Intellipoint IntelliType, 또는 LifeCam 소프트웨어 설치 문제 해결

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현상

Microsoft IntelliPoint Microsoft IntelliType Pro 또는 Microsoft LifeCam 프로그램을 설치하려고 하면 다음 오류 메시지 중 하나가 나타납니다.
  • 충분한 디스크 공간이 또는 오류가 발생한 설치를 계속할 수 없습니다. 필요한 디스크 공간을 확보한 후 설치 프로그램을 다시 실행하십시오. 시스템 요구 사항, 제품 패키지를 참조하십시오.
  • 1603 오류: 설치 도중 하는 치명적인 오류가 발생했습니다.
  • 설치 오류

해결 방법

이 문제를 해결하려면 에 제시된 순서대로 이 단계를 수행하십시오. 사용자가 컴퓨터 관리자 또는 Administrators 그룹의 구성원으로 로그온해야 합니다.

참고: Windows 7 Vista에서 업그레이드한 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 업그레이드한 경우에는 없음 이 문서에 나와 있는 단계를 사용하여 문제를 해결하는 경우 Windows 7 다시 설치해야 합니다.


방법 1: 이전 버전의 프로그램 제거 및 최신 버전을 설치하기

1단계: 제어판에서 프로그램 제거

  1. 시작없습니다.를 클릭합니다다음을 실행하십시오..
  2. Windows XP를 실행하는 컴퓨터에서 복사 및 다음 붙여 넣거나 입력한) 다음 명령을 사용하여열기상자를 누르고Enter::
    appwiz.cpl
    Windows Vista 또는 Windows 7 실행 중인 컴퓨터에서 클릭하십시오.없습니다.
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    를 입력합니다.appwiz.cpl에 있는검색 시작상자를 클릭한 다음appwiz.cpl에 있는만들어집니다.LIST.

    그림 축소그림 확대
    사용자 계정 컨트롤 권한
    관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 클릭하십시오계속하시겠습니까?.
  3. 에 있는현재 설치된 프로그램목록, IntelliPoint 또는 IntelliType Pro LifeCam 기존 버전이 있는지 확인하십시오.
  4. 기존 버전의 프로그램이 나열되지 않으면 프로그램 항목을 클릭한 다음제거. 화면의 지시에 따라 소프트웨어를 제거합니다.
  5. 사용자에게 묻는 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

2단계: 다운로드 및 최신 프로그램 또는 하드웨어 장치의 드라이버를 설치하십시오.

참고최신 소프트웨어를 설치하기 전에 다른 프로그램을 닫혀 있는지 확인하십시오. 바탕 화면의 오른쪽 아래 모서리에 한 아이콘 한 번에 프로그램을 해제하거나 프로그램을 종료합니다.

다음 Microsoft 웹 사이트에서 LifeCam IntelliPoint 또는 IntelliType Pro 프로그램을 설치하십시오.
http://www.microsoft.com/hardware/downloads/default.mspx
문제가 지속될 경우 방법 2로 이동하십시오.

방법 3: Windows Installer 서비스가 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

  1. Windows Vista 또는 Windows 7

    시작없습니다.
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    를 입력합니다.services.msc에 있는검색 시작상자를 클릭하고 Enter 키를 누릅니다.

    그림 축소그림 확대
    사용자 계정 컨트롤 권한
    관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 클릭하십시오계속하시겠습니까?.

    Windows XP 및 이전 버전

    시작없습니다.시작다음을 실행하십시오.를 입력합니다.services.msc를 클릭합니다Ok.
  2. 에 있는서비스목록, 두 번Windows Installer.
  3. 에 있는Windows Installer 속성대화 상자를 클릭하여자동에 있는시작 유형LIST.
  4. 시작없습니다.시작적용를 클릭합니다Ok.
  5. 소프트웨어 설치를 시작하십시오.
문제가 지속될 경우 방법 4 이동하십시오.

