Une application qui installe un pilote en miroir sur une session Terminal Server peut cesser de répondre sur un ordinateur Windows XP

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous utilisez un compte administrateur ouvrir une session sur un ordinateur Windows XP sur une session Terminal Server.
  • Vous exécutez une application qui installe un pilote en miroir sur l'ordinateur sur la session des services Terminal Server.
Dans ce scénario, l'application peut cesser de répondre (se bloquer).

notes
  • Ce problème ne se produit pas si vous exécutez l'application localement sur l'ordinateur Windows XP.
  • Ce problème ne se produit pas si vous utilisez un fichier .inf pour installer le pilote en miroir sur l'ordinateur sur la session des services Terminal Server.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, il vous faut Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou installé Windows XP Service Pack 3 (SP3).

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas les autres correctifs précédemment publiés.

Informations de Registre

Pour utiliser ce correctif, vous ne devez pas apporter de modifications au Registre.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP avec Service Pack 2, x 86 versions
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Win32k.sys5.1.2600.33591,846,01625-Avril 200809:36x 86
Windows XP avec Service Pack 3 x 86 versions
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Win32k.sys5.1.2600.55881,845,76025-Avril 200811:28x 86

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les pilotes de miroir, reportez-vous au adresse aux sites Web de Microsoft aux adresses suivantes :
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms797878.aspx
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms797873.aspx
Pour plus d'informations sur protocole RDP (Remote Desktop) dans Windows XP, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/mobility/default.mspx
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 952132 - Dernière mise à jour: lundi 19 mai 2008 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver KB952132 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 952132
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