Chyba: A vyžaduje ovládač zariadenia CD/DVD chýba - po spustení Windows 7 alebo systém Windows Vista z inštalačnej diskety

ID článku: 952951 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

SUHRN

Pri spustení počítača z inštalačného disku systému Windows 7 alebo Windows Vista sa môže zobraziť sa vyskytla nasledujúca chyba:
Chýba požadovaný ovládač zariadenia vodiča CD/DVD. Ak máte ovládač diskety, CD, DVD alebo disk USB flash, vložte ju teraz.
Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak jedna alebo viac nasledovných sú pravdivé:
  • CD/DVD disku nemusí byť kompatibilný s Windows 7 alebo Windows Vista
  • CD/DVD médií môže byť po?kodená alebo ?pinavá CD
  • CD/DVD mechanika môže byť nekompatibilný s vodičom Microsoft AHCI (msahci.sys)

Poznámka: Ak vaše CD disk DVD alebo inej jednotky, nie je zobrazená v programe Windows Prieskumník, pozri nasledujúci článok:

Rozlíšenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, prečítajte si scenár, ktorý najlepšie vystihuje vašu situáciu:

Ton CD/DVD disku nemusí byť kompatibilný s Windows 7 alebo Windows Vista
Ak vaša inštalácia Windows staršie PC, CD/DVD mechanika nemusí byť kompatibilný s Windows 7 a Windows Vista, CD/DVD mechanika musieť byť nahradený.

CD/DVD médií môže byť po?kodená alebo ?pinavá CD
Odstráňte média DVD a zisťovať, škrabance, praskliny alebo nečistota, že môžu byť DVD ťažko čitateľný, ak médium je poškriabaný alebo prasknuté, musia si náhradné médium. Ak DVD je špinavé alebo zašpinený, vyčistite disk DVD s teplou vodou a mäkkou handričkou. Byť boľavé DVD je úplne čisté a suché pred znova vložte do jednotky CD/DVD. Ďalej, reštartujte počítač a stlačením ľubovoľného klávesu, keď výzva a spustite inštaláciu.

CD/DVD disku nemusí byť kompatibilný s ovládačom Microsoft AHCI (msahci.sys)
Ak váš disk CD alebo DVD disk nie je kompatibilný s ovládačom Microsoft AHCI (msahci.sys), radič disku môžu stanoviť AHCI v systéme BIOS. Je možné sa vyrieši problém vypnutím AHCI režim pre radič disku v systéme BIOS. Existujú viaceré BIOS výrobcov a verziách systému BIOS počítačov, by skontrolujte dokumentáciu systému alebo navštívi vaše webové stránky PC výrobcami pre inštrukcie o tom, ako zmeniť toto nastavenie.

Poznámka: Základný postup na zmenu nastavenia radiča disku je reštartovať počítač a zadajte systému BIOS. Medzi najčastejšie metóda stlačte F2 a zadajte Setup, (rôznych PC môžu používať iný kľúč). Obrazovke systému BIOS, prejdite na nastavenie, ktoré ponúka AHCI, ATA, alebo IDE a prípadne RAID. Ak je nastavená na AHCI, zmeňte nastavenie na ATA. Reštartujte PC Windows inštalačnej diskety

Upozornenie:Nesprávne nastavenie systému BIOS môžu spôsobovať počítača funkcia nesprávne. Ak nie ste oboznámení s konfiguráciou systému BIOS, kontaktujte výrobcu počítača o pomoc.

Ak ste stále nemôže sa spustiť počítač z disku Windows 7 alebo inštalácie systému Windows Vista, pozri ďalšie možnosti inštalácie systému Windows vlnovcové:
  • Nahradiť CD/DVD mechanika
  • Ak média DVD poškodené, nahradia médií
  • Inštalácia systému Windows pomocou inštalácie systému Windows z disku USB
  • Inštalácia systému Windows pomocou sieťová inštalácia alebo on-line inštalácia
  • Obráťte sa na výrobcu hardvéru na podporu


Vlastnosti

ID článku: 952951 - Posledná kontrola: 6. marca 2012 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kľúčové slová: 
kbmt KB952951 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:952951

Odošlite odozvu