文章編號: 952304 - 上次校閱: 2011年9月16日 - 版次: 2.1

Zune 軟體和 Zune 播放程式之間的無線同步處理問題的疑難排解

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徵狀

當您嘗試設定 Zune 播放程式或 Windows 電話以無線方式同步處理您的收藏在 Zune 軟體，或當您嘗試以無線方式同步處理播放程式時，您可能會遇到下列一或多個下列問題：
  • 您無法在 Zune 軟體設定無線同步處理。
  • 您會收到下列錯誤訊息之一：
    1 的錯誤訊息：
    搜尋網路
    2 的錯誤訊息：
    連線到網路
    3 出現錯誤訊息：
    連線到電腦
    4 的錯誤訊息：
    C00D07C9
    5 的錯誤訊息：
    C00D07CA
    6 的錯誤訊息：
    C00D07CB
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可以嘗試的方案

若要解決這個問題，請依照下列步驟 」一般疑難排解步驟」 一節。專屬於您的特定錯誤訊息的詳細資訊，請參閱"特定的疑難排解步驟」 一節。
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一般疑難排解步驟

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特定的疑難排解步驟

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程式碼的錯誤/訊息解析度
搜尋網路找不到您的無線網路。

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連線到網路播放程式無法連線到網路。

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連線到電腦您的防火牆可能未正確設定。

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C00D07C9您可能會連線到公用層級的網路。

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C00D07CA
C00D07CB		連線到 DHCP 伺服器。

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其他相關資訊

如需有關 Zune 無線同步功能的詳細資訊，請參閱在 Zune 支援網站上的下列文件：

設定無線同步
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Zune
  • Zune Software
  • Zune 4GB Digital Media Player
  • Zune 8GB Digital Media Player
  • Zune 16GB Digital Music Player
  • Zune 30GB Digital Media Player
  • Zune 80GB Digital Media Player
  • Zune 120GB Digital Media Player
  • Zune HD 16GB
  • Zune HD 32GB
  • Zune HD 64GB
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone Consumer
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