Un flux de travail ne redémarre pas automatiquement lorsqu'une activité de retard est déclenchée dans Windows SharePoint Services 3.0

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Sommaire

Symptômes

Un flux de travail décharge lorsqu'une activité de retard est déclenchée ne redémarre pas automatiquement même après que l'heure planifiée a lapsed dans Microsoft Windows SharePoint Services 3.0. L'état du flux de travail qui est affichée sur la page SharePoint Services d'état du flux de travail reste ? en cours ».

Cause

Ce problème peut se produire en raison des causes suivantes :

Cause 1

Le correctif qui est décrit dans l'article de base de connaissances Microsoft 932394 n'est pas installé sur l'ordinateur.

Cause 2

Un flux de travail décharge parfois avant un événement timer est prévue la reprise du flux de travail. Si un événement timer n'est pas planifié, le flux de travail reprend jamais.

Cause 3

Un problème se produit avec le service de minuteur SharePoint. Vous pouvez vérifier le problème en testant d'autres fonctionnalités de service du minuteur. Par exemple, tester le courrier entrant pour créer un élément de liste.

Cause 4

Le minuteur SharePoint n'est pas configuré pour exécuter à l'heure correcte. Activité de retard dans les flux de travail est traitée par le service de minuterie SharePoint, et flux de travail poursuivez conformément à la grille du travail du minuteur du flux de travail. Par défaut, le travail du minuteur est configuré pour exécuter toutes les 5 minutes. Par exemple, les flux de travail qui est configurés pour reprendre dans 5 minutes peut reprendre après 9 minutes et 59 secondes.

Cause 5

L'assembly de workflow dans le GAC (Global assembly cache) est remplacé. Ce problème se produit lorsque vous mettez à jour l'assembly du flux de travail et vous remplacez un assembly de workflow existants. Dans ce cas, le processus du minuteur utilise l'ancienne version de la définition de flux de travail. Le flux de travail ne reprend pas, car l'ancienne version de l'assembly du flux de travail est remplacée et il n'existe plus.

En règle générale, les flux de travail dans le GAC est remplacé dans les circonstances suivantes :
  • Vous utilisez le GACUtil outil pour copier l'assembly.
  • Vous copier manuellement l'assembly à l'aide l'Explorateur Windows.
  • Vous utilisez le Visual Studio Tools pour la fonction déploiement de flux de travail Microsoft Office System (VSTO) qui est incluse dans Visual Studio 2008.

Cause 6

L'état du flux de travail s'affiche dans SharePoint Services reste ? en cours ? même si le flux de travail ne redémarre pas.

Cause 7

  • Flux de travail contenir boucles qui ne jamais cesser. Par exemple, les flux de travail peut contenir lors de la boucle ne s'incrémente pas leurs compteurs.
  • Activités du workflow duplicateur ne disposent pas de la propriété InitialChildData définie.

Résolution

Résolution pour cause 1

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Installez le correctif qui est décrite dans l'article suivant de la base de connaissances Microsoft :
    932394 Un minuteur ne redémarre pas après le rechargement d'un flux de travail dans Microsoft Windows Workflow Foundation

    Ou, vous pouvez installer Microsoft Service Pack 1 (SP1) .NET Framework 3 ou .NET Framework 3.5. Pour plus d'informations sur .NET Framework 3 SP1, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=EC2CA85D-B255-4425-9E65-1E88A0BDB72A&displaylang=en
    Pour plus d'informations sur .NET Framework 3.5, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=333325FD-AE52-4E35-B531-508D977D32A6&displaylang=en
  2. Réinitialiser les services (IIS).
  3. Redémarrez le service du minuteur SharePoint.

Résolution pour cause 2

Installer la mise à jour Windows SharePoint Services 3.0 qui est décrite dans l'article suivant de la base de connaissances Microsoft :
953749 Problèmes résolus dans Windows SharePoint Services 3.0 par Windows SharePoint Services 3.0 infrastructure Update

La mise à jour Windows SharePoint Services 3.0 infrastructure résout ce problème en planifiant un événement timer.

Résolution pour cause 3

Vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour résoudre les problèmes qui concernent le service du minuteur :
  • Redémarrez le service du minuteur SharePoint.
  • Utilisez le programme de moniteur (Taskmon.exe) de tâches pour vérifier que le service de minuterie SharePoint (Owstimer.exe) s'exécute.
  • Vérifiez que les fichiers journaux ULS (unifiée enregistrement service) contiennent des écritures erreur de service du minuteur et à résoudre le problème en conséquence.
  • Assurez-vous que le programme antivirus pose pas les problèmes de service du minuteur.

    Pour plus d'informations sur l'analyse antivirus dans Windows SharePoint Services 3.0 et Office SharePoint Server 2007, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    952167 Dossiers peuvent doivent donc être exclu de l'antivirus analyse lorsque vous utilisez un programme antiviru au niveau des fichiers dans Windows SharePoint Services 3.0 ou SharePoint Server 2007

Résolution pour cause 4

Pour contourner ce problème, exécutez la commande suivante pour définir l'intervalle correct pour le travail du minuteur du flux de travail et redémarrez le service de minuteur SharePoint :
stsadm ?o setproperty ?pn flux de travail de la tâche ?pv interval for running the workflow timer job

Résolution pour cause 5

Redémarrez le service du minuteur SharePoint.

note Cette solution s'applique aux uniquement nouvellement instances de workflow créé. Il ne peut pas corriger les instances du flux de travail existant qui sont déjà affectées. Vous pouvez utiliser un numéro de version à chaque assemblage est créée pour repérer les instances de workflow nouveaux et anciens.

Résolution pour cause 6

Vérifiez les fichiers journaux ULS (unifiée enregistrement service) pour les messages d'erreur, et puis résoudre le problème en conséquence. Ce problème se produit en général, si le flux de travail ne gère pas une exception et se bloque.

Résolution pour cause 7

Vérifier les problèmes de construction boucle dans les définitions de flux de travail. Assurez-vous que la propriété InitialChildData réplicateur d'activités est liée à un objet de données.

Propriétés

Numéro d'article: 953630 - Dernière mise à jour: mardi 15 juillet 2008 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseadvanced kbtshoot KB953630 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 953630
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