Bagaimana memecahkan masalah perangkat USB yang mungkin terjadi setelah PC yang menjalankan Windows 7 atau Windows Vista resume dari tidur atau dari hibernasi

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 953367 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

PENGENALAN

Artikel ini menjelaskan bagaimana memecahkan masalah yang mungkin terjadi di perangkat USB setelah PC yang menjalankan Windows 7 atau Windows Vista resume dari tidur atau hibernasi.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Masalah yang dapat terjadi

Saat Windows 7 atau Windows Vista berbasis PC resume dari tidur atau hibernasi, masalah perangkat USB berikut akan terjadi:
  • Anda mungkin menerima pesan galat.
  • Perangkat USB mungkin tidak bekerja.
  • Perangkat USB mungkin tidak bekerja seperti yang diharapkan.

Bagaimana memecahkan masalah

Untuk memecahkan masalah ini, cobalah satu atau lebih metode berikut:
  • "USB selektif menunda pengaturan" Opsi dalam opsi daya dapat diaktifkan.
    • Klik Mulai, jenis Power Optionsdalam Pencarian kotak dan kemudian klikPower Optionsdari daftar kembali
    • Klik Mengubah rencana pengaturan untuk rencana kekuatan dipilih
    • Klik Mengubah pengaturan kekuatan maju
    • Memperluas Pengaturan USB dan kemudian USB selektif menangguhkan pengaturan dan Ubah pengaturan untuk Penyandang cacatopsi untukBaterai: atau Terpasang di:
    • Klik Oke pada Pengaturan daya jendela dan klik Simpan perubahan pada Mengedit pengaturan rencana jendela

      Penting:Ini adalah pengaturan daya default, disabeling pengaturan ini akan menyebabkan konsumsi daya baterai tambahan ketika Anda mobile PC dalam modus tidur atau hibernasi dan unplugged.
  • "Allow komputer untuk lomputer mematikan perangkatnya untuk menghemat daya" pengaturan di Manajer perangkat mungkinDiaktifkan.
    • Klik Mulai, jenis Pengelola Perangkat dalam Pencarian kotak dan kemudian klikPengelola Perangkatdari daftar kembali
    • Klik untuk memperluas Hub akar USB dan klik tab manajemen daya
    • Hapus centang opsi untuk Memungkinkan komputer untuk lomputer mematikan perangkatnya untuk menghemat daya dan klik Oke

      Catatan: Anda mungkin melihat beberapa listing untuk Hub akar USB, jangan menandai pilihan ini untuk semua hub akar USB.
    • Tutup Pengelola Perangkat:

      Penting:Ini adalah kuasa default menyimpan pengaturan, disabeling pengaturan ini akan menyebabkan konsumsi daya baterai tambahan ketika Anda mobile PC dalam modus tidur atau hibernasi dan unplugged.
  • Lepaskan perangkat USB, menunggu sekitar 5 detik dan kemudian colokkan perangkat kembali. Jika Anda menggunakan sebuah hub, cabut hub, menunggu sekitar 5 detik dan kemudian colokkan hub kembali.
  • Jika Anda menggunakan USB hub, cobalah untuk menggunakan perangkat tanpa hub. Apabila Anda memverifikasi bahwa hub adalah masalah, gunakan salah satu metode berikut, tergantung pada skenario:
    • Jika pasokan daya eksternal untuk hub tidak terhubung dengan benar, menghubungkan catu daya eksternal dengan benar.
    • Jika ada terlalu banyak perangkat dicolokkan ke hub, cabut beberapa perangkat.
    • Apabila hub tidak berfungsi dengan benar, Anda harus mengganti hub.
  • Jika peranti USB Anda terhubung ke port USB pada komputer portabel docking station, cobalah untuk menghubungkan perangkat secara langsung ke port USB pada komputer portabel. Apabila Anda memverifikasi bahwa masalah disebabkan oleh docking station, dan langkah-langkah dalam artikel ini tidak menyelesaikan masalah, hubungi pabrik docking station untuk bantuan tambahan. Untuk informasi tentang cara menghubungi pabrik docking station, kunjungi Web site Microsoft berikut:
    http://support.Microsoft.com/GP/vendors

    Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.
  • Jika perangkat USB adalah powered dari sumber eksternal, pastikan bahwa kekuatan dari sumber eksternal tersedia untuk perangkat ketika komputer resume.
  • Bila Anda menggunakan perangkat USB 1.0 pada sistem mampu USB 2.0, perangkat mungkin tidak dapat berfungsi dengan benar atau mungkin memiliki masalah kinerja. Untuk memecahkan masalah ini, Anda mungkin harus mengganti perangkat USB dengan USB 2.0 perangkat yang mampu.
  • Menginstal pembaruan terbaru untuk Windows dan menginstal pengandar terbaru untuk perangkat USB.

