您無法安裝交叉架構支援的協力廠商印表機驅動程式,Windows Vista 中或在 Windows Server 2008 中

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徵狀

您嘗試安裝交叉架構支援的協力廠商印表機驅動程式,Windows Vista 中或在 Windows Server 2008 中。執行這項操作以後可能會提示您 Windows 列印元件的協力廠商印表機驅動程式的位置。訊息表示有不完整正在安裝的印表機驅動程式,且必須加入遺失的驅動程式。

發生的原因

遺漏的元件不是協力廠商印表機驅動程式的一部分,就會發生這個問題。遺漏的元件是使用另一個架構在 Windows 作業系統的一部分。沒有在目前的作業系統中使用這些元件。它們必須從 Windows 的電腦正在執行相關的架構來取得。

其他可行方案

如果要解決這個問題,使用下列方法之一。

方法 1: 如果已經安裝驅動程式

  1. 在上一個的電腦的伺服器的電腦執行相同的作業系統,但可執行其他架構版本的 Windows,請依照下列步驟執行:
    1. 啟動 Windows 檔案總管]。在 [網址] 列中貼上下列路徑,並按下 ENTER:
      %windir%\system32\driverstore\
    2. 檔案存放庫 上按一下滑鼠右鍵、 按一下 [屬性],按 [共用,然後再按一下 [共用] 按鈕。
  2. 電腦上的列印伺服器將會充當,請依照下列步驟執行:
    1. 照常安裝印表機驅動程式。
    2. 您要安裝新的交叉架構驅動程式,按一下 [以系統管理員身分執行,然後再按一下 [內容] 的新印表機上按一下滑鼠右鍵。
    3. 如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,輸入該密碼,或按一下 [繼續]。
    4. 按一下 [進階] 索引標籤,然後按一下 [新增驅動程式
    5. 在 [新增印表機驅動程式精靈] 中,按一下 [下一步]。
    6. 檢查驅動程式的這兩種架構,從 驅動程式] 清單中選擇 [驅動程式]、 按一下 [下一步],然後再按一下 [完成]。
    7. 您會收到提示您指到 [驅動程式封裝的對話方塊。按一下 瀏覽] 找不到您在步驟 # 1b 中所建立的共用,然後找出該製造商的套件。

      附註收件匣驅動程式套件具名 prn**NNN.inf_HHHHHH,位置貴是製造商代碼。例如,Canon 是從而而完成是匹。若要確認您已經找到正確的套件,尋找目錄中的 INF 檔案、 尋找 [製造商]] 區段,並再尋找正確的模型名稱在 [模型] 區段中。當您選取了正確的套件,請按一下 [確定]
    8. 當系統提示您輸入 ntprint.inf 檔案的位置時,找出您在步驟 1b 中所建立的共用、 按一下 ntprint.inf_HHHHH,並按一下 [確定]。如果有多個複本,選擇有最新的修改日期。

方法 2: 如果您必須安裝驅動程式

附註這些步驟是類似於方法 1 與次要的變化。
  1. 在交叉架構電腦上安裝已下載的驅動程式。
    1. 啟動 Windows 檔案總管。在 [網址] 列中貼上下列路徑,並按下 ENTER:
      %windir%\system32\driverstore\
    2. 檔案存放庫 上按一下滑鼠右鍵、 按一下 [屬性],按 [共用,然後再按一下 [共用] 按鈕。
  2. 電腦上的列印伺服器將會充當,請依照下列步驟執行:
    1. 照常安裝印表機驅動程式。
    2. 您要安裝新的交叉架構驅動程式,按一下 [以系統管理員身分執行,然後再按一下 [內容] 的新印表機上按一下滑鼠右鍵。
    3. 如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,輸入該密碼,或按一下 [繼續]。
    4. 按一下 [進階] 索引標籤,然後按一下 [新增驅動程式
    5. 在 [新增印表機驅動程式精靈] 中,按一下 [下一步]。
    6. 檢查驅動程式的這兩種架構,從 驅動程式] 清單中選擇 [驅動程式]、 按一下 [下一步],然後再按一下 [完成]。
    7. 您會收到提示您指到 [驅動程式封裝的對話方塊。按一下 [瀏覽] 找不到您在步驟 # 1b 中所建立的共用,然後依修改日期排序。通常,此驅動程式應該是最近修改的驅動程式。選取該驅動程式,然後按一下 [確定]

      若要確認您已經找到正確的套件,尋找目錄中的 INF 檔案、 尋找 [製造商]] 區段,並再尋找正確的模型名稱在 [模型] 區段中。當您選取了正確的套件,請按一下 [確定]
    8. 當系統提示您輸入 ntprint.inf 檔案的位置時,找出您在步驟 1b 中所建立的共用、 按一下 ntprint.inf_HHHHH,並按一下 [確定]。如果有多個複本,選擇有最新的修改日期。

屬性

文章編號: 952065 - 上次校閱: 2008年11月25日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
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  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
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