ID do artigo: 952664 - Última revisão: terça-feira, 9 de dezembro de 2008 - Revisão: 3.1

O serviço log de eventos pode parar de responder devido a um deadlock em um computador baseado no Windows Server 2008 ou baseado no Windows Vista

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Sintomas

Em um computador baseado no Windows Vista ou com um Windows Server 2008, o serviço log de eventos pode parar de responder (travar) devido a um deadlock. Esse bloqueio pode ocorrer se uma inscrição de evento remoto é desconectada do computador baseado no Windows Server 2008 enquanto um computador cliente é entregar eventos.

Devido a esse problema, quaisquer aplicativos que usam o serviço log de eventos para acessar os logs de eventos podem parar de responder.
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Resolução

Atualizar informações

Para resolver esse problema, baixe e instale a atualização é apropriada para seu sistema operacional.

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:

Windows Server 2008 para sistemas baseados no Itanium

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Download the Update for Windows Server 2008 for Itanium-based Systems (KB952664) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=422436D5-DF2A-4BA4-90AE-212DBEFC5E28)

Windows Server 2008, versões de 64 bits

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Download the Update for Windows Server 2008 x64 Edition (KB952664) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AB6AC072-5AF8-4011-B21C-81C051E9688C)

Versões de 64 bits do Windows Vista

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Download the Update for Windows Vista for x64-based Systems (KB952664) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=DB0F63EF-3148-4E0F-ADAB-8FEED147597F)

Windows Server 2008

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Download the Update for Windows Server 2008 (KB952664) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=F304B399-C800-4EE8-8FA3-505361F66B72)

Windows Vista

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Download
Download the Update for Windows Vista (KB952664) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=05D2996B-0395-48E7-A987-6995F8C27E49)

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
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Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o computador deve estar executando um destes procedimentos:
  • Windows Vista
  • Windows Vista SP1
  • Windows Server 2008

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2008 e Windows Vista Observação de informações de arquivo

Os arquivos .manifest e .mum arquivos que são instalados em cada ambiente são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista de arquivo adicionais". Esses arquivos e seus arquivos associados .cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.

Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wevtapi.dll6.0.6000.20865244,73624 De junho de 200804: 30x 86
Wevtapi.dll6.0.6001.22209250,36824 De junho de 200804: 22x 86
Wevtsvc.dll6.0.6000.20865990,20824 De junho de 200804: 30x 86
Wevtsvc.dll6.0.6001.222091,014,78424 De junho de 200804: 22x 86

Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wevtapi.dll6.0.6000.20865390,14424 De junho de 200804: 34x 64
Wevtapi.dll6.0.6001.22209393,21624 De junho de 200804: 56x 64
Wevtsvc.dll6.0.6000.208651,450,49624 De junho de 200804: 34x 64
Wevtsvc.dll6.0.6001.222091,487,36024 De junho de 200804: 56x 64
Wevtapi.dll6.0.6000.20865244,73624 De junho de 200804: 30x 86
Wevtapi.dll6.0.6001.22209250,36824 De junho de 200804: 22x 86

Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wevtapi.dll6.0.6001.22209801,79224 De junho de 200804: 39IA-64
Wevtsvc.dll6.0.6001.222092,691,58424 De junho de 200804: 39IA-64
Wevtapi.dll6.0.6001.22209250,36824 De junho de 200804: 22x 86
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista e Windows Server 2008 x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_for_kb952664_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42624 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,36724 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,71324 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42224 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42324 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42524 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43124 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42224 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43024 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42024 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42424 De junho de 200822: 27Não aplicável
Api_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20865_none_aa988411816d64c0.manifest X86_microsoft-windows-log de eventosNão aplicável5,05324 De junho de 200806: 24Não aplicável
Api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22209_none_acc3a3677e5fb367.manifest X86_microsoft-windows-log de eventosNão aplicável5,05324 De junho de 200805: 56Não aplicável
X86_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20865_none_db2bde0f2efc61dd.manifestNão aplicável43,98124 De junho de 200806: 22Não aplicável
X86_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22209_none_dd56fd652beeb084.manifestNão aplicável43,98124 De junho de 200805: 41Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Vista e Windows Server 2008

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Api_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20865_none_06b71f9539cad5f6.manifest Amd64_microsoft-windows-log de eventosNão aplicável5,06924 De junho de 200815: 20Não aplicável
Api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22209_none_08e23eeb36bd249d.manifest Amd64_microsoft-windows-log de eventosNão aplicável5,06924 De junho de 200809: 41Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20865_none_374a7992e759d313.manifestNão aplicável44,24924 De junho de 200815: 18Não aplicável
Amd64_microsoft - windows - eventlog_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22209_none_397598e8e44c21ba.manifestNão aplicável44,24924 De junho de 200809: 39Não aplicável
Package_for_kb952664_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43424 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,37524 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,72324 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43024 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43124 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43324 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43924 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43024 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43824 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42824 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43224 De junho de 200822: 27Não aplicável
Api_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20865_none_aa988411816d64c0.manifest X86_microsoft-windows-log de eventosNão aplicável5,05324 De junho de 200806: 24Não aplicável
Api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22209_none_acc3a3677e5fb367.manifest X86_microsoft-windows-log de eventosNão aplicável5,05324 De junho de 200805: 56Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22209_none_acc5475d7e5dbc63.manifest Ia64_microsoft-windows-log de eventosNão aplicável5,06124 De junho de 200807: 11Não aplicável
Ia64_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22209_none_dd58a15b2becb980.manifestNão aplicável44,23924 De junho de 200807: 09Não aplicável
Package_for_kb952664_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42524 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42724 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42924 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43524 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,42624 De junho de 200822: 27Não aplicável
Package_for_kb952664_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,43424 De junho de 200822: 27Não aplicável
Api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22209_none_acc3a3677e5fb367.manifest X86_microsoft-windows-log de eventosNão aplicável5,05324 De junho de 200805: 56Não aplicável
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
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Palavras-chave: 
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