Un file non esiste in quarantena in Antigen 9.0 per Exchange

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Sintomi

In Microsoft Antigen 9.0 per Microsoft Exchange, nel registro del programma (ProgramLog.txt) indica che un file è messo in quarantena. Tuttavia, il file non esiste in quarantena. Di conseguenza, il file è manca.

Cause

Questo problema può verificarsi quando il sito distinti Impossibile recuperare il nome (DN) dal servizio directory Active Directory. In questo caso, un'eccezione non gestita determina la richiesta di chiamata (RPC) completamente RPC essere annullata. Poiché l'operazione di quarantena si verifica dopo la richiesta RPC invia la notifica, il file non viene messo in quarantena.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'hotfix cumulativo 3 per Antigen 9.0 per Exchange con Service Pack 1. Per ulteriori informazioni su come ottenere e installare l'hotfix Rollup 3 per Antigen 9.0 per Exchange Service Pack 1, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
950791Descrizione dell'hotfix cumulativo 3 per Antigen 9.0 per Exchange con Service Pack 1
Nota Prima di installare Hotfix cumulativo 3 per Antigen 9.0 per Exchange con Service Pack 1, è necessario Antigen 9.0 Service Pack 1.

Proprietà

Identificativo articolo: 952615 - Ultima modifica: venerdì 13 giugno 2008 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Antigen 9.0 for Exchange
  • Microsoft Antigen for Exchange Service Pack 1
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