Pemecahan masalah sinkronisasi nirkabel antara perangkat lunak Zune dan Zune player

Coba langkah-langkah berikut:

1. Periksa bahwa router nirkabel dihidupkan.
2. Pastikan bahwa perangkat (komputer atau sebaliknya) yang seharusnya untuk dihubungkan ke router dapat benar-benar berkomunikasi dengan router. Sebagai contoh, cobalah untuk mengunjungihttp://www.Zune.net pada komputer host.
3. OWER siklus router. Untuk melakukannya, cabut kord kuasa dari router, tunggu 30 detik, dan kemudian colokkan kabel power kembali.
4. Periksa bahwa router SSID diatur untuk menyiarkan modus.
5. Pastikan bahwa jaringan kunci, sandi, atau passphrase adalah benar.

Coba berikut:

1. Jika wireless router telah dikonfigurasi untuk menerima hanya klien menggunakan media mengakses alamat kontrol (MAC), Anda harus menambahkan alamat MAC dari pemain ke daftar klien pada router. Untuk menentukan alamat MAC Zune player, pilih Tataan, pilih Nirkabel, kemudian pilih Informasi. Untuk menentukan alamat MAC telepon Windows, pilih Tataan, tentang, lalu sentuh info lebih lanjut.
2. Pastikan titik akses atau router yang tersambung DHCP server. (Dan pastikan DHCP diaktifkan.)
3. Cobalah untuk memesan sebuah alamat IP untuk perangkat pada router.
4. Untuk Zune player, mencoba untuk mengkonfigurasi akses secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut ini:
   1. Mulai Zune software.
   2. Menghubungkan Zune player ke komputer.
   3. Klik Settings, klik Device, lalu klik Sinkronisasi nirkabel.
   4. Klik Mengatur sinkronisasi nirkabel, lalu klik Menunjukkan pengaturan lanjutan.
   5. Masukkan nama jaringan nirkabel (SSID).
   6. Pilih jenis network.
   7. Klik Berikutnya.
   8. Masukkan kunci jaringan atau frase lulus jika Anda diminta, dan kemudian klik Oke.
   9. Klik Menyelesaikan.
5. Jika Anda menggunakan sebuah WEP terenkripsi jaringan, periksa apakah itu berjalan dalam modus "WEP bersama" atau "WEP terbuka" mode. Pastikan mode yang tercantum pada router pertandingan modus Zune player dikonfigurasi untuk menggunakan. (Ini mungkin memerlukan konfigurasi manual seperti yang dijelaskan pada langkah 4.)
6. Jika router memiliki modus "Turbo G", "G hanya" mode, atau "B-hanya" mode, mencoba untuk menjalankan router dalam modus "campuran". Modus "Campuran" menggabungkan semua modus router dapat menjalankan.
7. Jika router memiliki "QoS" pengaturan, pastikan bahwa itu dimatikan.
8. Jika Anda menjalankan sebuah jaringan dengan WPA TKIP + AES atau dengan WPA2 TKIP + AES, mencoba untuk menggunakan hanya WPA TKIP, WPA AES, atau WPA2 AES.

Coba berikut:

1. Pastikan Anda memiliki firewall sesuai pengecualian di Windows Firewall dan Anda menjalankan firewall pihak ketiga.
   
   Untuk menambahkan perangkat Zune ke daftar pengecualian:
   
   Windows Vista
   1. Klik Mulai
      Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

      
      , jenis firewall dalam Mulai pencarian kotak, dan kemudian klik Firewall Windows dalam Program daftar. Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau untuk konfirmasi, ketik sandi, atau klik Lanjutkan.
   2. Klik Memungkinkan program melalui Windows Firewall. Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau untuk konfirmasi, ketik sandi, atau klik Lanjutkan.
   3. Pada Pengecualian tab, klik untuk memilih Jaringan Discovery kotak centang dan Perangkat portabel nirkabel Periksa kotak, dan kemudian klik Oke.
   
   
   Windows XP
   1. Klik Mulai, lalu klik Menjalankan. Dalam Terbuka kotak, jenis firewall.cpl, lalu klik Oke.
   2. Pada Pengecualian tab, klik untuk memilih Kerangka UPnP kotak centang di bawah Program dan layanan, lalu klik Oke.
      
      Catatan Untuk kebanyakan firewall pihak ketiga, Anda harus membuat pengecualian untuk "Proses host WUDF" atau proses serupa. Untuk informasi tentang cara mengkonfigurasi pengecualian dalam firewall pihak ketiga atau program keamanan, lihat dokumentasi dari pabrik untuk program.
2. Pastikan komputer Anda mencoba untuk sinkronisasi nirkabel untuk terhubung ke router yang Anda telah mengkonfigurasi perangkat Anda. Komputer host harus terhubung ke router melalui sambungan nirkabel atau melalui sambungan kabel, dan perangkat harus dipasangkan dengan komputer host dan router yang terhubung.
3. Jika komputer host terhubung secara nirkabel, mencoba untuk terhubung ke router melalui sambungan kabel; mengkonfigurasi Sinkronisasi nirkabel lagi, dan kemudian mencoba untuk sinkronisasi nirkabel lagi.
4. Pastikan bahwa router diatur untuk mengaktifkan UPnP pemberitahuan dan pemberitahuan UDP.
5. Jika router memiliki pengaturan QoS, cobalah mematikan pengaturan QoS, dan kemudian tanpa kabel sinkron lagi.
6. Verifikasi bahwa layanan perlu dijalankan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
   