    Untuk menginstal pembaruan dan pengandar terbaru, kunjungi Website Pembaruan Microsoft Windows.
    http://update.Microsoft.com
    Jika ada tidak ada update yang tersedia untuk perangkat USB pada pembaruan Windows, Anda mungkin harus menghubungi pabrik perangkat keras untuk informasi tentang pembaruan.
    Untuk informasi tentang cara menghubungi vendor, kunjungi Web site Microsoft berikut:
    http://support.Microsoft.com/GP/vendors

Informasi yang lebih teknis untuk pengguna tingkat lanjut

Bagian ini menjelaskan informasi teknis tambahan tentang mengapa masalah ini terjadi dan bagaimana Anda dapat mengubah nilai dalam registri apabila metode lain tidak menyelesaikan masalah.

Bagaimana masalah ini ditunjukkan pada Pengelola Perangkat

Kadang-kadang, Pengelola Perangkat tidak menunjukkan bahwa perangkat USB tidak bekerja. Atau, Pengelola Perangkat menunjukkan bahwa ada masalah dengan menampilkan tanda seru berwarna kuning di sebelah entri untuk perangkat.
Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
942732Tanda seru (!) mungkin muncul di sebelah perangkat USB pada Pengelola Perangkat setelah Anda melanjutkan kerja komputer berbasis Windows Vista portabel dari standby (S3)

Mengapa masalah ini terjadi

Masalah ini terjadi karena Plug and Play operation yang dilakukan ketika komputer berjalan lagi dari tidur atau hibernasi tidak mengenali benar perangkat USB atau penghematan pengaturan daya diaktifkan. Ketika komputer tersambung ke banyak perangkat USB dan resume dari tidur atau dari hibernasi, beberapa dan bersamaan Plug and Play proses yang diperlukan. Dalam skenario ini, kadang-kadang Plug and Play operation tidak dapat mengenali semua perangkat USB yang tersambung ke Windows 7 atau komputer portabel yang berbasis Windows Vista. Oleh karena itu, perangkat USB tidak dapat berfungsi dengan benar.

Plug and Play operation mungkin juga tidak benar mengenali perangkat USB untuk alasan berikut:
  • Kegagalan daya eksternal yang terjadi pada powered hub atau pada perangkat ketika komputer dalam hibernasi.
  • Perangkat mencabut selama hibernasi.
  • Perangkat dicolokkan ke dalam selama hibernasi.
  • Pengandar perangkat merupakan kedaluwarsa, rusak atau tidak kompatibel.
  • Perangkat tidak sepenuhnya mendukung hibernasi atau tidur kekuasaan negara.

Advanced langkah pemecahan masalah

Apabila metode lain tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mengubah nilai untuk entri registri AdditionalCriticalWorkerThreads. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut.
Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila ada masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows
  1. Klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
     Tombol Start
    , jenis Regedit dalam Mulai pencarian kotak, dan kemudian klik Regedit dalam Program daftar.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Izin kontrol akun pengguna
    Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi Anda atau klik Lanjutkan.
  2. Temukan dan kemudian klik subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Executive
  3. Di panel rincian, klik-kanan AdditionalCriticalWorkerThreads, lalu klik Memodifikasi.
  4. Dalam Data nilai kotak, jenis 2, lalu klik Oke

    Catatan Anda dapat menentukan nilai antara 1 dan 16.
  5. Keluar dari Registry Editor.

Masalah serupa dan solusinya

Untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah serupa dan solusinya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
928631Perangkat USB mungkin tidak lagi bekerja dengan benar setelah Windows Vista resume dari tidur atau dari hibernasi

REFERENSI

Untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah serupa yang mungkin terjadi saat komputer berbasis Windows Vista melanjutkan dari kondisi daya tidur atau hibernasi, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
948643Perangkat USB tidak lagi bekerja pada komputer berbasis Windows Vista setelah Anda melanjutkan kerja komputer dari posisi siaga (S3) atau hibernasi (S4)
946723 Pesan galat ketika Anda membawa komputer dari "Hibernate sistem" kekuasaan negara dalam Windows Vista: "Stop 0x000000FE"
945577 Pesan galat saat komputer portabel berbasis Windows Vista yang telah terintegrasi atau eksternal perangkat kamera USB resume dari jangka panjang menangguhkan mode: "0x000000E4" atau "0x0000000A"
929734 Anda mungkin mengalami masalah setelah Anda melanjutkan kerja komputer berbasis Windows Vista dari tidur atau dari hibernasi
928631 Perangkat USB mungkin tidak lagi bekerja dengan benar setelah Windows Vista resume dari tidur atau dari hibernasi
948278 Setelah Anda melanjutkan kerja komputer berbasis Windows Vista dari posisi siaga, sopir bus tidak dimuat sebagaimana yang diharapkan, dan kode kesalahan 38 dilaporkan
Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Properti

ID Artikel: 953367 - Kajian Terakhir: 20 Februari 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kata kunci: 
kbregistry kbplugplay kbhardware kbusb kbexpertisebeginner kbinfo kbhowto kbmt KB953367 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:953367

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com