Erro de interrupção quando você anexa um Niveus Ice cofre disqueteira para um computador baseado no Windows Vista SP1 ou para um computador baseado no Windows Server 2008: "Stop 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) d...

Em um computador baseado no Windows Vista SP1 ou em um computador baseado no Windows Server 2008, você deve ter a atualização 941649 ou 944020 instalado. Quando você tenta anexar um Niveus Ice cofre disqueteira a este computador, o sistema operacional pode parar de responder. Além disso, você pode receber a seguinte mensagem de erro Stop:

Esse problema ocorre porque o driver sys não verifica o ponteiro NULL.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais, ou se for necessária a qualquer solução de problemas, você talvez precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Importantes hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 instalado no computador.

Requisito de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas destes arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você visualiza as informações do arquivo, ele será convertido para a hora local. Para saber a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário o guia Data e hora item no painel de controle.

Observação as informações de arquivo Windows Vista e Windows Server 2008

Os arquivos. manifest e. mum instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Esses arquivos e seus arquivos associados.. cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos. cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e Windows Vista

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e Windows Vista

Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008

Informações adicionais sobre arquivos do Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas no Itanium, do Windows Server 2008

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

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