ID do artigo: 952829 - Última revisão: segunda-feira, 14 de julho de 2008 - Revisão: 1.1

Mensagem de erro ao instalar o Windows XP Service Pack 3 RC1 ou RC2 em um computador com Windows XP Service Pack 2: "STOP: 0xc0000139 {entrada ponto não encontrado}"

Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaExibir Aviso de Isenção de Tradução Automática
Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Ao instalar o Windows XP Service Pack 3 (SP3) Release Candidate 1 (RC1) ou Release Candidate 2 (RC2) em um Windows XP Service Pack 2 (SP2) - com base em computador, você pode a seguinte mensagem STOP erro:
STOP: 0xc0000139 {ponto de entrada não encontrado} O GdiGetBitmapBitsize de ponto de entrada do procedimento não pôde ser localizado na biblioteca de vínculo dinâmico GDI32.dll.
Voltar para o início

Causa

Esse problema ocorre se você instalar a atualização de segurança 948590 (boletim de segurança MS08-021) antes de instalar o Windows XP SP3 RC2 ou RC1. Você pode enfrentar esse erro porque a versão do arquivo Gdi32.dll que já existe no computador é mais recente do que a versão do arquivo Gdi32.dll incluída no Windows XP SP3 RC1 ou RC2. Além disso, a versão existente do arquivo Gdi32.dll é incompatível com a versão do arquivo Gdi32.dll no Windows XP SP3 RC1 ou RC2.

Para obter mais informações sobre o boletim de segurança MS08-021, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
948590  (http://support.microsoft.com/kb/948590/ ) MS08-021: Uma vulnerabilidade no GDI pode permitir a execução remota de código
Voltar para o início

Resolução

Para resolver esse problema, use o CD do Windows XP ou o disco de inicialização para reiniciar o computador. Em seguida, use o console de recuperação para substituir a versão incompatível do arquivo Gdi32.dll. Para executar o console de recuperação, execute estas etapas:
  1. Insira o disco de inicialização do Windows XP na unidade de disco flexível. Ou, insira o CD do Windows XP na unidade de CD. Em seguida, reinicie o computador.

    Observação Se você for solicitado, clique para selecionar quaisquer opções que são necessárias para iniciar o computador a partir da unidade de CD.
  2. Quando a tela "Bem-vindo à instalação" for exibida, pressione R para iniciar o console de recuperação.
  3. Se você tiver um computador de dupla inicialização ou um computador de inicialização múltipla, selecione a instalação que você deseja acessar no console de recuperação.
  4. Quando você for solicitado, digite a senha de administrador.

    Observação Pressione ENTER se a senha de administrador estiver em branco.
  5. No prompt de comando console de recuperação, digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada comando.
    ren %windir%\system32\gdi32.dll %windir%\system32\gdi32.dll.old
    cópia %windir%\servicepackfiles\i386\gdi32.dll %windir%\system32\gdi32.dll
    Observação Esses comandos backup a versão atual do arquivo Gdi32.dll e substituir o arquivo Gdi32.dll usando a versão correta.
  6. Para sair do console de recuperação e reiniciar o computador, digite exit no prompt de comando do console de recuperação e, em seguida, pressione ENTER.

    Observação Para evitar esse problema, recomendamos que você instale a versão mais recente do Windows XP SP3. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows XP
Voltar para o início
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Service Pack 3 para Windows XP
Voltar para o início
Palavras-chave: 
kbmt kbprb kbexpertiseadvanced kbtshoot KB952829 KbMtpt
Voltar para o início
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 952829  (http://support.microsoft.com/kb/952829/en-us/ )
Voltar para o início