ID do artigo: 952778 - Última revisão: quarta-feira, 18 de março de 2009 - Revisão: 1.1

IDENTIFICAÇÃO de evento 9874 com freqüência é registrada no Exchange Server 2007 com Service Pack 1

Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaExibir Aviso de Isenção de Tradução Automática
Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Depois de instalar o Service Pack 1 para Exchange Server 2007, você poderá ver que eventos similares à seguinte com freqüência são registrados no log do aplicativo:

IDENTIFICAÇÃO de evento: 9874
Categoria: nenhum
Fonte: MSExchangeIS
Tipo: aviso
Mensagem:
Erro inesperado 0x50a ao "EcProcessVirusScanQueueItem" durante a verificação de vírus. Banco de dados de caixa de correio: < LegacyExchangeDN do armazenamento de caixa de correio > ID de pasta: < ID da pasta > ID de mensagem: < mensagem ID >.

Voltar para o início

Causa

Após instalar o Service Pack 1 para Exchange Server 2007, o evento é registrado quando o a verificação de VSAPI (Virus Scan API) relata um problema em qualquer nível de log de diagnóstico. Esse evento é registrado para que os usuários podem rastrear o motivo por que uma mensagem incorporada tem uma assinatura diferente que a mensagem de nível superior. No entanto, esse evento também pode ser registrado quando dois threads tentam pegar a mesma mensagem, que é inofensiva.
Voltar para o início

Resolução

Para resolver esse problema, instale cumulativo de atualizações 7 para Exchange 2007 Service Pack 1. Para obter mais informações sobre cumulativo de atualizações 7 para Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de Ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 7 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=157083)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Exchange ou rollup de atualização, consulte o tópico seguinte da Ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)


Observação Depois de instalar esse hotfix, o Exchange Server 2007 registra o evento somente quando o nível de log de diagnóstico do sistema no caminho ? MSExchangeIS\9002 System\Virus verificação ? estiver definido para "alta" ou "especialista". Portanto, você pode parar de receber os avisos desnecessários e ainda receber todos os avisos necessários.
Voltar para o início

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como alterar níveis de log para processos do Exchange, visite o seguinte site:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201670.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201670.aspx)
Voltar para o início

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Voltar para o início
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Voltar para o início
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbqfe KB952778 KbMtpt
Voltar para o início
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 952778  (http://support.microsoft.com/kb/952778/en-us/ )
Voltar para o início