Sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 ou Windows XP, une application rencontre une violation d'accès, puis se bloque si l'ordinateur possède plus de quatre noyaux ou plus de quatre processeurs logiques

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Numéro d'article: 953028 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 ou Windows XP.
  • L'ordinateur a plus de quatre noyaux ou plus de quatre processeurs logiques installés.
  • Une application appelle les fonctions dans la bibliothèque D3d9.dll pour la prise en charge 3D de DirectX.
Dans ce scénario, l'application rencontre une violation d'accès et puis se bloque.

Cause

Ce problème se produit parce que DirectX crée des threads de travail basés sur le nombre de c?urs ou de processeurs logiques. DirectX possède un tableau de données global, et chaque thread de travail accède à un élément dédié dans ce tableau global. Toutefois, il existe une limitation codée en dur des quatre éléments dans le tableau. Si il y a plus de quatre noyaux ou plus de quatre processeurs logiques, des threads dans DirectX tentez d'accéder à la mémoire n'a pas été ventilé. Par conséquent, DirectX expériences un problème de violation d'accès lorsqu'il essaie de créer plus de quatre threads.

Contournement

Pour contourner le problème, n'utilisez pas plus de quatre processeurs. Vous pouvez utiliser la /numproc commutateur dans le fichier Boot.ini pour limiter le nombre de processeurs.Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
833721 Options de commutateur disponibles pour le Windows XP et les fichiers Boot.ini de Windows Server 2003

Résolution

Informations sur le correctif Windows Server 2003

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) doit être installé.
889100Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003 Service Pack 1, x 86 version
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
D3d9.dll5.3.3790.31391,690,62413-Mai 200814:37x 86
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, x 86 version
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
D3d9.dll5.3.3790.42931,690,62413-Mai 200815:04x 86
Windows Server 2003, version x 64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeSP demandeSuccursale de service
D3d9.dll5.3.3790.31392,098,17613-Mai 200813:22x 64SERVICE PACK 1Non applicable
Wd3d9.dll5.3.3790.31391,690,62413-Mai 200813:22x 86SERVICE PACK 1WOW
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, version x 64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeSP demandeSuccursale de service
D3d9.dll5.3.3790.42932,098,17613-Mai 200816:07x 64SERVICE PACK 2Non applicable
Wd3d9.dll5.3.3790.42931,690,62413-Mai 200816:07x 86SERVICE PACK 2WOW

Informations sur le correctif Windows XP

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, Windows XP SP2 ou Windows XP avec le Service Pack 3 doit être installé.
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP Professionnel Édition x 64 avec SP1, version x 64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeSP demandeSuccursale de service
D3d9.dll5.3.3790.31392,098,17613-Mai 200813:22x 64SERVICE PACK 1Non applicable
Wd3d9.dll5.3.3790.31391,690,62413-Mai 200813:22x 86SERVICE PACK 1WOW
Windows XP Professionnel Édition x 64 avec SP2, version x 64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeSP demandeSuccursale de service
D3d9.dll5.3.3790.42932,098,17613-Mai 200816:07x 64SERVICE PACK 2Non applicable
Wd3d9.dll5.3.3790.42931,690,62413-Mai 200816:07x 86SERVICE PACK 2WOW
Windows XP avec Service Pack 2, x 86 version
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
D3d9.dll5.3.2600.33721,689,08813-Mai 200813:58x 86
Windows XP avec Service Pack 3 x 86 version
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
D3d9.dll5.3.2600.56011,689,08813-Mai 200813:53x 86

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Propriétés

Numéro d'article: 953028 - Dernière mise à jour: mercredi 21 mai 2008 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbqfe KB953028 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 953028
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