Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Quando você tenta configurar o Zune player ou o telefone do Windows para sincronizar sem fio com sua coleção no software Zune ou quando você tenta sincronizar sem fio do player, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes problemas:
Você não pode configurar a sincronização sem fio no software Zune.
Atualize o software Zune no computador. Para fazer isso, execute estas etapas:
Inicie o software Zune.
Clique em Configuraçõese então clique em Software.
Clique em Gerale então clique em Verificar se há atualizações.
Atualize o software do dispositivo para a versão atual. Para fazer isso, conecte o dispositivo a um computador que tenha o software Zune atual instalado e, em seguida, atualize o software do dispositivo para a versão atual.
Reinicie o dispositivo. Siga as instruções para o tipo de dispositivo que você tem:
Player de HD Zune: Pressione e mantenha a Ativar/desativar botão por aproximadamente 10 segundos até que o player for reiniciado.
Non-tela sensível ao toque Zune player: Definir o Mantenha a tecla Alterne para a posição destravada e em seguida, pressione e mantenha a Voltar botão
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Quando você pressiona a parte superior das Zune pad. Assim que o dispositivo Zune começa sua reinicialização, você pode liberar os botões.
Telefone do Windows: Pressione o botão liga/desliga
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até que você vê Despedida, Deslizar para baixo para desligar e, em seguida, pressione a Alimentação botão para ligar o telefone novamente. Observação O Alimentação botão está localizado na parte superior de seu telefone.
Instale o service pack mais recente do Windows para ajudar a manter o Windows até a data visitando:
Além disso, certifique-se de que você instalou as atualizações de alta prioridade que estão disponíveis para o computador, visitando o seguinte site da Microsoft:
Certifique-se de que o dispositivo é cobrado pelo menos 50% ou que ele está conectado a uma fonte de alimentação.
Para determinar se o problema é causado pelo software Zune ou pela configuração sem fio, sincronize o dispositivo usando um cabo USB para garantir que a mídia pode sincronizar entre o software Zune e o player.
Sincronização sem fio destina-se incrementalmente adicionar conteúdo a um jogador. Se você estiver sincronizando seu player pela primeira vez ou se você estiver sincronizando muitos dados, o processo de sincronização pode levar muito tempo. Nesse caso, tente usar o cabo USB.
Certifique-se de que um dispositivo (computador ou de outra forma), na verdade, pode se comunicar que deve ser conectado ao roteador com o roteador. Por exemplo, tente visitarhttp://www.Zune.NET
no computador host.
ower ciclo do roteador. Para fazer isso, desconecte o cabo de alimentação do roteador, aguarde 30 segundos e, em seguida, conecte o cabo de alimentação novamente.
Verifique se o SSID do roteador está definido como modo de difusão.
Certifique-se de que a chave de rede, senha ou frase secreta está correta.
Se o roteador wireless está configurado para aceitar apenas os clientes que usam mídia acessam endereços MAC (controle), você deve adicionar o endereço MAC do player para a lista de clientes no roteador. Para determinar o endereço MAC do player Zune, selecione Configurações, selecione Sem fioe selecione Informações. Para determinar o endereço MAC do telefone do Windows, selecione Configurações, sobree toque mais info.
Verifique se o ponto de acesso ou roteador ao qual você se conecta é um servidor DHCP. (E verifique se que o DHCP é ativado).
Tente reservar um endereço IP para o dispositivo no roteador.
Para um player Zune, tente configurar manualmente o acesso. Para fazer isso, execute estas etapas:
Inicie o software Zune.
Conecte o player Zune ao computador.
Clique em Sconfigurações de http, clique em Dispositivoe então clique em Sincronização sem fio.
Clique em Configurar a sincronização sem fioe então clique em Mostrar configurações avançadas.
Insira o nome da rede sem fio (SSID).
Selecione um tipo de rede.
Clique em Avançar.
Insira uma chave de rede ou uma frase secreta, se você for solicitado e clique em OK.
Clique em Concluir.
Se você usar uma rede criptografada pelo WEP, verifique se ele está sendo executado no modo "WEP compartilhada" ou no modo "WEP aberta". Verifique se o modo listado no roteador corresponde o modo que o player Zune está configurado para usar. (Isso pode exigir uma configuração manual como descrito na etapa 4).
Se o roteador tem um modo "Turbo G", um modo "G somente" ou um modo "Apenas-B", tente executar o roteador no "misto". "Misto" combina todos os modos nos quais o roteador pode executar.
Se o roteador tem uma configuração de "QoS", certifique-se de que ele esteja desativado.
Se você estiver executando uma rede com WPA TKIP + AES ou com WPA2 TKIP + AES, tente usar apenas TKIP DO WPA, WPA AES, ou WPA2 AES.
Conectando-se ao PC
O firewall pode não estar configurado corretamente.
Verifique se que você tem as exceções do firewall apropriado no Firewall do Windows e em quaisquer firewalls de terceiros que estiver executando.
Para adicionar o dispositivo Zune à lista de exceções:
O Windows Vista
Clique em Iniciar
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, tipo Firewall no Iniciar pesquisa caixa e, em seguida, clique Firewall do Windows no Programas lista. Se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
Clique em Permitir que um programa pelo Firewall do Windows. Se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
Sobre o Exceções guia, clique para selecionar o Descoberta de rede caixa de seleção e a Dispositivos portáteis sem fio caixa de seleção e clique em OK.