방법 4: 클린 부팅 수행 및 임시 폴더 지우기

Windows를 정상적으로 시작할 때 일부 프로그램을 자동으로 시작하고 백그라운드에서 실행됩니다. 이러한 프로그램은 바이러스 백신 프로그램과 시스템 프로그램을 제품 설치를 방해할 포함될 수 있습니다. 설치를 시작하기 전에 클린 부팅 수행하면 이러한 프로그램이 자동으로 시작되지 않습니다. 클린 부팅 수행에 Windows 버전에 적절한 단계를 수행하십시오.

1단계: 클린 부팅 사용하여 컴퓨터 다시 시작

참고이 절차를 완료하려면 사용자가 관리자 또는 Administrators 그룹의 구성원으로 로그온해야 합니다. 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있으면 네트워크 정책 설정으로 인하여 이 절차를 완료하지 못할 수도 있습니다.
  1. 시스템 구성을 엽니다.

    Windows Vista 또는 Windows 7
    1. 시작없습니다.
      그림 축소그림 확대
      시작 단추
    2. 에 있는검색 시작상자에서System Configuration.
    3. 프로그램 목록에서 클릭하십시오.System Configuration.

      그림 축소그림 확대
      사용자 계정 컨트롤 권한
      관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 클릭하십시오계속하시겠습니까?.
    Windows XP 및 이전 버전
    1. 시작없습니다..
    2. 시작다음을 실행하십시오..
    3. 에 있는열기상자에서msconfig.
    4. 시작Ok.
  2. 24번째일반탭에서 클릭하십시오선택 시작.
  3. Windows Vista 또는 Windows 7

    에 있는선택 시작다음 확인란의 선택을 취소합니다.:
    • 시스템 서비스 로드
    • 시작 항목 로드
    • 원래 부팅 구성 사용
    Windows XP 및 이전 버전

    에 있는선택 시작다음 확인란의 선택을 취소합니다.:
    • SYSTEM.INI 파일 처리
    • WIN.INI 파일 처리
    • 시작 항목 로드
  4. 사용하여서비스Tab:.
  5. 확인란을 선택하고,모든 Microsoft 서비스 숨기기확인란을 선택한 다음 클릭하십시오.모두 사용 안 함.
  6. 시작Ok를 클릭합니다다시 시작.

2단계: Temp 폴더 지우기

임시 파일 폴더 선택을 취소하려면 다음과 같이 하십시오.

Windows Vista 또는 Windows 7
  1. Windows Vista 또는 Windows 7 실행 중인 컴퓨터에서 클릭하십시오.없습니다.
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    를 입력합니다.%temp%에 있는검색 시작상자를 클릭한 다음temp에 있는만들어집니다.LIST.

    그림 축소그림 확대
    사용자 계정 컨트롤 권한
    관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 클릭하십시오계속하시겠습니까?.
  2. 24번째편집</Td>메뉴를 클릭합니다전체 선택.
  3. 24번째file메뉴를 클릭합니다DELETE:.
  4. 삭제를 확인하는 메시지가 나타나면 클릭하십시오..
  5. IntelliPoint 또는 IntelliType Pro LifeCam 프로그램을 시작하려고 합니다. "현상" 절에서 설명한 오류 메시지가 나타나면 프로그램을 삭제하고 프로그램을 다시 설치하십시오.
Windows XP 및 이전 버전
  1. 시작없습니다.시작다음을 실행하십시오.를 입력합니다.%temp%를 클릭합니다Ok.
  2. 24번째편집</Td>메뉴를 클릭합니다전체 선택.
  3. 24번째file메뉴를 클릭합니다DELETE:.
  4. 삭제를 확인하는 메시지가 나타나면 클릭하십시오..
  5. IntelliPoint 또는 IntelliType Pro LifeCam 프로그램을 시작하려고 합니다. "현상" 절에서 설명한 오류 메시지가 나타나면 프로그램을 삭제하고 프로그램을 다시 설치하십시오.
문제가 지속될 경우 방법 5로 이동하십시오.

