Mensagem de erro ao tentar adicionar uma rede sem fio em um computador baseado no Windows XP que possui o hotfix 917021 (em inglês) aplicado: "pelo menos uma de suas alterações não foi aplicada com êxito para a configuração sem fio"

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 953609 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você está executando um computador com Windows XP que possui o hotfix 917021 (em inglês) aplicado.
  • Você tentar adicionar uma rede sem fio para o sistema.
Nesse cenário, você receber a seguinte mensagem de erro:
Pelo menos uma de suas alterações não foi aplicada com êxito a configuração sem fio.
No entanto, essa mensagem de erro é enganosa. Na verdade, todas as alterações foram aplicadas com êxito. Portanto, você pode ignorar com segurança essa mensagem de erro.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou o Windows XP Service Pack 3 (SP3) instalado.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows XP SP2, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Ndisuio.sys5.1.2600.297714,59218 De agosto de 200609: 36x 86SP2
Netshell.dll5.1.2600.29771,705,47218 De agosto de 200612: 37x 86SP2
Wzcdlg.dll5.1.2600.3390383,48816 De junho de 200815: 34x 86SP2
Wzcsapi.dll5.1.2600.297752.73618 De agosto de 200612: 37x 86SP2
Wzcsvc.dll5.1.2600.2977476,16018 De agosto de 200610: 07x 86SP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3314351,74415 De fevereiro de 200809: 06x 86SP2
Windows XP SP3, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wzcdlg.dll5.1.2600.5621383,48816 De junho de 200814: 15x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Etapas para reproduzir o problema

  1. Verifique se a rede sem fio ao qual você está se conectando não está na lista de redes sem fio preferencial.
  2. Clique com o botão direito do mouse uma conexão de rede local sem fio (WLAN) e clique em Exibir redes sem fio disponíveis .
  3. Selecione o identificador de conjunto de serviço (SSID) para sua rede de teste e, em seguida, clique em conectar .
  4. Insira a chave de segurança sem fio e, em seguida, aguarde o processo de conexão concluir a.

    Você receber a mensagem de erro mencionada na seção "Sintomas".
Observação Você não recebe essa mensagem de erro se você adicionar manualmente o SSID através das propriedades de adaptador de rede.

Propriedades

ID do artigo: 953609 - Última revisão: quinta-feira, 26 de junho de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Service Pack 3 para Windows XP
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbhotfixserver KB953609 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 953609

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com