文章編號: 952117 - 上次校閱: 2008年5月14日 - 版次: 1.1

當想將 Windows XP 的電腦進入休眠或進入待命電腦停止回應

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徵狀

當您嘗試將 Windows XP 的電腦進入休眠 (S4) 或進入待命 (S3)，電腦停止回應 (擱置)。

有特定硬體組態的電腦上，就會發生這個問題。
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解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段，將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援]，以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 必須 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 或更新版本的 Service Pack 安裝。如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
322389? (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) 如何取得最新的 Windows XP Service Pack

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows XP Service Pack 2 x x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Ndis.sys5.1.2600.3358182,9122008 年四月 24 日09: 41x86sp2
Ndiswan.sys5.1.2600.335892,0322008 年四月 24 日09: 41x86sp2
Windows XP 與 Service Pack 3 x x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Ndis.sys5.1.2600.5587182,9122008 年四月 24 日11: 49x86SP3
Ndiswan.sys5.1.2600.558791,7762008 年四月 24 日11: 49x86SP3
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
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關鍵字：?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB952117 KbMtzh
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按一下這裡查看此文章的英文版本：952117? (http://support.microsoft.com/kb/952117/en-us/ )
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