Il supporto per Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina il 12 luglio 2011. Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della protezione per Windows, assicurarsi che si stia eseguendo Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla pagina web Microsoft: supporto di chiusura per alcune versioni di Windows.
Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
-
È disponibile un'interfaccia Express Peripheral Component Interconnect (PCI) che supporta la funzionalità "collegamento hot-plug" in un computer basato su Windows Server 2008 o in un computer basato su Windows Vista.
-
Si connette un dispositivo alla porta principale dell'interfaccia PCI Express.
-
Utilizzare la funzionalità "collegamento hot-plug" per aggiungere o rimuovere una periferica PCI Express nel computer.
In questo scenario, il computer basato su Windows Server 2008 o il computer basato su Windows Vista può essere riavviato in modo imprevisto. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
0x00000124
Nota: Quando si riavvia un computer basato su Windows Server 2008 o un computer basato su Windows Vista, il problema può verificarsi anche se una periferica PCI è connesso alla porta principale del bus PCI-Express nel computer.
Causa
Questo problema si verifica perché il ribilanciamento delle risorse viene attivato dopo che si collega una periferica PCI. Durante il processo di rebalancing, il sistema non configura il valore della dimensione del Payload Max correttamente sulla porta principale del bus PCI Express. Il valore non corretto provoca la mancata corrispondenza tra la porta principale del bus PCI Express e la periferica nel bus PCI Express. Di conseguenza, il sistema operativo genera un'eccezione di architettura MCA (Machine Check) e il sistema operativo restituisce un'eccezione di "0x00000124".
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido di Windows Vista
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix. Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Requisiti
Non esistono prerequisiti.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, edizioni a 32 bit
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.0.6000.20832 |
56,376 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Amdagp.sys |
6.0.6000.20832 |
57,400 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Isapnp.sys |
6.0.6000.20832 |
49,720 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Machine.inf |
Non applicabile |
288,088 |
09-May-2008 |
22:29 |
Non applicabile |
Msisadrv.sys |
6.0.6000.20832 |
16,440 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Mssmbios.sys |
6.0.6000.20832 |
31,288 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Nv_agp.sys |
6.0.6000.20832 |
109,112 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Pci.sys |
6.0.6000.20832 |
143,928 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Rdpdr.sys |
6.0.6000.20832 |
242,688 |
10-May-2008 |
01:22 |
x86 |
Sisagp.sys |
6.0.6000.20832 |
55,864 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Streamci.dll |
6.0.6000.20832 |
25,144 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Swenum.sys |
6.0.6000.20832 |
15,288 |
10-May-2008 |
03:14 |
Non applicabile |
Termdd.sys |
6.0.6000.20832 |
53,304 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Uliagpkx.sys |
6.0.6000.20832 |
60,984 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Viaagp.sys |
6.0.6000.20832 |
56,888 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Volmgr.sys |
6.0.6000.20832 |
52,792 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Windows Vista con Service Pack 1, versioni a 32 bit
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.0.6001.22176 |
56,376 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
Amdagp.sys |
6.0.6001.22176 |
57,400 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
49,720 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
Machine.inf |
Non applicabile |
288,444 |
09-May-2008 |
22:31 |
Non applicabile |
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
16,440 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
31,288 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
Nv_agp.sys |
6.0.6001.22176 |
109,112 |
10-May-2008 |
03:23 |
x86 |
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
151,096 |
10-May-2008 |
03:23 |
x86 |
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
248,832 |
10-May-2008 |
01:27 |
x86 |
Sisagp.sys |
6.0.6001.22176 |
55,864 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
25,144 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
15,288 |
10-May-2008 |
03:24 |
Non applicabile |
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
54,328 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Uliagpkx.sys |
6.0.6001.22176 |
60,984 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Viaagp.sys |
6.0.6001.22176 |
56,888 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
52,792 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Windows Vista, versioni a 64 bit
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.0.6000.20832 |
64,568 |
10-May-2008 |
03:35 |
x64 |
Isapnp.sys |
6.0.6000.20832 |
23,608 |
10-May-2008 |
03:35 |
x64 |
Machine.inf |
Non applicabile |
276,208 |
09-May-2008 |
22:28 |
Non applicabile |
Msisadrv.sys |
6.0.6000.20832 |
17,976 |
10-May-2008 |
03:35 |
x64 |
Mssmbios.sys |
6.0.6000.20832 |
34,872 |
10-May-2008 |
03:35 |
x64 |
Nv_agp.sys |
6.0.6000.20832 |
126,520 |
10-May-2008 |
03:35 |
x64 |
Pci.sys |
6.0.6000.20832 |
170,552 |
10-May-2008 |
03:36 |
x64 |
Rdpdr.sys |
6.0.6000.20832 |
305,664 |
10-May-2008 |
01:46 |
x64 |
Streamci.dll |
6.0.6000.20832 |
26,680 |
10-May-2008 |
03:37 |
x64 |
Swenum.sys |
6.0.6000.20832 |
15,544 |
10-May-2008 |
03:39 |
x64 |
Termdd.sys |
6.0.6000.20832 |
62,520 |
10-May-2008 |
03:39 |
x64 |
Uliagpkx.sys |
6.0.6000.20832 |
68,152 |
10-May-2008 |
03:39 |
x64 |
Volmgr.sys |
6.0.6000.20832 |
62,520 |
10-May-2008 |
03:37 |
x64 |
Windows Vista con Service Pack 1, versioni a 64 bit
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.0.6001.22176 |
64,568 |
10-May-2008 |
04:03 |
x64 |
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
23,608 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
Machine.inf |
Non applicabile |
276,564 |
09-May-2008 |
22:30 |
Non applicabile |
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
17,976 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
34,872 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
Nv_agp.sys |
6.0.6001.22176 |
126,520 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
179,768 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
314,368 |
10-May-2008 |
01:58 |
x64 |
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
