文章編號: 952778 - 上次校閱: 2009年3月18日 - 版次: 1.1

事件識別碼 9874 經常登入 Exchange Server 2007 與服務封包 1

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徵狀

為 Exchange Server 2007 安裝 Service Pack 1 之後,您可能會看到類似下列的事件會經常記錄應用程式記錄檔中:

事件識別碼: 9874
類別: 無
來源: MSExchangeIS
型別: 警告
訊息:
病毒掃描期間,EcProcessVirusScanQueueItem"發生非預期的錯誤 0x50a。信箱資料庫: < 信箱儲存區 LegacyExchangeDN > 資料夾識別碼: < 資料夾識別碼 > 訊息識別碼: < 訊息識別碼 >。

發生的原因

為 Exchange Server 2007 安裝 Service Pack 1 之後,便會記錄在事件時,病毒掃描 API (VSAPI) 掃描報告任何診斷記錄級別的問題。此事件被記錄,讓使用者可以追蹤為什麼內嵌的郵件會有不同的簽章,比最上層訊息的原因。不過,記錄此事件可以也是當兩個執行緒嘗試收取相同是無害的訊息。

解決方案

如果要解決這個問題,安裝 Exchange 2007 Service Pack 1 的更新彙總套件 7。如需有關更新彙總套件 7 的 Exchange Server 2007 Service Pack 1,請參閱下列的 [Exchange [說明] 主題:
Description of Update Rollup 7 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=157083)
如需有關如何取得最新的 Exchange Service Pack 或更新彙總套件,請參閱下列的 [Exchange [說明] 主題的詳細資訊:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)


附註安裝此 Hotfix 之後,Exchange Server 2007 會記錄該事件只時系統診斷記錄級別,「 MSExchangeIS\9002 System\Virus 掃描 」 路徑中的將設定高"或"專家使用者)。因此,可以停止接收不必要的警告,並仍接收所有必要的警告。

其他相關資訊

如需有關如何變更記錄級別,Exchange 處理程序請造訪下列網站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201670.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201670.aspx)

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1?應用於:
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
關鍵字:?
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbqfe KB952778 KbMtzh
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