   Windows Vista
   
   1. menjilat Mulai
      Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

      
      , jenis Services.MSC dalam Mulai pencarian kotak, dan kemudian tekan ENTER. Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau untuk konfirmasi, ketik sandi, atau klik Lanjutkan.
   2. Di bawah Nama, mencari layanan berikut, dan kemudian memastikan bahwa Jenis Startup diatur ke Otomatis. Selain itu, pastikan Status layanan diatur ke Mulai.
      • SSDP penemuan
      • UPnP perangkat Host
      • Layanan Konfigurasi Zune Wireless
        
      Catatan Jika Jenis Startup tidak diatur ke Otomatis, klik kanan layanan yang Anda ingin mengkonfigurasi, dan kemudian klik Properti. Pada Jenis Startup menu, pilih Otomatis, klik Mulai, lalu klik Oke. Selain itu, Anda dapat mencoba untuk me-restart layanan jika mungkin. Untuk melakukannya, klik kanan nama layanan, dan kemudian klik Me-restart.
   3. Pada Berkas menu, klik Keluar untuk menutup Layanan jendela.
      
      
   Windows XP
   1. Klik Mulai, lalu klik Menjalankan. Dalam Terbuka kotak, jenis Services.MSC, kemudian tekan ENTER. Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau untuk konfirmasi, ketik sandi, atau klik Lanjutkan.
   2. Di bawah Nama, mencari layanan berikut, dan kemudian memastikan bahwa Jenis Startup diatur ke Otomatis. Selain itu, pastikan Status layanan diatur ke Mulai.
      • Host perangkat Universal Plug and Play
      • Enumerator Zune Bus
      • Layanan Konfigurasi Zune Wireless
        
      Catatan Jika Jenis Startup tidak diatur ke Otomatis, klik kanan layanan yang Anda ingin mengkonfigurasi, dan kemudian klik Properti. Pada Jenis Startup menu, pilih Otomatis, klik Mulai, lalu klik Oke. Selain itu, Anda dapat mencoba untuk me-restart layanan jika mungkin. Untuk melakukannya, klik kanan nama layanan, dan kemudian klik Me-restart.
   3. Pada Berkas menu, klik Keluar untuk menutup Layanan jendela.

Kesalahan ini dapat muncul ketika komputer yang Zune diinstal pada terhubung ke lokasi jaringan publik. Lokasi jaringan publik blok tertentu program dan layanan dari menjalankan untuk membantu melindungi komputer Anda dari akses yang tidak sah sementara Anda terhubung ke jaringan di tempat umum. Jika Anda terhubung ke jaringan publik dan Windows Firewall dihidupkan, beberapa program atau layanan mungkin meminta Anda untuk memungkinkan mereka untuk berkomunikasi melalui firewall sehingga mereka bekerja dengan baik.

Jika komputer Anda terhubung ke jaringan publik perilaku ini normal dan Anda perlu untuk memungkinkan Zune program dan layanan Konfigurasi Wireless Zune untuk berkomunikasi melalui firewall Anda. Jika komputer Anda benar-benar terhubung ke jaringan di tempat kerja atau di rumah (atau jaringan Anda percaya) maka:

1. Terbuka Jaringan dan pusat berbagi dengan mengklik Mulai tombol, dan lalu mengklik Control Panel. Dalam Mencari kotak, ketik "jaringan", dan kemudian klik Jaringan dan pusat berbagi.
2. Klik Jaringan publik kemudian klik Jaringan kerja atau Jaringan rumah.

Untuk Zune player, mencoba untuk mengkonfigurasi secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Mulai Zune software.
2. Menghubungkan Zune player ke komputer.
3. Klik Settings, klik Device, lalu klik Sinkronisasi nirkabel.
4. Klik Mengatur sinkronisasi nirkabel, lalu klik Menunjukkan pengaturan lanjutan.
5. Masukkan nama jaringan nirkabel (SSID).
6. Pilih jenis network.
7. Klik Berikutnya.
8. Memasukkan kunci jaringan, password, atau sebuah passphrase jika Anda diminta, dan kemudian klik Oke.
9. Klik Menyelesaikan.
   
   Catatan Pastikan bahwa SSID dan sandi yang diketik dengan benar ketika Anda mengkonfigurasi Zune player untuk sinkronisasi nirkabel di Zune software.

Apa yang harus mencoba:

• Pastikan titik akses atau router yang Anda terhubung DHCP server. (Dan pastikan DHCP diaktifkan.)
• Cobalah untuk memesan sebuah alamat IP untuk perangkat Zune pada router.
• Jika Anda menggunakan dua router, pastikan router Anda mencoba untuk menyambung ke DHCP server.
• Untuk pesan galat "C00D07CB" hanya: Jika Anda menggunakan enkripsi WPA atau WPA2 enkripsi, dan Anda menggunakan kunci 63-karakter jaringan, cobalah untuk menggunakan kunci yang lebih pendek.