ サポート用のサード パーティ製のプリンター ドライバーをインストールできません。

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文書番号: 952065
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)、2011 年 7 月 12日、終了をサポートしてください。Windows 用のセキュリティ更新プログラムを受信を続行するには、Service Pack 2 (SP2) で Windows Vista を実行しているかどうかを確認します。詳細についてには、このマイクロソフト web サイトを参照してください。 Windows の一部のバージョンのサポート終了します。.
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現象

Windows vista または Windows Server 2008 でクロス ・ アーキテクチャ ・ サポート用のサード パーティ製のプリンター ドライバーをインストールしようとしています。これを行うと、Windows の印刷コンポーネントをサード ・ パーティ製のプリンター ドライバーの場所を求められます。メッセージは、インストールされているプリンター ドライバーが不完全であることがドライバーを追加する必要があることを示します。

原因

この問題は、不足しているコンポーネントは、Windows オペレーティング システムの一部と、サード パーティ製のプリンター ドライバーの一部ではないために発生します。これらの不足しているコンポーネントは別のアーキテクチャを使用して、Windows オペレーティング システムの一部です。これらのコンポーネントは、現在のオペレーティング システムでは利用できません。これらに関連するアーキテクチャを実行している Windows ベースのコンピューターから取得できます。

回避策

この問題を回避するには、次の方法のいずれかを使用します。

方法 1: ドライバーがインストールされていない場合

  1. サーバー コンピューターでは、同じオペレーティング システム実行しているが、他アーキテクチャ版 windows の実行中に、コンピューターは次の手順に従って。
    1. Windows エクスプ ローラーを起動します。アドレス バーには、次のパスを貼り付け、ENTER キーを押します。
      %windir%\system32\driverstore\
    2. 右クリックします。 ファイル リポジトリをクリックして プロパティをクリックして 共有、し、 共有 ボタン クリックします。
  2. プリント サーバーとして動作するコンピューターで、次の手順を実行します。
    1. 通常、プリンター ドライバーをインストールします。
    2. 使用する新しい間アーキテクチャ ドライバーをインストールするをクリックして新しいプリンターを右クリックします。 管理者として実行します。、し プロパティ.
    3. 管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力またはをクリックしてください 続行.
    4. クリックして、 高度な タブをクリックし 新しいドライバー.
    5. プリンター ドライバーの追加ウィザードをクリックします。 次へ.
    6. ドライバーの両方のアーキテクチャを確認、ドライバーから、 ドライバー ボックスの一覧でクリックしてください 次へ、し 終了日.
    7. ドライバー パッケージをポイントするように求めるダイアログ ボックスが表示されます。クリックしてください。 参照 ステップ # 1 b では、作成した共有を検索し、そのメーカーのパッケージを検索します。

      メモ 受信トレイのドライバー パッケージの名前が付けられます prn**NNN.inf_HHHHHH、、**、製造元コードです。たとえば、キヤノン ca でありヒューレット ・ パッカード社 hp。正しいパッケージを見つけたことを確認するには、ディレクトリに INF ファイルを検索、[製造元] のセクションを探します、[モデル] セクションで適切なモデル名を探します。適切なパッケージを選択したらをクリックします。 [OK].
    8. Ntprint.inf ファイルの場所を確認するメッセージが表示されたら、手順 1b で作成した共有を検索、クリックしてください ntprint.inf_HHHHH、し [OK].複数のコピーが存在する場合は、最新の更新日時を選択します。

方法 2: 場合は、ドライバーをインストールする必要があります

メモ この手順は、方法 1 に微細な変化のようなです。
  1. クロス アーキテクチャ コンピューターにダウンロードしたドライバーをインストールします。
    1. Windows エクスプ ローラーを起動します。アドレス バーには、次のパスを貼り付け、ENTER キーを押します。
      %windir%\system32\driverstore\
    2. 右クリックします。 ファイル リポジトリをクリックして プロパティをクリックして 共有、し、 共有 ボタン クリックします。
  2. プリント サーバーとして動作するコンピューターで、次の手順を実行します。
    1. 通常、プリンター ドライバーをインストールします。
    2. 使用する新しい間アーキテクチャ ドライバーをインストールするをクリックして新しいプリンターを右クリックします。 管理者として実行します。、し プロパティ.
    3. 管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力またはをクリックしてください 続行.
    4. クリックして、 高度な タブをクリックし 新しいドライバー.
    5. プリンター ドライバーの追加ウィザードをクリックします。 次へ.
    6. ドライバーの両方のアーキテクチャを確認、ドライバーから、 ドライバー ボックスの一覧でクリックしてください 次へ、し 終了日.
    7. ドライバー パッケージをポイントするように求めるダイアログ ボックスが表示されます。クリックしてください。 参照 ステップ # 1 b では、作成した共有を検索し、並べ替えを実行する日付を変更します。通常、このドライバーは、最近変更されたドライバーです。そのドライバーを選択しをクリックしてください [OK].

      正しいパッケージを見つけたことを確認するには、ディレクトリに INF ファイルを検索、[製造元] のセクションを探します、[モデル] セクションで適切なモデル名を探します。適切なパッケージを選択したらをクリックします。 [OK].
    8. Ntprint.inf ファイルの場所を確認するメッセージが表示されたら、手順 1b で作成した共有を検索、クリックしてください ntprint.inf_HHHHH、し [OK].複数のコピーが存在する場合は、最新の更新日時を選択します。

プロパティ

文書番号: 952065 - 最終更新日: 2011年8月11日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kbtshoot kbprb kbexpertiseinter kbmt KB952065 KbMtja
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英語版 KB:952065
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