Mensagem de erro quando instalar o Windows XP Service Pack 3 RC1 ou RC2 num computador com o Windows XP Service Pack 2: "STOP: 0xc0000139 {entrada ponto não encontrado}"

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 952829 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando instala o Windows XP Service Pack 3 (SP3) Release Candidate 1 (RC1) ou Release Candidate 2 (RC2) num Windows XP Service Pack 2 (SP2) - baseado no computador, poderá receber a mensagem de erro Parar seguinte:
STOP: 0xc0000139 {de entrada não ponto encontrado} não foi possível localizar O GdiGetBitmapBitsize de ponto de entrada do procedimento na biblioteca de ligação dinâmica GDI32.dll.

Causa

Este problema ocorre se instalar a actualização de segurança 948590 (boletim de segurança MS08-021) antes de instalar o Windows XP SP3 RC2 ou RC1. Poderá detectar este erro porque a versão do ficheiro Gdi32.dll que já existe no computador é mais recente do que a versão do ficheiro Gdi32.dll incluída no Windows XP SP3 RC1 ou RC2. Além disso, a versão existente do ficheiro Gdi32.dll é incompatível com a versão do ficheiro Gdi32.dll no Windows XP SP3 RC1 ou RC2.

Para obter mais informações sobre o boletim de segurança MS08-021, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
948590MS08-021: Vulnerabilidade na GDI pode permitir execução remota de código

Resolução

Para resolver este problema, utilize o CD do Windows XP ou a disquete de arranque para reiniciar o computador. Em seguida, utilize a consola de recuperação para substituir a versão incompatível do ficheiro Gdi32.dll. Para executar a consola de recuperação, siga estes passos:
  1. Introduza a disquete de arranque do Windows XP na unidade de disco de disquete. Ou, insira o CD do Windows XP na unidade de CD. Em seguida, reinicie o computador.

    Nota Se lhe for pedido, clique para seleccionar quaisquer opções que são necessárias para iniciar o computador a partir da unidade de CD.
  2. Quando o ecrã Bem-vindo ao programa de configuração"for apresentado, prima R para iniciar a consola de recuperação.
  3. Se tiver um computador de arranque duplo ou um computador de arranque múltiplo, seleccione a instalação que pretende aceder a partir da consola de recuperação.
  4. Quando lhe for pedido, escreva a palavra-passe de administrador.

    Nota Se a palavra-passe de administrador estiver em branco, prima ENTER.
  5. Na linha de comandos da consola de recuperação, escreva os seguintes comandos. Prima ENTER após cada comando.
    ren %windir%\system32\gdi32.dll %windir%\system32\gdi32.dll.old
    cópia %windir%\servicepackfiles\i386\gdi32.dll %windir%\system32\gdi32.dll
    Nota Estes comandos cópias de segurança da versão actual do ficheiro Gdi32.dll e substituir o ficheiro Gdi32.dll utilizando a versão correcta.
  6. Para sair da consola de recuperação e reiniciar o computador, escreva Sair a linha de comandos da consola de recuperação e, em seguida, prima ENTER.

    Nota Para evitar este problema, recomendamos que instale a versão mais recente do Windows XP SP3. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Propriedades

Artigo: 952829 - Última revisão: 14 de julho de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Palavras-chave: 
kbmt kbprb kbexpertiseadvanced kbtshoot KB952829 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 952829

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com