Windows XP
Clique em Iniciare então clique em Executar. No Abrir caixa, digite firewall. cple então clique em OK.
Sobre o Exceções guia, clique para selecionar o Estrutura UPnP caixa de seleção em Programas e serviçose então clique em OK.
Observação Para a maioria dos firewalls de terceiros, você deve fazer uma exceção para "Processo de host WUDF" ou para processos semelhantes. Para obter informações sobre como configurar uma exceção no firewall de terceiros ou programa de segurança, consulte a documentação do fabricante do programa.
Verifique se o computador que você está tentando sincronizar sem fio está conectado ao roteador que você configurou o dispositivo. O computador host deve estar conectado ao roteador por meio de uma conexão sem fio ou através de uma conexão com fio e o dispositivo deve estar combinado com o computador host e o roteador ao qual ele está conectado.
Se o computador host está conectado sem fio, tente conectá-lo ao roteador por meio de uma conexão com fio; Configurar sincronização sem fio novamente e tente sem fio sincronizar novamente.
Certifique-se de que o roteador está definido para habilitar notificações UPnP e notificações de UDP.
Se o roteador tem uma configuração de QoS, tente desativar a configuração de QoS e sem fio sincronize novamente.
Verifique se os serviços necessários estão executando. Para fazer isso, execute estas etapas:
O Windows Vista
lique em Iniciar
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, tipo Services. msc no Iniciar pesquisa Na caixa e então pressione ENTER. Se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
Em Nome, localize os seguintes serviços e, em seguida, verifique se a Tipo de inicialização é definido como Automático. Além disso, verifique se a Status do serviço é definido como Iniciado.
Descoberta SSDP
Host de dispositivo UPnP
Serviço de configuração sem fio Zune
Observação Se a Tipo de inicialização não é definida como Automático, o serviço que você deseja configurar e, em seguida, clique com o botão direito Propriedades. Sobre o Tipo de inicialização menu, selecione Automático, clique em Iniciare então clique em OK. Além disso, você pode tentar reiniciar o serviço se for possível. Para fazer isso, clique com o botão direito no nome do serviço e, em seguida, clique em Reiniciar.
Sobre o Arquivo menu, clique em Sair para fechar o Serviços janela.
Windows XP
Clique em Iniciare então clique em Executar. No Abrir caixa, digite Services. msc, e então pressione ENTER. Se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
Em Nome, localize os seguintes serviços e, em seguida, verifique se a Tipo de inicialização é definido como Automático. Além disso, verifique se a Status do serviço é definido como Iniciado.
Host de dispositivo Plug and Play universal
Enumerador de barramento Zune
Serviço de configuração sem fio Zune
Observação Se a Tipo de inicialização não é definida como Automático, o serviço que você deseja configurar e, em seguida, clique com o botão direito Propriedades. Sobre o Tipo de inicialização menu, selecione Automático, clique em Iniciare então clique em OK. Além disso, você pode tentar reiniciar o serviço se for possível. Para fazer isso, clique com o botão direito no nome do serviço e, em seguida, clique em Reiniciar.
Sobre o Arquivo menu, clique em Sair para fechar o Serviços janela.
C00D07C9
Talvez você esteja conectado a uma rede pública nível.
Este erro pode aparecer quando o Zune instalada no computador está conectado a um local de rede pública. O local de rede pública bloqueia determinados programas e serviços em execução para ajudar a proteger seu computador contra acesso não autorizado enquanto você estiver conectado a uma rede em um local público. Se você estiver conectado a uma rede pública e o Firewall do Windows está ativado, alguns programas ou serviços podem solicitar que você permitir que eles se comuniquem através do firewall para que funcionem corretamente.
Se seu computador estiver conectado a uma rede pública, esse comportamento é normal e você precise permitir que o programa Zune e o serviço de configuração sem fio Zune se comunique através do firewall. Se seu computador está realmente conectado a uma rede no trabalho ou em casa (ou uma rede que você confia) então:
Abrir o Centro de compartilhamento e de rede clicando no Iniciar botão e, em seguida, clicando em Painel de controle. No Pesquisa Digite "rede" e então clique em Centro de compartilhamento e de rede.
Clique em Rede pública e, em seguida, clique em Rede de trabalho ou Rede doméstica.
Para um player Zune, tente configurá-lo manualmente. Para fazer isso, execute estas etapas:
Inicie o software Zune.
Conecte o player Zune ao computador.
Clique em Sconfigurações de http, clique em Dispositivoe então clique em Sincronização sem fio.
Clique em Configurar a sincronização sem fioe então clique em Mostrar configurações avançadas.
Insira o nome da rede sem fio (SSID).
Selecione um tipo de rede.
Clique em Avançar.
Insira uma chave de rede, senha ou uma frase secreta, se você for solicitado e clique em OK.
Clique em Concluir.
Observação Certifique-se de que o SSID e sua senha estão digitados corretamente quando você configura o player Zune para sincronização sem fio no software Zune.
Verifique se o ponto de acesso ou roteador ao qual você está conectado é um servidor DHCP. (E verifique se que o DHCP é ativado).
Tente reservar um endereço IP para o dispositivo Zune no roteador.
Se você estiver usando dois roteadores, verifique se o roteador que você está tentando se conectar ao servidor DHCP é o.
Mensagem de erro "C00D07CB" apenas: Se você usar criptografia WPA ou WPA2 criptografia, e você usar uma chave de rede de 63 caracteres, tente usar uma chave que é mais curta.
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