26,680 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
15,544 |
10-May-2008 |
04:08 |
x64 |
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
63,544 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
Uliagpkx.sys |
6.0.6001.22176 |
68,152 |
10-May-2008 |
04:08 |
x64 |
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
68,664 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
Windows Vista con Service Pack 1, versioni basate su Itanium
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Agp460.sys |
6.0.6001.22176 |
136,704 |
10-May-2008 |
01:00 |
IA-64 |
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
37,432 |
10-May-2008 |
03:50 |
IA-64 |
Machine.inf |
Non applicabile |
270,758 |
09-May-2008 |
22:29 |
Non applicabile |
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
25,144 |
10-May-2008 |
03:47 |
IA-64 |
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
57,400 |
10-May-2008 |
03:47 |
IA-64 |
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
439,864 |
10-May-2008 |
03:45 |
IA-64 |
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
709,632 |
10-May-2008 |
01:54 |
IA-64 |
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
46,136 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
19,256 |
10-May-2008 |
03:46 |
Non applicabile |
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
156,216 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
148,536 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
Informazioni sull'hotfix per Windows Server 2008
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix. Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua. Importanti di Windows Vista e Windows Server 2008 gli aggiornamenti rapidi sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.
Requisiti
Non esistono prerequisiti.
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2008, versioni a 32 bit
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.0.6001.22176 |
56,376 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
Amdagp.sys |
6.0.6001.22176 |
57,400 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
49,720 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
Machine.inf |
Non applicabile |
288,444 |
09-May-2008 |
22:31 |
Non applicabile |
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
16,440 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
31,288 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
Nv_agp.sys |
6.0.6001.22176 |
109,112 |
10-May-2008 |
03:23 |
x86 |
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
151,096 |
10-May-2008 |
03:23 |
x86 |
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
248,832 |
10-May-2008 |
01:27 |
x86 |
Sisagp.sys |
6.0.6001.22176 |
55,864 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
25,144 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
15,288 |
10-May-2008 |
03:24 |
Non applicabile |
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
54,328 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Uliagpkx.sys |
6.0.6001.22176 |
60,984 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Viaagp.sys |
6.0.6001.22176 |
56,888 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
52,792 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Windows Server 2008, versioni a 64 bit
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.0.6001.22176 |
64,568 |
10-May-2008 |
04:03 |
x64 |
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
23,608 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
Machine.inf |
Non applicabile |
276,564 |
09-May-2008 |
22:30 |
Non applicabile |
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
17,976 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
34,872 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
Nv_agp.sys |
6.0.6001.22176 |
126,520 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
179,768 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
314,368 |
10-May-2008 |
01:58 |
x64 |
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
26,680 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
15,544 |
10-May-2008 |
04:08 |
x64 |
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
63,544 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
Uliagpkx.sys |
6.0.6001.22176 |
68,152 |
10-May-2008 |
04:08 |
x64 |
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
68,664 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
Windows Server 2008, basati su Itanium edition
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Agp460.sys |
6.0.6001.22176 |
136,704 |
10-May-2008 |
01:00 |
IA-64 |
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
37,432 |
10-May-2008 |
03:50 |
IA-64 |
Machine.inf |
Non applicabile |
270,758 |
09-May-2008 |
22:29 |
Non applicabile |
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
25,144 |
10-May-2008 |
03:47 |
IA-64 |
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
57,400 |
10-May-2008 |
03:47 |
IA-64 |
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
439,864 |
10-May-2008 |
03:45 |
IA-64 |
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
709,632 |
10-May-2008 |
01:54 |
IA-64 |
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
46,136 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
19,256 |
10-May-2008 |
03:46 |
Non applicabile |
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
156,216 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
148,536 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
Ulteriori informazioni
Il bus PCI Express è un grande miglioramento tecnologico sul bus PCI. PCI Express fornisce una migliore larghezza di banda. Include inoltre un'architettura che può essere scalata per soddisfare i requisiti della prossima generazione di hardware e software. PCI Express semplifica i requisiti hardware per funzionalità il collegamento attivo. Gli utenti possono ora sostituire periferiche di sistema danneggiato, ad esempio schede di rete e controller di archiviazione, quando un computer è in esecuzione. La risorsa il ribilanciamento delle funzionalità consente al sistema operativo ridistribuire le risorse allocate ai / o, alla memoria e agli interrupt quando è attivo un dispositivo collegato nel sistema. Questa funzionalità è un meccanismo di allocazione risorse più efficiente e flessibile rispetto il meccanismo di allocazione risorse statiche che viene implementato in altri sistemi operativi Windows. Per i dispositivi elencati sotto la porta principale in Gestione periferiche PCI Express, attenersi alla seguente procedura:
-
Avviare Gestione dispositivi.
-
Fare clic su Visualizzae quindi fare clic su periferiche per connessione.
-
Espandere il bus PCI.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".