방법 5: Windows Installer 설치 제거 및 최신 버전을 설치하기

참고Windows 설치 관리자 (3SI) Windows 응용 프로그램의 설치 및 구성 서비스가 있습니다. 이러한 패키지를 다운로드하여 컴퓨터에 Windows Installer 버전 4.5 버전으로 업데이트됩니다.
  1. 시작없습니다.를 클릭합니다다음을 실행하십시오..
  2. 복사한 후 다음 명령을 붙여 넣거나 입력합니다,열기상자를 클릭하고 Enter 키를 누릅니다.
    appwiz.cpl
  3. 에 있는현재 설치된 프로그램목록 선택Windows Installer (KB893803).
  4. 시작제거를 누른 다음 지시에 따라 Windows Installer 제거합니다.
  5. 최신 Windows Installer를 설치하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&DisplayLang=en
    참고사용 중인 Windows 버전에 대한 .msi 파일을 다운로드하십시오. x 86 32비트 버전이 Windows x 64 64비트 버전을 의미합니다 있음을 의미합니다. 확실하지 않은 경우 다운로드하여 x 64 기반 버전을 설치하십시오. "명령 위치," 운영 체제에 사용할 수 있는 파일에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

방법 6: Microsoft .NET Framework 설치

문제가 계속되면 최신 버전의 .NET Framework를 설치하십시오. 이를 위해 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://msdn2.microsoft.com/en-us/netframework/aa569263.aspx
시작지금 설치를 클릭한 다음 지시를 따릅니다.

소프트웨어 제품에 대한 정보 다운로드 서버에 연결하는 .NET Framework 사용합니다.

속성

기술 자료: 953691 - 마지막 검토: 2010년 12월 8일 수요일 - 수정: 7.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Internet Keyboard Pro
  • Microsoft MultiMedia Keyboard
  • Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000
  • Microsoft Natural Keyboard Elite
  • Microsoft Natural MultiMedia Keyboard
  • Microsoft Reclusa
  • Microsoft Sidewinder X6 Keyboard
  • Microsoft Basic Keyboard
  • Microsoft Wired Keyboard 200
  • Microsoft Wired Keyboard 600
  • Microsoft Wired Keyboard 500
  • Microsoft Wireless Keyboard 3000
  • Microsoft Comfort Curve Keyboard 2000
  • Bluetooth Mobile Keyboard 6000
  • Microsoft Wired Desktop 600
  • Microsoft Wireless Desktop 3000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Arc Mouse
  • Microsoft Basic Optical Mouse
  • Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000
  • Microsoft Comfort Optical Mouse 1000
  • Microsoft Comfort Optical Mouse 3000
  • Microsoft Habu Laser Gaming Mouse
  • Microsoft Explorer Mouse
  • Microsoft Explorer Mini Mouse
  • Microsoft Laser Mouse 6000
  • Microsoft Mobile Memory Mouse 8000
  • Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Notebook Optical Mouse
  • Microsoft Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Presenter 3000
  • Microsoft SideWinder Mouse
  • Microsoft Wired Desktop 500
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 7000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Mobile Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Wheel Mouse
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000
  • Lifecam Cinema
  • Microsoft LifeCam NX-3000
  • Microsoft LifeCam NX-6000
  • Microsoft LifeCam Show
  • Microsoft LifeCam VX-1000
  • Microsoft LifeCam VX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-500
  • Microsoft LifeCam VX-5500
  • Microsoft LifeCam VX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-7000
  • LifeCam Vx-800
  • Microsoft LifeChat LX-1000
  • Microsoft LifeChat LX-3000
  • Microsoft LifeChat ZX-6000
  • Microsoft IntelliType Pro 7.0
  • Microsoft IntelliPoint 6.1
  • Microsoft IntelliType Pro 6.0
  • Microsoft IntelliType Pro 6.1
  • Microsoft IntelliPoint 6.0
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