Você não pode encontrar um artigo da Base de dados de Conhecimento quando você procurar por este artigo no cliente para Outlook do Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Criar um artigo da Knowledge Base (KB) no Microsoft Dynamics CRM 4.0 e publicar o artigo do KB. Em seguida, você executar a função de pesquisa para procurar o artigo do KB no cliente do Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Microsoft Office Outlook que está no módulo off-line. Nesse cenário, o artigo do KB não encontrado.

Causa

Esse problema ocorre porque as entradas DocumentIndex não estão sincronizadas ao banco de dados local para o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Para obter mais informações sobre terminologia para pacote de hotfix e atualização do software do Microsoft Business Solutions CRM, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 952658 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB952658 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 952658

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