Beschreibung des Windows Vista- oder Windows Server 2008-Hotfixes, das bestimmte System- und Anwendungsabstürze auf Computern mit Multicoreprozessoren beseitigt

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Artikel-ID: 953186 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie führen Windows Vista oder Windows Server 2008 auf einem Computer mit Multicoreprozessoren aus. Ein Treiber auf dem Computer ruft die Routine MmProbeAndLockPages asynchron auf. In diesem Szenario können Datenbeschädigungen auftreten.

Dieses Problem tritt sporadisch auf, und zwar typischerweise, wenn folgende Bedingungen vorliegen:
  • Am Computer sind bestimmte Geräte für die Grafikverarbeitung installiert.
  • Sie führen eine grafikintensive Anwendung aus.
Wenn dieses Problem auftritt, kann das System oder die Anwendung abstürzen. Die tatsächlichen Symptome können variieren, abhängig von den speziellen Treibern, die auf dem Computer installiert sind.

Ursache

Das Problem hat seine Ursache in einer Racebedingung im Speicher-Manager. Wenn ein Treiber die Routine MmProbeAndLockPages aufruft, liest diese Routine möglicherweise bestimmte Daten, die von einem anderen Thread geändert werden. Daher treten Datenbeschädigungen auf. Je nachdem, wie die beschädigten Daten verwendet werden, kann es zu einem Absturz der Anwendung oder des Systems kommen.

Lösung

Informationen zum Windows Vista-Hotfix

Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist jetzt bei Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems vorgesehen. Deshalb sollten Sie nur Systeme aktualisieren, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Der Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Falls der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, finden Sie am Anfang dieses Knowledge Base-Artikels den Hinweis "Hotfixdownload verfügbar". Wird dieser Abschnitt nicht angezeigt, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support (CSS), um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf diesen speziellen Hotfix beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Besuchen Sie die folgende Microsoft-Website, um eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support (CSS) abzurufen oder eine separate Serviceanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis Das Formular "Hotfix download available" (Hotfixdownload verfügbar) zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Falls Ihre Sprache nicht angezeigt wird, gibt es für diese Sprache (noch) keinen Hotfix.

Voraussetzungen

Keine Der Hotfix kann auf Computern mit Windows Vista oder Windows Vista Service Pack 1 (SP1) installiert werden.

Neustart

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie den Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
Windows Vista, x86-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
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Package_3_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,78202-Jul-200822:08Not Applicable
Package_4_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,78202-Jul-200822:08Not Applicable
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Update.mumNot Applicable3,57102-Jul-200822:08Not Applicable
X86_677f1177c50f3913f5177123ea067024_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_98bd09759c2fb4c1.manifestNot Applicable69702-Jul-200822:08Not Applicable
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Ntoskrnl.exe6.0.6001.222143,549,24002-Jul-200807:04Not Applicable
Windows Vista, x64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
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Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_c8d1cd1185a2a1dc.manifestNot Applicable16,51202-Jul-200807:38Not Applicable
Package_1_for_kb953186~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,78702-Jul-200822:08Not Applicable
Package_2_for_kb953186~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,95602-Jul-200822:08Not Applicable
Package_3_for_kb953186~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,79202-Jul-200822:08Not Applicable
Package_4_for_kb953186~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,79202-Jul-200822:08Not Applicable
Package_5_for_kb953186~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,79202-Jul-200822:08Not Applicable
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Update.mumNot Applicable3,59702-Jul-200822:08Not Applicable
Ntoskrnl.exe6.0.6000.208704,416,56802-Jul-200806:43x64
Ntoskrnl.exe6.0.6001.222144,694,58402-Jul-200806:05x64

Informationen zum Windows Server 2008-Hotfix

Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist jetzt bei Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems vorgesehen. Deshalb sollten Sie nur Systeme aktualisieren, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Der Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Falls der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, finden Sie am Anfang dieses Knowledge Base-Artikels den Hinweis "Hotfixdownload verfügbar". Wird dieser Abschnitt nicht angezeigt, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support (CSS), um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf diesen speziellen Hotfix beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Besuchen Sie die folgende Microsoft-Website, um eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support (CSS) abzurufen oder eine separate Serviceanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis Das Formular "Hotfix download available" (Hotfixdownload verfügbar) zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Falls Ihre Sprache nicht angezeigt wird, gibt es für diese Sprache (noch) keinen Hotfix.

Wichtige Windows Vista- und Windows Server 2008-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Auf der Seite "Hotfixanfrage" ist aber möglicherweise nur eines dieser Produkte aufgeführt. Wählen Sie das auf der Seite aufgeführte Produkt aus, um das Hotfixpaket für beide Produkte (Windows Vista und Windows Server 2008) zu erhalten.

Voraussetzungen

Keine

Neustart

Sie müssen Computer nach der Installation des Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
Windows Server 2008, x86-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Package_1_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,77702-Jul-200822:08Not Applicable
Package_2_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,94402-Jul-200822:08Not Applicable
Package_3_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,78202-Jul-200822:08Not Applicable
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Package_5_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,78202-Jul-200822:08Not Applicable
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Package_for_kb953186_client_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42602-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,36702-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,71302-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42102-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42302-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42502-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,43102-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42202-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,43002-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_winpe_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42002-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_winpe~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42402-Jul-200822:08Not Applicable
Update.mumNot Applicable3,57102-Jul-200822:08Not Applicable
X86_677f1177c50f3913f5177123ea067024_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_98bd09759c2fb4c1.manifestNot Applicable69702-Jul-200822:08Not Applicable
X86_ecbe5518af18aaff8b505a9216e64f02_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_4550a5b13e314679.manifestNot Applicable69702-Jul-200822:08Not Applicable
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_6a881237d052e1ff.manifestNot Applicable17,80602-Jul-200806:14Not Applicable
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Windows Server 2008, Itanium-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
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Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_6cb4d583cd4339a2.manifestNot Applicable16,81902-Jul-200807:48Not Applicable
Package_1_for_kb953186~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,78202-Jul-200822:08Not Applicable
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Package_3_for_kb953186~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,78702-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42502-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42602-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42902-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,43402-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,42602-Jul-200822:08Not Applicable
Package_for_kb953186_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,43302-Jul-200822:08Not Applicable
Update.mumNot Applicable2,42302-Jul-200822:08Not Applicable
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Windows Server 2008, x64-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
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Amd64_09314b03726581be4ce59bab6f2076f9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_4d193375dcc807aa.manifestNot Applicable70102-Jul-200822:08Not Applicable
Amd64_72cc702061e672fbf4380de2e1d6fd53_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_2620317d2882cb83.manifestNot Applicable70102-Jul-200822:08Not Applicable
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Ntoskrnl.exe6.0.6001.222144,694,58402-Jul-200806:05x64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Routine MmProbeAndLockPages finden Sie auf folgender Microsoft Developer Network-Website:
http://msdn.microsoft.com/de-de/library/ms802929.aspx
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates von Microsoft finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Software Updates

Eigenschaften

Artikel-ID: 953186 - Geändert am: Dienstag, 30. Juni 2009 - Version: 1.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
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  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate
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  • Windows Web Server 2008
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