Riepilogo
In questo articolo (KB953317) viene fornita una correzione per un problema in cui esistono alcun record di una zona DNS secondaria e 6527 errore DNS è connesso a un server Windows Server 2008. Per informazioni dettagliate su questo mancano record problema, vedere "Sintomi," "Causa" e le sezioni "Risoluzione" di questo articolo.
Per scaricare la correzione di questo problema, fare clic sul collegamento Visualizza e Richiedi hotfix download che si trova in alto a sinistra dello schermo.
Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Creare una zona DNS primaria sul server del sistema DNS (Domain Name).
-
Si attiva il trasferimento di zona della zona DNS e consentire trasferimenti di zona per tutti i server.
-
Attivare l'aggiornamento dinamico della zona DNS.
-
Un numero elevato di modifiche si verifica nella zona DNS primaria.
In questo scenario, tutti i record risultano mancanti nella zona DNS secondaria tranne l'inizio del record di autorità (SOA).
Inoltre, il seguente messaggio di errore viene registrato nel server di Windows Server 2008:Event Type: Error Event Source: DNS Event Category: None Event ID: 6527 Description: Zone msprod.msp expired before it could obtain a successful zone transfer or update from a master server acting as its source for the zone. The zone has been shut down. For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Causa
Questo problema si verifica perché il file di zona primaria non può trasferire sul server DNS secondario basato su Windows Server 2008 quando il server DNS primario ha un numero elevato di modifiche. Durante il trasferimento di zona DNS, server DNS secondario richiede un trasferimento di zona incrementale (IXFR) della zona. Quando un numero elevato di modifiche si verifica sul server DNS primario, il server DNS primario non è in grado di soddisfare un'interrogazione IXFR. Il server DNS risponde invece alla query IXFR con una risposta di zona completo (AXFR) di trasferimento. Il server DNS secondario termina il trasferimento, poiché prevede una richiesta IXFR e non una richiesta AXFR. Poiché il server DNS secondario mai in grado di completare un trasferimento di zona, tutti i record della zona sul server secondario scadono alla fine. Di conseguenza, vi sono record nella zona DNS secondaria.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, procurarsi il service pack più recente per Windows Server 2008. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
968849 come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.
Prerequisiti
È necessario avere installato questo hotfix di Windows Server 2008.
Nota: Service Pack 1 è integrato in Windows Server 2008.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Nota: I file manifest e i file mum installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". Questi file e i relativi file cat associato (catalogo protezione) sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo sono firmati mediante firma digitale Microsoft. Non sono elencati gli attributi di questi file di protezione.
Per tutte supportate versioni a 32 bit di Windows Server 2008
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
Non applicabile |
3,179 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Non applicabile |
Dns.exe |
6.0.6001.22218 |
509,952 |
09-Jul-2008 |
01:06 |
x86 |
Dnsserver.events.xml |
Non applicabile |
609 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Non applicabile |
Per tutte supportate versioni a 64 bit di Windows Server 2008
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
Non applicabile |
3,179 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Non applicabile |
Dns.exe |
6.0.6001.22218 |
637,952 |
09-Jul-2008 |
01:44 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
Non applicabile |
609 |
18-Dec-2007 |
21:00 |
Non applicabile |
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008
File aggiuntivi per tutte supportate versioni a 32 bit di Windows Server 2008
Nome del file |
Package_1_for_kb953317~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,779 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Package_2_for_kb953317~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,779 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Package_for_kb953317_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1.409 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Package_for_kb953317_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,422 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Package_for_kb953317_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,413 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Package_for_kb953317_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,430 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
X86_e87a0da27926c0764b744e523cc90f11_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22218_none_2256329a44e2930e.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
706 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22218_none_4e8cb68aefb31ca5.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
163,050 |
Data (UTC) |
09-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
03:43 |
File aggiuntivi per tutte supportate versioni a 64 bit di Windows Server 2008
Nome del file |
Amd64_c8aac84c19083e1505d2961257775976_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22218_none_ea548d1e79f8be0c.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
710 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22218_none_aaab520ea8108ddb.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
163,090 |
Data (UTC) |
09-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
04:44 |
Nome del file |
Package_1_for_kb953317~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,789 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Package_2_for_kb953317~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,789 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Package_for_kb953317_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,417 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Package_for_kb953317_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,430 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Package_for_kb953317_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,421 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Nome del file |
Package_for_kb953317_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,438 |
Data (UTC) |
10-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
20:29 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Riferimenti
Per ulteriori informazioni su DNS e trasferimenti di zona, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Introduzione al trasferimento di zonaPer ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Spiegazione di 164017 di un trasferimento di zona DNS