Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Předpokládejme následující situaci. Připojili jste myš nebo klávesnici Bluetooth společnosti Microsoft. Myš nebo klávesnice používá technologii Nejprve připojit. Poté instalujete konfigurační software IntelliPoint nebo IntelliType Pro.

Během procesu instalace se zobrazí dialogové okno Připojit myš a klávesnici. Podle pokynů v dialogovém okně jste navázali spojení s myší nebo klávesnicí a pak kliknuli na tlačítko Další. Instalační software se pokusil přepnout vysílač Bluetooth do režimu Bluetooth spravovaného softwarem a následně se pokusil připojit myš nebo klávesnici prostřednictvím připojení Bluetooth.

V tomto scénáři se připojení nezdaří a znovu se zobrazí dialogové okno Připojit myš a klávesnici. Pokud se pokusíte znovu připojit myši nebo klávesnici, připojení se opět nezdaří.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte přepnout vysílač Bluetooth do režimu spravovaného hardwarem. Postupujte následujícím způsobem:

  1. Kliknutím na tlačítko Storno zavřete dialogové okno Připojit myš a klávesnici.

  2. Klikněte na tlačítko Ano.

  3. Otevřete ovládací panel Myš nebo Klávesnice. Postupujte následujícím způsobem:

    • Pro položku Myš:

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.

      2. Do pole Otevřít zadejte řetězec Control Mouse a pak stiskněte klávesu Enter.

    • Pro položku Klávesnice:

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.

      2. Do pole Otevřít zadejte řetězec Control Keyboard a pak stiskněte klávesu Enter.

  4. Klikněte na kartu Bezdrátové a pak na tlačítko Upřesnit.

  5. Kliknutím zaškrtněte políčko Režim Bluetooth spravovaný hardwarem.

  6. Klikněte na tlačítko OK. Zobrazí se zpráva s těmito informacemi:

    Uplatnění změny vyžaduje odpojení a opětovné připojení vysílače Bluetooth společnosti Microsoft.


    Chcete-li se vrátit do režimu spravovaného softwarem, přejděte zpět do tohoto dialogového okna nebo na dobu pěti sekund stiskněte tlačítko na vysílači Bluetooth společnosti Microsoft.

  7. Odpojte vysílač Bluetooth a pak jej zapojte zpět do počítače. Vysílač je nyní v režimu Bluetooth spravovaného hardwarem.

  8. V oznamovací oblasti klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu zařízení Bluetooth a pak vyberte příkaz Otevřít nastavení zařízení Bluetooth.

  9. Klikněte na kartu Zařízení a pak na tlačítko Přidat.

  10. Na spodní straně myši nebo klávesnice Bluetooth stiskněte tlačítko Připojit a podržte jej po dobu 5 sekund.

    Poznámka: U tlačítka Připojit bude pravděpodobně zobrazen symbol Bluetooth.

  11. Zaškrtněte políčko Zařízení je nastaveno a připraveno k rozpoznání a pak klikněte na tlačítko Další.

  12. Pokud zařízení není uvedeno v seznamu, opakujte kroky 9 až 11.

    Pokud je zařízení v seznamu uvedeno, vyberte je a pak klikněte na tlačítko Další. Pro zařízení, které se pokoušíte přidat, postupujte takto:

    • Myš Bluetooth:

      1. Klikněte na tlačítko Nepoužívat klíč a pak klikněte na tlačítko Další.

      2. Klikněte na tlačítko Dokončit.

    • Klávesnice Bluetooth:

      1. Klikněte na položku Zvolit klíč automaticky a pak klikněte na tlačítko Další.

      2. Zobrazí se řetězec čísel pro klíč. Uvedené číslice přepište do pole Klíč a pak stiskněte klávesu Enter.

      3. Klikněte na tlačítko Dokončit.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×