تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ينتهي دعم Windows Vista Service Pack 1 (SP1) في 12 يوليو 2011. لمواصلة تلقي تحديثات الأمان لنظام التشغيل Windows، تأكد من تشغيل Windows Vista باستخدام Service Pack 2 (SP2). لمزيد من المعلومات، راجع صفحة ويب Microsoft هذه: ينتهي الدعم لبعض إصدارات Windows.

الأعراض

فكر في السيناريو التالي.

  • أنت تقوم بتشغيل Windows XP Service Pack 3 (SP3) أو Windows Vista Service Pack 1 (SP1) أو كمبيوتر مستند إلى Windows 7

  • يمكنك استخدام اسم مستخدم يتضمن حرف مجموعة أحرف مزدوجة (DBCS) مزدوجة.

عند محاولة تثبيت تطبيق يستخدم حزمة Microsoft Visual C++ 2005 القابلة لإعادة التوزيع، تظهر رسالة الخطأ التالية:

خطأ في بناء جملة خيار سطر الأوامر. الأمر "كتابة/"؟ للحصول على المساعدة.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن أداة Self-Extractor Win32 لا يمكنها معالجة أحرف DBCS في اسم المستخدم.

الحل

لكي نصلح هذه المشكلة، انتقل إلى القسم"إصلاح الأمر لي". وإذا كنت تفضل إصلاح المشكلة بنفسك، فانتقل إلى القسم "إصلاح هذه المشكلة بنفسي".

إصلاح المشكلة بالإنابة عني



لإصلاح هذه المشكلة تلقائيا، انقر فوق الزر "إصلاح" أو الارتباط. بعد ذلك، انقر فوق "تشغيل" في مربع الحوار "تنزيل الملف"، واتبع الخطوات في المعالج "إصلاح".




الملاحظات

  • لن يعمل حل الإصلاح إذا لم يكن حسابك حساب مسؤول.

  • قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

  • إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.


بعد ذلك، انتقل إلى القسم"هل قام هذا بإصلاح المشكلة؟"



إصلاح المشكلة بنفسي

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق " زر البدء " وانقر ب زر الماوس الأيمن فوق "الكمبيوتر"،ثم انقر فوق "خصائص".

  2. في منطقة إعدادات اسم الكمبيوتر والمجال ومجاله، انقر فوق "تغيير الإعدادات".

     إذن التحكم في حساب المستخدم  إذا تم مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو للتأكيد، فا اكتب كلمة المرور الخاصة بك، أو انقر فوق متابعة.

  3. انقر فوق "تغيير الإعدادات"، ثم انقر فوق علامة التبويب "متقدمة". انقر فوق الزر "متغيرات البيئة"

  4. في منطقة متغيرات المستخدم، انقر فوق TEMP، ثم انقر فوق "تحرير".

  5. في مربع القيمة متغير، اكتب C:\Temp، ثم انقر فوق موافق مرتين.

  6. انقر فوق "تطبيق"،ثم انقر فوق "موافق".

  7. اتبع الخطوات من 4 إلى 6 لمتغير بيئة TMP أيضا.

  8. تأكد من وجود المجلد C:\Temp، إذا لم يتم إنشاء مجلد.

  9. أعد تشغيل الكمبيوتر.

  10. حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.


هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟

  • تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، لا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. أما في حالة عدم إصلاح المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.

  • نحن نقدّر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أي مشاكل في هذا الحل، يرجى ترك تعليق على " إصلاح الأمرلي" المدونة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×