คุณไม่สามารถเปิดแฟ้มข้อความอีเมลที่มี.msg ใน Outlook 2007 ถ้าแฟ้มประกอบด้วยสิ่งที่แนบมามากหรือผู้รับมาก

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 952295 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

บนคอมพิวเตอร์ที่มี Microsoft Office Outlook 2007 ติดตั้ง เมื่อคุณพยายามเปิดแฟ้มข้อความอีเมลที่จัดรูปแบบข้อความของ Outlook (.msg) ที่ประกอบด้วยสิ่งที่แนบมามากหรือผู้รับหลาย คุณอาจพบอาการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
  • เมื่อคุณคลิกสองครั้งที่แฟ้ม.msg เพื่อเปิดข้อความใน Outlook 2007 ข้อความที่ไม่เปิด นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้::
    การดำเนินการล้มเหลวเนื่องจากปัญหารีจิสทรีหรือการติดตั้ง เริ่ม Outlook ใหม่ แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ ติดตั้งโปรดใหม่
  • เมื่อคุณใช้แอพพลิเคชันที่ขึ้นอยู่กับ MAPI เช่น MFCMapi.exe เพื่อดูคุณสมบัติของแฟ้ม.msg ข้อความที่ไม่เปิด นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้::
    mapi_e_corrupt_data

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

สิ่งสำคัญนี้ส่วน วิธี หรืองานประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกวิธีการแก้ไขรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีไม่ถูกต้อง ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนทำการปรับเปลี่ยน เพื่อที่คุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
322756วิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
  1. ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน 951995สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
    951995คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Outlook 2007: 28 เมษายน 2008
  2. เพิ่มรายการรีจิสทรี AttachmentMax และรายการรีจิสทรี RecipientMax โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    หมายเหตุ:ค่าเริ่มต้นสำหรับรายการรีจิสทรี AttachmentMax เป็นสิ่งที่แนบ 2048 ค่าเริ่มต้นสำหรับรายการรีจิสทรี RecipientMax เป็นผู้รับ 2048 ถ้าคุณตั้งค่ารายการรีจิสทรีเหล่านี้เป็นค่าที่มีขนาดใหญ่ อาจทำให้ความล่าช้าที่ยาวเมื่อคุณพยายามเปิดแฟ้ม.msg ที่มีจำนวนมากผู้รับหรือสิ่งที่แนบมา คาดว่า และมีเหตุผลจำกัดไว้ที่เดิมถูกสร้าง
    1. ออกจาก Outlook 2007
    2. เริ่มโปรแกรม Registry Editor
      • ใน Windows Vista คลิกเริ่มการทำงาน
        ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
        ปุ่ม'เริ่ม'
        ประเภท:regeditในการเริ่มการค้นหากล่อง และกด enter ถ้าคุณได้รับการพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือยืนยัน พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน
      • ใน Windows XP คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:regeditในการOPENกล่อง แล้วคลิกตกลง.
      • ถ้าคุณไม่ได้ใช้นโยบาย ค้นหา และคลิกคีย์ ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Mail
      • ถ้าคุณใช้นโยบาย ค้นหา และคลิกคีย์ ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Mail
    3. ในการแก้ไขเมนู ให้ชี้ไปที่ใหม่แล้ว คลิกค่า DWORD.
    4. ประเภท:AttachmentMaxแล้ว กด ENTER
    5. คลิกขวาAttachmentMaxแล้ว คลิกปรับเปลี่ยน.
    6. ในการข้อมูลค่า:กล่อง พิมพ์ค่า และคลิกตกลง.
    7. ทำซ้ำขั้นตอน c ถึง g เพื่อเพิ่มการRecipientMaxรายการรีจิสทรี
    8. ออกจาก "ตัวแก้ไขรีจิสทรี"

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 952295 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 4 มกราคม 2554 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office Outlook 2007
Keywords: 
kbqfe kbexpertiseinter kberrmsg kbprb kbmt KB952295 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:952295

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com