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No se entregan mensajes de correo electrónico de un usuario CRM a una cola de Microsoft Dynamics CRM 4.0Id. de artículo: 953340 - Ver los productos a los que se aplica este artículo SíntomasSi deshabilita la característica de "Correo electrónico de pista se envían entre los usuarios CRM como dos actividades" en Microsoft Dynamics CRM 4.0, no se entregan mensajes de correo electrónico de un usuario CRM a una cola. Además, si una regla de flujo de trabajo envía un mensaje de correo electrónico a una cola, no se entregan los mensajes de correo electrónico que se envían por la regla de flujo de trabajo. Este problema afecta a los mensajes marcados y los mensajes. SoluciónEste problema se corrige en el paquete de continuación de la actualización acumulativa más reciente para Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 949256
(http://support.microsoft.com/kb/949256/
)
Revisiones y actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM 4.0Información sobre la instalaciónImportante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:322756 Aplicar esta revisión a los equipos que ejecutan los siguientes
programas:
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
Requisitos previosDebe ¿ha instalado Microsoft Dynamics CRM 4.0 para aplicar esta revisión.Requisito de reinicioSi se le pida, debe reiniciar el equipo después de aplicar este paquete acumulativo.EstadoMicrosoft
ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran
en la sección "Se refiere a:". Más informaciónPara obtener más información acerca de
terminología de la actualización de software, haga clic en el siguiente artículo número para ver el
artículo en Microsoft Knowledge Base: 824684 Para obtener más información acerca de cómo se denominan Microsoft Dynamics CRM revisiones y actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/
)
Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Estándares de nomenclatura de paquete de actualizaciones y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRMPropiedadesId. de artículo: 953340 - Última revisión: lunes, 09 de abril de 2012 - Versión: 1.0
Traducción automática IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 953340
(http://support.microsoft.com/kb/953340/en-us/
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