オフィスの本物の利点を使用して、Office XP、Office 2003、または 2007 Office system を検証するときにエラー メッセージ:「検証を完了できません」

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文書番号: 952632
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オフィス本物の利点 (「OGA」) プログラムが廃止されました。オフィスの本物の利点の詳細については、次の web サイトを参照してください。

オフィスの本物の利点
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目次

現象

XP の Microsoft Office、Microsoft Office 2003、または 2007 Microsoft Office システムを検証するのには Microsoft Office の本物の利点を使用すると、次のエラー メッセージが表示されます。
検証を完了できませんでした。
0x80180112

原因

原因 1

この問題は、ログオン時に使用するアカウント管理者権限を持たない場合に発生します。

原因 2

この問題は、必要なファイルが変更されている場合に発生します。

原因 3

この問題は、署名されていない Windows ファイルまたは署名されていないほかの Microsoft アプリケーション ファイルを使用している場合に発生します。たとえば、インストールされている修正プログラムは、符号なしのファイルなどがあります。

解決方法

解決方法 1

この問題を解決するには、管理者の資格情報を持つアカウントを使用してコンピューターにログオンします。または、システム管理者から支援を要求します。

解決方法 2

この問題を解決するには、「方法 1」に記載されている手順を実行します。問題が解決しない場合は、「方法 2」に記載されている手順を実行します。

方法 1

コンピューターを再起動する必要がある更新プログラムが必要があります。コンピューターを再起動し、やり直して、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスして、Microsoft Office を検証することをお勧めします。
http://www.microsoft.com/genuine

方法 2

「方法 1」の手順を実行すると、検証が失敗した場合は、次手順を実行します。

メモ 次の手順を完了するのには、管理者資格情報が必要です。管理者の資格情報を持たない場合は、システム管理者に問い合わせてください。

Windows Vista
  1. クリックしてください。 開始
    元に戻す画像を拡大する
     [スタート] ボタン
    をコピーし、貼り付ける (または入力) で次のコマンドは、 検索を開始します。 ボックス、および ENTER キーを押します。
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Office 正規品 Advantage\data
  2. 右クリックし、 Data.dat ファイルをクリックし 削除.
  3. 次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
    http://www.microsoft.com/genuine
  4. 下にあります。 今すぐ検証します。をクリックして オフィスを検証します。.
Windows XP または Windows 2000
  1. クリックしてください。 開始、し 実行.
  2. コピーし、貼り付ける (または入力) で次のコマンドは、 ファイルを開く ボックス、および ENTER キーを押します。
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Office 正規品 Advantage\data
  3. 右クリックし、 Data.dat ファイルをクリックし 削除.
  4. 次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
    http://www.microsoft.com/genuine
  5. 下にあります。 今すぐ検証します。をクリックして オフィスを検証します。.

解決方法 3

ファイル、またはダウンロードする修正プログラムが破損している可能性があります、され、問題の原因があります。また、マイクロソフトではテストされていたファイルを受信しました。このようなファイルは、署名されていない場合があります。

最近ダウンロードまたはインストールされているファイルが署名されているかどうかを確認するには、ファイルを右クリックし、クリックしてください プロパティ Windows エクスプ ローラーで。(たとえば、右クリックします。 MSO.dll、し プロパティ.)参照してください、 デジタル署名 正しく署名されているファイルをタブします。インストールされている修正プログラムにファイルを確認するには、修正プログラムについて説明します、Microsoft Knowledge Base の資料からのファイルの一覧を参照してください。

この問題を解決するには、ダウンロードしてファイルを再インストールしてください。問題が解決しない場合、またはマイクロソフトから直接ファイルを受け取った場合は、マイクロソフト カスタマー サポート サービスにお問い合わせください。これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

詳細

検証プロセスを使用すると、Microsoft Office のコピーが正規品かどうかを決定できます。正規のソフトウェアは、正しくライセンスされていて、マイクロソフトまたは認定パートナーによるサポート Microsoft によって提供されるソフトウェアです。正規のソフトウェアでは、タスクを完了するには、すべて、最新の更新とが期待どおりに行うことをへのアクセスは、すべての機能を提供します。

カスタマー ・ サービスと、正規の優位を Office で利用可能なテクニカル サポートの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/genuine/selfhelp/support.aspx
オフィスの本物の利点の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/genuine/
正規品の利用のソリューション センターにアクセスするには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/ph/9860
その他の検証の問題の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/genuine/diag

プロパティ

文書番号: 952632 - 最終更新日: 2011年8月11日 - リビジョン: 5.0
キーワード:?
kberrmsg kbtshoot kbprb kbaccounts kbupdateissue kbexpertisebeginner kbuserprofile kbwindowsgetgenuine kbmt KB952632 KbMtja
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英語版 KB:952632
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