Zastavení neustálého zobrazování dialogového okna pro připojení myši a klávesnice

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 953694 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Předpokládejme následující situaci. Připojili jste myš nebo klávesnici Bluetooth společnosti Microsoft. Myš nebo klávesnice používá technologii Nejprve připojit. Poté instalujete konfigurační software IntelliPoint nebo IntelliType Pro.

Během procesu instalace se zobrazí dialogové okno Připojit myš a klávesnici. Podle pokynů v dialogovém okně jste navázali spojení s myší nebo klávesnicí a pak kliknuli na tlačítko Další. Instalační software se pokusil přepnout vysílač Bluetooth do režimu Bluetooth spravovaného softwarem a následně se pokusil připojit myš nebo klávesnici prostřednictvím připojení Bluetooth.

V tomto scénáři se připojení nezdaří a znovu se zobrazí dialogové okno Připojit myš a klávesnici. Pokud se pokusíte znovu připojit myši nebo klávesnici, připojení se opět nezdaří.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte přepnout vysílač Bluetooth do režimu spravovaného hardwarem. Postupujte následujícím způsobem:
  1. Kliknutím na tlačítko Storno zavřete dialogové okno Připojit myš a klávesnici.
  2. Klikněte na tlačítko Ano.
  3. Otevřete ovládací panel Myš nebo Klávesnice. Postupujte následujícím způsobem:
    • Pro položku Myš:
      1. Klikněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
      2. Do pole Otevřít zadejte řetězec Control Mouse a pak stiskněte klávesu Enter.
    • Pro položku Klávesnice:
      1. Klikněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
      2. Do pole Otevřít zadejte řetězec Control Keyboard a pak stiskněte klávesu Enter.
  4. Klikněte na kartu Bezdrátové a pak na tlačítko Upřesnit.
  5. Kliknutím zaškrtněte políčko Režim Bluetooth spravovaný hardwarem.
  6. Klikněte na tlačítko OK. Zobrazí se zpráva s těmito informacemi:
    Uplatnění změny vyžaduje odpojení a opětovné připojení vysílače Bluetooth společnosti Microsoft.

    Chcete-li se vrátit do režimu spravovaného softwarem, přejděte zpět do tohoto dialogového okna nebo na dobu pěti sekund stiskněte tlačítko na vysílači Bluetooth společnosti Microsoft.
  7. Odpojte vysílač Bluetooth a pak jej zapojte zpět do počítače. Vysílač je nyní v režimu Bluetooth spravovaného hardwarem.
  8. V oznamovací oblasti klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu zařízení Bluetooth a pak vyberte příkaz Otevřít nastavení zařízení Bluetooth.
  9. Klikněte na kartu Zařízení a pak na tlačítko Přidat.
  10. Na spodní straně myši nebo klávesnice Bluetooth stiskněte tlačítko Připojit a podržte jej po dobu 5 sekund.

    Poznámka: U tlačítka Připojit bude pravděpodobně zobrazen symbol Bluetooth.
  11. Zaškrtněte políčko Zařízení je nastaveno a připraveno k rozpoznání a pak klikněte na tlačítko Další.
  12. Pokud zařízení není uvedeno v seznamu, opakujte kroky 9 až 11.

    Pokud je zařízení v seznamu uvedeno, vyberte je a pak klikněte na tlačítko Další. Pro zařízení, které se pokoušíte přidat, postupujte takto:
    • Myš Bluetooth:
      1. Klikněte na tlačítko Nepoužívat klíč a pak klikněte na tlačítko Další.
      2. Klikněte na tlačítko Dokončit.
    • Klávesnice Bluetooth:
      1. Klikněte na položku Zvolit klíč automaticky a pak klikněte na tlačítko Další.
      2. Zobrazí se řetězec čísel pro klíč. Uvedené číslice přepište do pole Klíč a pak stiskněte klávesu Enter.
      3. Klikněte na tlačítko Dokončit.
Poznámka: Toto je článek určený k rychlému zveřejnění, který vydala přímo služba podpory společnosti Microsoft. Uvedené informace jsou poskytovány jako odpověď na vzniklé problémy. Vzhledem k požadavku na rychlé zveřejnění je možné, že zpráva obsahuje typografické chyby, a může být kdykoli bez ohlášení revidována. Další pokyny naleznete v dokumentu Podmínky užití.

Vlastnosti

ID článku: 953694 - Poslední aktualizace: 29. května 2014 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000
  • Microsoft Optical Desktop Elite for Bluetooth
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop for Bluetooth
Klíčová slova: 
dftsdahomeportal kbconfiguration kbconnection kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB953694

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com